Сіздің компанияңыздың өзгеруіне қалай кедергі жасау керек
Қызметкерлер өз жұмысын қалай жүзеге асыратынын және олар өзгерістерді қажет етпейтіндігіне әсер еткенде, олар нашар енгізілсе, өзгертуге қарсы тұрады. Олар сондай-ақ өзгертуге шешім қабылдауға қатыспаған кезде, немесе, кем дегенде, өзгерістерге қатысты белгілі бір қадамдарды жасағанда, олар өзгеруге қарсылық көрсетеді.
Қызметкерлердің олардың кірістері қарастырылған деп есептеген кезде, олар өзгеруге қарсылықтар аз болады. Зиялы жұмыс берушілер бұл сіздің қызметкерлеріңізден сұрайтын кез-келген өзгерістердің алдыңғы жағында берілгенін мойындайды.
Өзіңіздің ұйымыңыздағы өзгерістерді енгізген кезде сіз жасаған әрекеттеріңізге өзгерістерге елеулі қарсылық көрсете аласыз. Сонымен қатар, дұрыс енгізу және қабылдау кезінде сіз қарсылықты азайта аласыз және қызметкерлердің өзгеруге қарсылық көрсету үдерісінен аулақ бола аласыз.
Қабылданатын әрекеттерге қызметкердің қарсылығын тудырмаңыз
Алайда сіз қарсылық тудыратындығыңызды ұмытпаңыз. Өзгерістер енгізген кезде , өзгерістерді қабылдау кезеңдерін басқару үшін жеткілікті жұмыс бар, себебі қызметкерлер жұмыс істейтін жұмыс ортасын қабылдап, біріктіреді.
Қызметкерлердің қарсылығын басқаруға қосымша ауыртпалық қажет емес, әсіресе егер сіз қарсылықты туындатқан болсаңыз, онда сіз оны егжей-тегжейлі және қызметкердің сезімдеріне назар аударып, назардан тыс қалдыра аласыз.
Қызметкерлеріңіздің өзгерістерді қабылдаудың алты кезеңі бойынша өтуіне көмектесу үшін сізде басқару жеткілікті - қызметкер бақытсыздық пен қарсылықты басқаруға қосымша қиындық қажет емес.
Қызметкерлерге төзімділікті басқару қиын
Өзгерістерге қарсы тұруды басқару көптеген себептерге байланысты күрделі. Өзгерістерге кедергі жасырын немесе ашық, ұйымдастырылған немесе жеке болуы мүмкін.
Қызметкерлер өздері ұнатпайтын немесе өзгермейтінін және ашық, ауызша және дәлелді түрде қаралмайтынын түсінеді.
Нашар жағдайда сценарийлерде қызметкерлер қызметкерлері өзгерістерді қабылдаудан бас тартып, ұйымға қарсы тұруға және қақтығыстарға әкелуі мүмкін.
Қызметкерлер сонымен қатар өздері қабылдаған өзгерістер, енгізілген өзгертулермен және кейде білмегендіктен, жұмыс орнында бөлісетін өзгерістер мен әңгімелер мен әңгімелерді сипаттау үшін қолданатын сөздер арқылы қолайсыз сезінуі мүмкін.
Өзгерістерге жасырын қарсылық қалаған өзгерістердің дамуына айтарлықтай зиян келтіруі мүмкін, себебі бұл әрекеттерден басқа көрінбейтін, көрсетілмейтін немесе көрінбейтін кедергіге қарсы тұру қиынырақ болады.
Дегенмен өзгеруге қарсылық туындады немесе орын алса, бұл сіздің кәсіпорыныңыздың табысына қауіп төндіреді. Қарсыласу ұйымыңыздың инновацияны қабылдайтын жылдамдығына әсер етеді.
Бұл бала асырап алу процесінің барлық кезеңдерінде қызметкерлердің сезіміне және пікірлеріне әсер етеді. Қызметкердің қарсылығы еңбек өнімділігіне, сапасына, тұлғааралық қарым-қатынасына, қызметкерлердің үлес қосуға және жұмыс орныңыздағы қарым-қатынасқа әсер етеді.
Өзгерістерге қызметкердің қарсыласуын табу
Өзгерістерге қалай қарсыласың?
Ұяттарды тыңдап, қызметкерлеріңіздің іс-әрекеттерін қадағалаңыз . Өзгерістерге байланысты қызметкерлердің жиналыстар жоқ екенін ескеріңіз. Кейінгі тапсырмалар, ұмытылған міндеттемелер және сырттай қарау өзгерісіне қарсы тұру белгілері болуы мүмкін.
Кездесулер мен залдағы әңгімелердің өзгеруі туралы қызметкерлердің қалай сөйлесетінін тыңдау сияқты қарапайым нәрсе қарсылық туралы көп нәрсе білдіруі мүмкін. Өзгерістерді шарлауға көмектесу үшін сізге кейбір қызметкерлер келуі мүмкін. Олар сондай-ақ қарсылық деңгейін төмендететінін ортақ пайдалана алады.
Кейбір қызметкерлер өзгерістерді, өзгерістерді қажет етуді немесе өзгерістердің қалай ашылуын ашық түрде жариялайды. Қызметкердің лауазымына , лауазымына және ұзақ өмір сүруіне байланысты қарсылас қызметкер неғұрлым күшті болса, соғұрлым оның жетістікке жетуі олардың қарсылығын арттырады.
Жұмысшылардың жұмысын бәсеңдету, жұмыс орнынан кету, бағытты дұрыс түсінбеу, сондай-ақ, кәдімгі жағдайларда, кәсіподақ ұйымын құру үшін жұмыс орындарын ұйымдастыру сияқты ұсақ ұжымдар ұжымдық түрде қарсылық көрсете алады.
Өзгерістерге төзімділік ауызша сынға ұшырау, нəрселер туралы мəліметтер, қатты жəне ауызша түрде қабылданбау, түсініктемелерді өшіру, сараңдық ескертулер, жіберіп алған кездесулер, орындалмаған міндеттемелер, шексіз аргументтер, ауызша қолдаудың жоқтығы жəне тіпті ең нашар сценарийде пайда болады. , тікелей саботаж жасайды.
Қызметкерлер, сонымен қатар, өздерінің таныс және әдеттенген бизнесіне үнемі назар аударып, қызығушылығын және назарын аударып, әңгімелерге, талқылауларға және сұрауларға қосылмай, жаңа бағытта қозғалу үшін әрекет жасамай, өзгерістерге қарсы тұрады. енгізу.
Өзгерістерден қайталанған стресс
Өзгерістерге төзімділік, егер қызметкерлер өздері күтілген нәтижелерге жету үшін жеткілікті қолдау көрсетпеген бірқатар өзгерістерге қатысқанын сезсе, қарқындатуы мүмкін. Осы айдың хош иісі сапасы болған кезде олар өзгеріп кетеді.
Өткен жылы өзгеріс үздіксіз жетілдіру және қызметкерлерді тарту және команданы дамыту болды . Биылғы жылы ол ішкі тұтынушыларға қызмет көрсетуді басты назарда ұстайды, ал үш жыл бұрын қызметкерлерге немқұрайды, тез жұмыс орнында жаңа басқару құрылымын қабылдау ұсынылды. Phewww. Қызметкерлердің өзгеру қарсылығын сезінуі ғажап емес.
Қарсыласу күшейтіледі, себебі жұмысшылар өздерінің мүдделерінде көре алатын немесе мүмкін болмайтын ағымдағы өзгерісті қолдауға ғана емес, бұрынғы өзгерісті және қайта өзгерту қажеттілігін ақтау керек. Қызметкерлер жұмысқа үлес қосу үшін көп күш жұмсайды және сіз оны теріс пайдаланғыңыз келмейді.
Өзгерістерге төтеп беруді азайту
Сенім мәдениеті бар ұйымда; мөлдір байланыс; тартылған, жұмыс істейтін қызметкерлер ; және оң адаммен қарым-қатынастар, өзгертуге қарсылық оңай, сондай-ақ, әлдеқайда аз болуы мүмкін.
Осындай жұмыс ортасында қызметкерлер өз басшыға өздерінің ойларымен бөлісуге және менеджерлермен өзгерістерді қалай жүргізетіні туралы ашық пікір алмасуға еркін сезінеді. Олар сондай-ақ өз сезімдері мен идеяларын жақсарту үшін бөліседі.
Сенімді ортада , қызметкерлер ауысымдық процесті неғұрлым нашарлатуға болатындығын ойлайды. Олар өз менеджерлерінен көмек сұрап, не істей алатынын сұрауы мүмкін.
Осы ортада өзгерістер енгізілгенде, көптеген пікірталастар мен қызметкерлерді тарту арқылы өзгеруге қарсылық азайтылады. Өзгерістерді қажет ететін кең таралған пікір болса, қарсылықты азайтады. Өзгерістерге қызметкерлердің қарсылығын қалай азайту туралы көбірек біліңіз.