Қызметкерлердің әрқайсысына мотивация әртүрлі
Қызметкерлерді ынталандыру туралы, адамдардан жұмыс істегісі келетіндер және қызметкерлерге олардың жұмысының мотивациясы үшін қажет нәрселерге қалай көмектесетіндері туралы ойлар бар.
Жұмысы Ақша туралы
Кейбір адамдар жұмысқа деген сүйіспеншілігі үшін жұмыс істейді; басқалары жеке және кәсіби түрде жұмыс істейді. Басқа адамдар өздерінің мақсаттарына жетуді және өздері жасайтын нәрселерге қарағанда, маңызды, маңызды нәрсе ретінде өздерінен де үлкен нәрсе жасауға үлес қосатын секілді сезінеді. Кейбір адамдар мағыналы жұмыс арқылы өздерінің жеке миссияларын атқарады .
Басқалары өздеріне не қызмет ететін клиенттерге шынымен ұнайды. Кейбіреулер тұтынушылармен және әріптестерімен достық қарым-қатынаста. Өзгелер өз уақыттарын белсенділікпен толтырып көргісі келеді. Кейбір жұмысшылар өзгеріс, қиындықтар және түрлі мәселелерді шешуге тырысады. Көріп отырғаныңыздай, қызметкерлердің мотивациясы жеке және әртүрлі.
Сіздің жеке себептеріңіз қандай болса да, ең төменгі сызық - барлығы дерлік ақша үшін жұмыс істейді. Сіз оны қалай атайсыз: өтемақы , жалақы , бонустар , жеңілдіктер немесе сыйақы, ақшалар вексельдерді төлейді.
Ақша тұрғын үйді қамтамасыз етеді, балаларға киім-кешек пен тамақтануды береді, жасөспірімдерді колледжге жібереді, бос уақытты өткізеді, ақыр соңында зейнеткерлікке шығады. Егер бай болсаңыз, жалақы жинау үшін жұмыс істеу керек.
Ақша мен жәрдемақылардың маңыздылығын негізге ала отырып, жұмыс істейтін адамдар үшін қате.
Бұл олардың ең басты ынталандырушысы немесе әңгімеде бірінші рет айтқан мотивациялық факторы бола бермейді, бірақ өмір сүру - қызметкерлердің ынталылығы туралы кез-келген талқылаудағы фактор.
Әділ жәрдемақылар мен төлем - бұл табысты қызметкерлерді іріктеп алған және сақтайтын табысты компаниялардың іргетасы. Қызметкерлеріңіз үшін ең төменгі күнкөріс деңгейін қамтамасыз етсеңіз, сіз қосымша мотивация мәселелері бойынша жұмыс істей аласыз. Алайда әділ, тірі еңбек ақысы болмаса, жақсы адамдарыңды жақсы төлейтін жұмыс берушіге жоғалту қаупі бар.
Watson Wyatt Worldwide- тің адами капиталға қатысты зерттеуі : 21 Адамдарды басқару тәжірибесі Сіздің компанияңыз акционерлік құнды жоғарылатуды (немесе сатып алуды) жүзеге асыруды талап етеді , (Сатып алу) үздік қызметкерлерді тарту үшін сізге өзіңіздің нарықтағы орташа жалақысы бар әріптестер. Ақша негізгі мотивацияны қамтамасыз етеді.
Ақшасы бар ма? Мотивация үшін келесі не бар?
1980-жылдардың басында жүргізілген сауалнама мен зерттеулер адамдардың жұмысынан ақшадан гөрі көбірек жұмыс істегісі келетіндігін көрсетеді. Америка Психологтар Ассоциациясының мыңдаған қызметкерлері мен басқарушыларын ерте зерттеу мұны анық көрсетті.
Менеджерлер жұмыс істеген адамдар үшін ең маңызды мотивациялық аспектісі ақша болатынын болжады.
Оның орнына, менеджердің немесе жетекшінің жеке уақытын және көңіл- күйін жұмысшылар қызметкерлерге ең жемісті және мотивациялық деп санайды.
Боб Нельсон жұмыс күшінің мақаласында «Мотивацияның он ирониясы» деген мақалада марапаттау және тану туралы былай дейді: «Қызметкерлердің бәрі де жоғары бағалайтын адамдарға жақсы жұмыс істеу үшін бағаланады». Адамдардың ойлауға, шешім қабылдауға, дұрыс нәрсені істеуге тырысатын ересек адамдар сияқты емделгісі келетінін және олардың иығына қарап отырғанын талап етеді.
Адамдардың жұмысынан келетін жағдай адамға, оның қажеттіліктеріне және оған маңызды болып табылатын сыйақыларға байланысты, адамдарға жұмысынан келетін нәрселерді шынымен тікелей алға жылжыту болып табылады. Адамдар:
- Олардың жұмысын бақылау мотивацияны ынталандырады: шешімдерге әсер ету қабілеті сияқты компоненттерді қосқанда; айқын және өлшенетін мақсаттарды белгілеу; толық немесе кем дегенде анықталған тапсырма үшін нақты жауапкершілік; жұмыс байыту; жұмыста орындалған тапсырмалар; және жетістікке жету үшін тану.
- Инклюзияға қатысу үшін уәждеме жасалады: ақпаратты уақытылы қабылдау және байланыс сияқты элементтерді қосқанда; шешімдер қабылдау үшін басқару формулаларын түсіну; топ және қатысу мүмкіндіктері; көрнекі құжаттамалар мен жұмыстың барысы мен жетістіктерін жариялау.
- Өсу және даму мүмкіндігі мотивациялық: оқу мен оқытуды қамтиды; мансап жолдары ; командаға қатысу; мұрагерлікті жоспарлау ; кросс-оқыту; және табысты жұмыс орындарына сапарлар.
- Көшбасшылық - мотивацияның кілті. Адамдар мақсатты белгілеу және кері байланыспен, сондай-ақ тиісті құрылымды немесе құрылымды қажет ететін нәтижелерді бейнелейтін нақты үміттерді қалайды.
Өнімділікті тану мотивацияны жасайды
Адами капиталдың жағында авторлар Брюс Пфау мен Ира Кэй адамдар өздерінің жеке өнімділігін тануды олардың орындауына байланысты ақы төленуін қалайтынын айтады.
Қызметкерлер жұмыстан шығармаған адамдарды қалайды; шын мәнінде, тәртіпсіздікке жол бермеу және оны орындамау - ұйым қабылдауға немесе қабылдауға қабілетсіз ең демотиваторлық әрекеттердің бірі. Ол тізімнің жоғарғы жағында, нашар орындаушыларға мотивацияны азайту үшін орындаушы емес жалақы төлейді.
Бұдан басқа, авторлар жұмыс берушілердің жұмыста жұмыс істегісі келетінін және адамдар ынталандыруды қалай қалайтынын айтады. «Жұмыс берушілер қызметкерлерге өздеріне ыңғайлы жұмыс кестесін немесе компанияға қосылу немесе кету туралы шешімдерді алға жылжыту мүмкіндіктерінің маңыздылығын түсіне бастады.
«Бұл дегеніміз, көптеген компаниялар өте қиын құралдармен жұмыс істейді (және жеткіліксіз ресурстарды пайдалану)», - дейді Pfau және Kay. Адамдар жұмыс берушілерге нарықтық мөлшерлемелерден жоғары ақшалай төлеуді қалайды. Олар икемді жұмыс кестесін іздейді. Олар акциялардың опциондарын, оқыту мүмкіндігін және менеджменттің шешімдері мен бағдарларының негізділігін арттыруды қалайды.
Мотивация және оң мораль үшін не істей аласың?
Адамдардың жұмысқа деген ниеті туралы көп ақпарат бар. Мотивацияны ынталандыратын жұмыс ортасын құрудың негізі - жеке қызметкерлердің қажеттіліктері мен қажеттіліктері. Ұшып кетуіңізге арналған ең маңызды ұсыныс - өз қызметкерлеріңізден жұмысынан не қажет екенін сұрай бастағаныңыз жөн.
Осы ақпаратты қолдана отырып, сізге қаншама қарапайым және қымбат емес мүмкіндіктерге мотивациялық, лайықты жұмыс ортасын жасауға тура келетініне таң қаласың. Жоғары мотивация және оң мораль үшін жұмыс істейтін адамдар үшін маңызды болып табылатын нәрсеге көңіл бөліңіз. Сіз бұл адамдарға көмектескен кезде, керемет іскерлік жетістікке жетесіз.