Жетекшінің жоғары өнімді жұмыс күшін қалай дамытатыны туралы кеңестер
Бірақ, жоғары лауазымды адам сіз жалдаған жұмыс күшінің сапасына да қатысты. Сіздің қызметкерлеріңіз бәсекелестікте жұмыс істейтін орташа қызметкерге қарағанда жақсы ма?
Егер солай болса, сіздің қызметкерлеріңіз ақылды, тезірек, креативті, жұмыс істейтін, түсінікті, бәсекелестікті білетін және автономды. Олар есеп берушілікке, сенімділікке және үлеске назар аударатын үйлесімді жұмыс орнына күнделікті салымшылар болып табылады.
Егер сіздің мақсатыңыз үздіксіз жақсартуға бағытталған жоғары сапалы, жоғары сапалы жұмыс күші болса, сіз өнімді басқару және дамыту шеңберіндегі адамдарды басқарыңыз. Осы компоненттердің әрқайсысын іске асырған кезде сіз іздеген жоғары өнімді жұмыс күшінің дамуын қамтамасыз етесіз.
Егер сіздің мақсатыңыз жоғары жұмыс күші болса, осы компоненттердің әрқайсысын іске асыру қажет. Біреуін қалдыру үшін үш аяқты орынға отыруға тырысады. Компоненттер бірге жұмыс істейді немесе жоғары, жоғары өнімді жұмыс күшін жасау үшін мүлдем жұмыс істемейді.
Жоғары сапалы, жоғары өнімді жұмыс күшін дамыту үшін қажетті компоненттердің барлығы бар екенін анықтау үшін осы жоғары өнімді жұмыс күшінің бақылау тізімін пайдаланыңыз.
Тәжірибенің нақты кең ауқымы ұсынылған. Содан кейін оқтар әр компоненттің ішіндегі негізгі жетістік аймақтарын анықтайды.
Жоғары, жоғары өнімді жұмыс күшінің бақылау тізімі
1. Құжатталған , жүйелі жалдау процесін жасаңыз.
Жоғары тиімді жұмыс күшінің ең жақсы персоналын жалдауды қамтамасыз етіңіз.
Үздік қызметкерлерді іріктеу туралы қосымша ақпарат алу үшін жалдау бойынша үздік он кеңестерді қараңыз.
- Жалдаған адамнан келетін нәтижелерді анықтаңыз.
- Сіз жалдаған тұлғаның өнімділік жауапкершілігін анық сипаттайтын жұмыс сипаттамасын жасаңыз.
- Білікті кандидаттардың ең үлкен пулын жасаңыз. (Кәсіби қауымдастықтардың көмегімен, LinkedIn сияқты әлеуметтік медиа тораптарын, онлайндық жұмыс кеңестерін, жеке байланыстарды, қызметкерлерге жолдамаларды, университеттер бөлімшелерін және мансаптық қызмет көрсету кеңселерін, іздеу фирмаларын, бос орындар жәрмеңкесін, газет жарнамаларын және қажет болғанда басқа шығармашылық көздерді іздеу).
- Мәдениет сәйкестігі, тестілеу, мінез-құлық туралы сұхбат сұрақтары , тұтынушылармен сұхбаттар, жұмыс аймағын экскурсиялар және өзіңіздің нақты жұмыс орныңыз туралы «сіз не істерсіз» деген сұранысты мұқият іріктеп алуды, жоғары сапалы жұмыс күшін тартуға шақырамыз .
- Жұмыспен қамту туралы анықтаманы , жұмыспен қамту тарихын, білім беруді, қылмыстық жазбаларды, несие тарихын, есірткіні бақылауды және тағы басқаларды қамтитын тиісті тексерулерді орындаңыз.
- Өзіңіз таңдаған жұмыс беруші ретінде сіздің позицияңызды растайтын жұмысқа орналасу туралы ұсыныс жасаңыз.
Жоғары өнімділік, жоғары жұмыс күшіне ие болу үшін, сіз басшылықтың тиімді байланысын қамтамасыз етуіңіз керек, әр қызметкердің өнімділігін тұрақты дамытуды жоспарлау және адамдар өздерінің қалай жұмыс істейтінін білетіні үшін тұрақты кері байланыс қажет.
2. Сіздің ұйымыңыздың мақсаттары мен қалаған нәтижелерімен жоғары өнімді жұмыс күшінің мүдделерін үйлестіру үшін қажетті бағыт пен басқаруды қамтамасыз етіңіз.
- Белгілі бағыттар мен үміттерді ұсынатын тиімді қадағалаушыларды қамтамасыз етіңіз, жиі кері байланысқа ие болыңыз және қызметкерлердің табысқа деген міндеттемесін көрсетіңіз.
- Компанияның бағыты, мақсаттары, құндылықтары және көзқарастары жиі және есте қаларлық жолмен жеткізіледі .
- Қызметкерлердің күнделікті еңбек мотивациясын сезінуіне көмектесетін ынталандыратын жұмыс ортасын қамтамасыз етесіз.
- Сіз жоғары сапалы жұмыс күшінің қолдау үшін компания мақсаттарына жиі аталатын жиі, күшті , талап етілетін, міндеттеме-бағытталған жұмыс ортасын қамтамасыз етесіз.
3. Тиісті өнімді дамытуды жоспарлау (PDPs) кездесулері өткізіледі, олар бағдарланған бағыттарды, өлшемдерді және мақсаттарды белгілейді.
Жұмысты бастау үшін Өнімділікті басқару туралы қысқаша нұсқаулықты қараңыз.
- Сіздің ұйымыңыздың мақсаттарына қолдау көрсететін өнімділік пен өнімділік мақсаттары мен өлшемдері әзірленіп жазылады.
- Жеке даму мақсаттары келісілген және жазылған. Бұл сыныпта сабаққа қатысудан немесе жаңа жұмыс тапсырмасынан тұрады.
- Ең бастысы, жетістіктерді дамыту мақсаттарындағы жетістіктердің орындалуын бақылайды. (Адам ресурстарын орталық бақылау бүкіл жұмыс күшінің дамуын қамтамасыз етеді.)
4. Үздіксіз кері байланыс орнатыңыз .
- Тиімді қадағалау туралы пікірлер адамдарға күнделікті қалай жұмыс істейтінін біледі, өлшенген өлшеу жүйесі арқылы, ауызша немесе жазбаша кері байланыс және кездесулер.
- Адамдардан олардан не қажет екенін анықтайтын сыйақы мен тану жүйесін дамытыңыз. Ол сондай-ақ адамдарға өздерінің күш-жігерлерін бағалайтындығын және танылғандығын сезінуі керек.
- Адамдарға күтпеген жерден жұмыс істемейтін жерлерді жақсартуға көмектесу үшін тәртіптік жүйені құру. Жүйе жазылған, прогрессивті, өлшемдер мен мерзімдерді қамтамасыз етеді және персоналмен үнемі қаралады.
Жоғары сапалы жұмыс күшінің болуына тиімді оқыту және дамыту қажет, әділ, ынталандырушы тану және марапаттау жүйесі қажет.
5. Адамдарды нақты жарналар үшін марапаттайтын және танитын тану жүйесін ұсыну.
- Бонустар мен ынталандырулар сияқты әдістерді пайдаланып, айнымалы төлемге қатысты әділ құнды қамтамасыз етіңіз. Мүмкіндігінше, нарықтан жоғары баға төлеңіз. Қосымша ақпарат алу үшін ынталандыратын еңбек ақысын анықтау бойынша кеңестерді қараңыз.
- Жетістіктер мен жарналарды танитын бонустық жүйені дамыту.
- Компанияның мерейтойлық мерейтойлық еске алу, марапаттау марапаттары, команданы тану және т.б. сияқты қызметкерлерді танудың «рахмет» және т.б. Сіз тек сіздің қиялыңызбен ғана шектелесіз.
- Медициналық сақтандырудың жоғарылауына қарамастан, қызметкерлеріңізбен бөлісу қажет болуы мүмкін, үнемі жетілдірілген жәрдемақыны қамтамасыз етіңіз. (Егер сіз денсаулық сақтаудың өзіндік құнын төлей алсаңыз).
Жоғары, жоғары сапалы жұмыс күшін қалыптастыру үшін оқыту, білім беру және дамытуды қамтамасыз ету.
- Қызметкерлерді ұстап қалу және білім беру қызметкерлердің оң бағдарлауынан басталады. Қызметкерлердің жаңа бағдарлары жаңа қызметкерге бизнес ағынын, жұмыс сипатын, қызметкерлерге берілетін сыйақыны және ұйым ішіндегі өзінің жұмысына жарамдылығын толық түсіну керек.
- Тұрақты техникалық, дамуы, басқарушылық, қауіпсіздікті, арықтауды және / немесе жұмыс орындарын ұйымдастыруды тұрақты түрде қамтамасыз ету. Оқу түрі жұмысқа байланысты. Кейбір мамандар бір адамға қырық немесе одан да көп сағаттық оқытуды ұсынады.
- Әрбір қызметкерге жұмысқа орналасу үшін қызметкерлердің біліктілігін тексеруге және мерзімді, жоспарлы, жұмыс орнында оқытуға және мүмкіндіктерді көрсетуді қамтитын әр ұстанымға арналған рәсімдік, кросс-оқыту матрицасын жасаңыз.
- Ішкі және сыртқы көздерден тұрақты басқаруды және көшбасшылықты оқытуды және коучингті қамтамасыз ету. Сіздің алдыңғы қатарлы адамдарыңыздың жоғары сапалы жұмыс күшінің дамуына әсері өте маңызды.
- Қызметкерге процестің бөліктеріне немесе бөліктеріне емес, бүкіл тапсырманың барлық компоненттерін жасауға мүмкіндік беретін жұмыс орындары жасаңыз.
- Оқу ұйымдастыру мәдениетін «ланч және үйрену», оқулықтарды командалар (кітап клубы) ретінде оқып , бірлесіп оқытуға және ұйымның үздіксіз білім беру тұжырымдамасын жасау арқылы жүзеге асырады.
- PDP-лерде уәде етілген даму іс-шараларын жүзеге асыруды қамтамасыз ету және қадағалауға міндеттеме беру.
7. Егер қызметкер жұмыс жасамаса, еңбек қатынастарын тоқтатыңыз.
- Егер сіз өзіңіздің жұмысыңызды тиімді бағдарлауды, жаттығуды, нақты күтулерді, коучингті, кері байланысыңызды, қолдауды және жаңа персоналды орындамаған болсаңыз, онда жұмыспен қамтуды тоқтату керек.
- Әрбір тоқтатуды ұйымыңыз үшін жалдау, оқыту, интеграциялау, қолдау және коучингтік тәжірибелер мен саясаттарды талдауға мүмкіндік ретінде қарастырыңыз. Келесі жаңа қызметкер табысты болу үшін процестің қандай да бір аспектісін жақсарта аласыз ба?
- Шығып кететін құнды қызметкерлермен шығыс сұхбат жүргізіңіз. Өйткені, сіз өзіңізді тоқтату жағдайына ұқсас деп білесіз.
- Жұмыссыз аяқталатын тексеру тізімін барлық бос ұштармен оралғаныңызды білу үшін пайдаланыңыз.
Осы жеті жетістікке қол жеткізу мүмкіндігіне ие болған уақыт пен назар сіздің ұйымыңызда жоғары жұмыс күшінің жоғары өнімділігін орындайды. Бұл сіздің ұйымыңыздың армандары мен мақсаттарына жетуге мүмкіндік беретін өнімділігі.
Сізге сәттілік тілейміз. Жоғары сапалы жұмыс күшін дамыту. Сіз өз армандарыңыздың жоғары өнімді жұмыс күшін құрған факторларды атап өткеніңізге қуанышты боласыз.