Жұмыстағы жалған сөздердің зиянды әсерлеріне тосқауыл болады
Компанияның болашағы, әріптестері жұмыстан босатылады ма, және басқа қызметкерлер өздерінің жеке өмірінде жұмыс істемей жатады деп ойлайды.
Қысқаша айтқанда, қызметкерлер кез-келген нәрсе туралы айтуға қабілетті, және олар істі жасайды - жұмыс орнында, айталық қызметкерлерді басқара алмайды.
Менеджерлер мен сөздіктер қызметкерлері
Көптеген менеджерлер қызметкерге (немесе нашар, оған қатысуға) көз жұмады. Бұл қызметкерлердің моральдық деңгейі төмен және уытты мәдениетке әкеледі.
Бір компанияда қызметкерлер өздерінің маркетинг жөніндегі менеджерімен ақпарат алмасатын минутты білетіндіктерін біліп, оны кез-келген басқа әріптесімен жеке-жеке кездесуге бөледі. Департаменттің моральдық деңгейі төмен, алайда бұл туралы қызметкерлер бір-біріне сенімсіздік білдірді және менеджермен ештеңе алмады - мұның бәрі менеджердің істері.
Көптеген қызметкерлер өздері жасаған ақшаның мөлшері туралы айтып, көбіне шындықты айтпайды. Мәселен, бақытсыз әріптестер Адамдық қорлардың есіктеріне өздерінің жалақысы туралы сұрайтын жолды соқты.
Заң бойынша, компания қызметкерлері жалақысын талқылауға тыйым сала алмайды, бірақ көптеген компаниялар мұндай саясатты жүзеге асырады.
Олардың мақсаты - проблемаларды болдырмау, бірақ олар заңға қайшы келеді. Жұмыс берушілер қызметкерлердің пікірталастарын шектемеуі мүмкін.
Баяндама туралы қашан әрекет ету керек
Кейбір сплетни күтеді; адамдар жұмыс орнында не болып жатқанын білгісі келеді және олар жұмыс мәселелерін талқылауды ұнатады. Кілт - бұл спорттан тыс болған кезде білу.
Егер сіз сплетни болған жағдайда әрекет етуіңіз керек:
- жұмыс орнына және жұмыс орнына кедергі келтіру,
- қызметкерлердің сезімін,
- немесе тұлғааралық қатынастарға зиян тигізбеуі мүмкін
- қызметкердің мотивациясы мен моральды бұзуы.
Егер сіз өзіңізді жиі айтатын нәрсе деп ойласаңыз, онда сіз спамның дәйекті тақырыптарын түсіну үшін жұмыс орныңызды тексергіңіз келуі мүмкін. Қызметкерлермен жеткілікті ақпарат алмауыңыз мүмкін. Қызметкерлер сізге сенбейді және маңызды тақырыптар туралы сұрауға қорқу мүмкін.
Қызметкерлер өздерінің менеджеріне сенім артпайтын немесе ақпараттың жетіспейтінін сезген жағдайда, олар бланкілерді толтыру үшін ақпарат береді. Бұл ақпарат көбінесе жалған болып келеді, бірақ адамдар бұл ақпаратқа сеніп, шешім қабылдай алады. Немесе олар шешім қабылдауды нұқсан келтіруі мүмкін деп ойлайды.
Нәтижелер қызметкерлердің мансабы мен компания моральына зиян тигізуі мүмкін. Мысалы, егер қызметкерлер жұмыстан босату жөнінде естіген болса, олар жаңа жұмыс іздей бастайды және іс жүзінде кетіп қалуы мүмкін, олардың жұмысы қауіпті емес. Айналым өте қымбат болуы мүмкін .
Бұрынғы ой-өрістерді басқармаған болсаңыз , сплетни сіздің жұмыс мәдениетіңіздің жағымсыз аспектісіне айналады. Мәселен, теріс ой-пікірді жоғалтпауға жол берме.
Қызметкерлер басқа қызметкерлер туралы теріс жолда сөйлессе, онда ол ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін. Уытты сплетни мәдениетінде жиі проблемаларды тудыратын қызметкерлердің шағын тобы бар. Олар көбінесе билік пен басқа да қызметкерлерді ұстап алады және көбінесе басшыға шабуыл жасайды.
Ведомстводы қалай басқаруға болады
Сіз жұмыс орныңыздағы қызметкерден кез-келген басқа теріс мінез-құлықты басқара алатын сияқты, сіз да бұлттыкті басқара аласыз. Мүмкіндігінше, қызметкердің мінез-құлқын жақсартуға көмектесу үшін коучинг әдісін қолданыңыз. Гсипс жиі өмірлік әдеті болып табылады және оны бұзу үлкен күш жұмсау мүмкін. Галымды елемейтін менеджерлер бөлімді бұзуы мүмкін.
Бірақ, қажет болған жағдайда, спортта басқарма қызметкер мен менеджердің немесе супервайзердің арасындағы айтарлықтай әңгімеден басталады. Егер қызметкердің айтқан сөздерінің теріс әсерін талқылау кейінгі мінез-құлыққа әсер етпесе, прогрессивті тәртіпті ауызша ескертумен бастаңыз, содан кейін қызметкердің жеке файлы үшін ресми жазбаша ауызша ескерту.
Сіз костюмге қатысқаннан кейін сөзін жалғастыратын қызметкерді өртеуіңіз керек. Бір улы адам сіздің жақсы жұмыскерлеріңізді, әсіресе, мінез-құлықтың жоғарылатылғандығын көріп отырса, жүргізе алады.
Егер сіз расспрашиваете сплетни, сіз жұмыс мәдениетін және қоршаған ортаны , ол сплетни қолдау емес. Жұмысыңызға қатысты мәлімдемелерді болдырмау үшін қызметкерлеріңіздің сұрақтарына тікелей және адал жауап беруіңіз керек.
Егер спиртті жеке тұлға болсаңыз, осы қызметкерлерге баруыңыз керек және олардың әріптестері тиісті тақырып емес екенін түсіндіріңіз.
«Саған кім айтса, сендер туралы ойлап шығады». - түрік мақалы