Заңнамалық, этикалық қызметті тоқтату
Қызметкердің жұмыстан шығуына дайындалу барысында компанияның әрекеттері туралы қорлаудан жоғары екендігіне көз жеткізіңіз. Қызметкерді қалай өртсеңіз, қалған қызметкерлеріңізге - оң немесе теріс хабарлар жібереді.
Жұмысты тоқтату - бұл процестің соңғы қадамы. Нәтижелі жаттықтырушы жұмыс істемесе, оны соңғы шара ретінде пайдаланыңыз.
Сонымен қатар, сіздің компанияңыздың жетістігін, басқарманың жетістігін немесе сіздің қызметкерлеріңіздің жетістіктеріне қауіп төндірмеңіз, жұмыс істемейтін қызметкерді сақтаңыз. Қызметкерді басқа қызметкерлеріңіздің және сіздің бизнесіңіздің жетістігін қамтамасыз ету үшін өрт.
Кері байланыс қамтамасыз етіңіз, сондықтан қызметкер жұмыс істемейтінін біледі
Қызметкерді қызықтыруға дайындалу кезінде қабылдаған қадамдар. Қызметкердің әрекеттері үй-жайдан дереу босатуды талап етпейінше, қызметкерге оның жұмысының нәтижесі туралы дәйекті түрде кері байланыс жасалады.
Қызметкермен тиімді қарым-қатынас жасайтын қызметкерден кері байланыс алу арқылы байланыс жасайтыныңызға көз жеткізіңіз. Кері байланыстың мақсаты қызметкердің табысқа жетуіне және жетілуіне көмектесу екенін ескеріңіз.
Қызметкердің əрекеттері күшті қарым-қатынаста.
Қызметкер кері байланысты кері қайтарады және өзгереді - немесе жоқ. Кері байланыс жиналыстарының мазмұнын және күні мен уақытын құжаттаңыз.
ПИҚ-лар жұмыскерлерді жұмыспен қамтуды тоқтатуға дейінгі соңғы қадам деп санайтын қызметкерлер арасында үлкен беделге ие. Себебі, көптеген жұмыс берушілер ПИП-терді қате пайдаланады немесе аяқталғанға дейін заңды қорғауды жасайды.
Менің кітабымда PIP-ді тек қызметкердің жақсартуға мүмкіндігі бар деп сенсеңіз ғана пайдаланған жөн. Басқаша айтқанда, қызметкер мен қызметкерлер үшін кадрларды уақытша тұтыну үшін азаптау.
Менеджерлер мен кадрлар персоналы жағдайында, PIP дерлік ешқашан орынды емес. Егер менеджер PIP-ті талап ету үшін жеткіліксіз болса, ол сирек есепте жұмыс істейтін қызметкерлердің немесе оның басшысының сенімін қалпына келтіреді.
Қызметкерлер персоналы өте құпиялы, қайталанбайтын ақпаратқа тым көп қол жеткізе алады. Сонымен қатар, олардың позицияларына байланысты, оларға деген сенімдеріңіздің нашарлауы және олардың сенімділігі жоғарылайды.
- Қандай әсер ететін кері байланыс ұсыну
Пікіріңізді кері байланыс жіберу үшін пайдаланатын әдіс пен тәсілмен лайықтаңыз. Қорғаныстық жауаптан аулақ бола алсаңыз, кері байланысыңыз адамдарға өзгеріс әкелуі мүмкін. - Өнімділігін арттыру стратегиясы
Қызметкердің жұмысын жақсартуға көмектесу үшін осы стратегияларды пайдаланыңыз. Жұмыс істемейтін қызметкерге сәттілікке жету үшін сіздің деңгейіңізді жақсы орындағаныңызды білесіз. - Жақсартылған жұмыс үшін коучинг
Сіз өзіңіздің жұмысыңыздың нәтижесін жақсартуға көмектесу үшін қадамдық коучинг тәсілін іздесеңіз? Бұл әдіс тәртіпті қажет етпейді және жақсы нәтиже береді.
- Қатты сөйлесуді қалай ұстау керек
Мүмкіндік бір күнде қиын әңгімелесу қажет. Бұл қадамдар адамдарға кәсіби кері байланыс қажет болған кезде күрделі сөйлесулерді өткізуге көмектеседі. - Өнімділікті дамытуды жоспарлау процесі
Егер сіздің қалыпты процесс қызметкерге жұмысқа орналасуға көмектеспесе және қызметкер оның жұмысын жақсарта алады деп үміттенетін болсаңыз, Сізге Өнімділігін жақсарту жоспарын енгізу керек болады. - Өнімділігін арттыру жоспары
Өнімділігін жақсарту жоспары (PIP) қызметкер мен оның жетекшісінің арасындағы сындарлы талқылауды жеңілдетуге және жақсартуды қажет ететін жұмыс нәтижелерін түсіндіруге арналған. PIP персоналға оның жұмысын жақсартуға көмектесу қажет болғанда, супервизордың қалауы бойынша жүзеге асырылады.
Бұл форма мақсаттарды қоюға, шараларды орнатуға, шолу сеанстарын өткізуге және диаграммалардың орындалуына мүмкіндік береді. Қызметкердің өнімділігін жақсарту жоспарын орындауы үшін белгілі бір уақыт қажет емес. Іс жүзінде ешқандай прогресс болмаса, бірнеше аптадан кейін жеке жұмысыңызды тоқтатуға болады.
Жұмыспен қамтуды тоқтату қадамдары
- Қызметкердің өз жұмысын жақсартқысы келмейтініне немесе оны жақсарта алмайтындығына сенсеңіз, сіз прогрессивті тәртіптік шара қолданғыңыз келеді. Тағы да, құжаттама маңызды, сондықтан сіздің процедураңызда жасаған қадамдарыңыз туралы жазба бар. Әрбір қадамды құжаттау үшін осы Прогрессивті тәртіпті ескерту пішінін пайдаланыңыз.
Алайда PIP-дегідей, егер сіз қызметкердің жақсартқысы келетініне сенбесеңіз, неге қазір жұмысқа кіріспеу керек? Сіз барлық адамдарға ұзақ, жасалып жатқан үдерістің ащы болуына жол бересіз. Әрине, осы сәтте қызметкермен қарым-қатынасыңызда, егер супервайзер өз жұмысын жасаған болса, сізде қызметкерді жұмыстан шығару туралы файлда жазбаша және тәртіптік іс-әрекеттер туралы жеткілікті кеңестер бар. - Прогрессивтік тәртіптегі қадамдардан кейін сіз өзіңіз өртеген әрбір қызметкер үшін бірізді болуыңыз керек, осы жолдан бас тартуды шешкеннен кейін (мұны істеудің қажеті жоқ), оқиға болмаған жағдайда. Қызметкерді өнімділікті арттыру жоспары қадамынан бастап кез-келген нұсқалармен қамтамасыз етуіңіз мүмкін.
- Қызметкерден оның тәртіптік іс-қимылға қатысудан өз еркімен бас тартқысы келетінін сұрай аласыз. Қызметкер хабарландыру берген кезде уақыт кестесінде келісе аласыз. Алайда бұл адамның жұмыссыздықты жинау қабілетіне кедергі келтіруі мүмкін.
- Сіз қандай да бір себеппен қызметкердің жұмысын орындауға қабілетсіз екеніне келісе аласыз, екі аптадан кейінгі жалақыларыңызды төлеп, әдептілікпен айтыңыз.
- Барлығыңызды түсіну үшін адвокатпен сөйлесіңіз. Мысал ретінде, сіз кез-келген еңбекақыны төлеген жағдайда, сіз кетуші қызметкерден қырық жастан асқан және қырық жастан асқан қызметкерлерге арналған шығарылымға қол қою туралы сұрағыңыз келеді.
Жұмыспен қамтуды тоқтату жөніндегі кездесуді өткізіңіз
Ақырында, сіз жұмысқа отыруды жоспарлап отырасыз. Мен кездесуге дейін қызметкерге бірнеше минуттан артық хабарлауға болмайды. Сіз қызметкердің қажетсіз алаңдаушылығын туғызасыз. Көп жағдайда бұл сәтте күтілуде.
Жұмыспен қамтылуды аяқтау тексеру тізіміндегі қадамдарды аяқтаңыз. Кейбір қадамдар, аяқталу жиналысының алдында аяқталғыңыз келеді. Қызметкердің шығу сұхбаты болуын тоқтату туралы кездесуді қарастырыңыз.
Қызметкерді атуға қатысты ең маңызды сабақ
Көптеген адамдар жұмыскерді өртеу үшін тым ұзақ күтеді. Егер қызметкер қоғамдық тәртіпті бұзса, тәртіптік іс- шара бір оқиғадан кейін басталуы керек. Егер қызметкердің мерзімі дұрыс емес болса, сізде мәселе оқу немесе басқа сәйкестендірілмейтін фактор болып табылмаса, құжаттарды жинайды және қызметкерді өртейді.
Сіз жұмыс орныңыз үшін компания миссиясын және көзқарасын таныстырған болсаңыз және менеджерлер оларды іске асыруға қолдау көрсетпесе, менеджерлерді өртеп жіберіңіз. Егер сіз қызметкерлерді және басқарушыны күшейтетін және басқаруға мүмкіндік беретін мәдениетті дамытып жатсаңыз, үнемі автократтық, өрт сөндіріңіз. Адамдар бәрін өзгертпейді; бірақ мен өзгерістерге куә болдым, әдетте айларымның жүрегімнің куәсі болып, күш-жігерін жұмсадым.
Мен сондай-ақ қызметкерді жұмыстан босату туралы үнемі кері байланыс алдым, себебі ол қызметкердің жақсы жайылымға көшуіне себеп болды. Бес күндік уақытша тоқтатылған бұрынғы қызметкердің соңғы жазбасында маған алғыс айтты. Ол көшіп-қонып, жылжымайтын мүлікке құқық беретін лицензия алды және үлкен өмірге үміт артты.
Заңдық, этикалық жағынан, мейірімділікпен, сыпайылықпен және жанашырлықпен әрекет етіңіз, бірақ отпен жұмыс істейтін қызметкерлерді босатыңыз.
Жауапкершіліктен бас тарту: Сьюзан осы веб-сайттағы адамдық ресурстарды басқару, жұмыс беруші және жұмыс орнындағы кеңестерді ұсынуға барлық күш-жігерін салады, бірақ ол адвокат емес және сайттың мазмұны ретінде түсіндірілмеуі керек. құқықтық кеңес. Сайт әлемдік деңгейдегі аудиторияға ие және жұмыспен қамту туралы заңдар мен нормативтік актілер мемлекеттен мемлекетке және елге қарай әртүрлі болады, сондықтан сайт сіздің жұмыс орныңыз үшін олардың барлығы үшін түпкілікті болмауы мүмкін. Күмән болған кезде, әрдайым заңгерлік көмекке шақырыңыз. Сайттағы ақпарат тек қана заңгерлік кеңес ретінде ұсынылады.