Қызметкер айналымының шығындары (және артықшылықтары)

Кейбір қызметкерлердің жұмысын тоқтатқанда оң және теріс жағдайлар бар

Ақылды кәсіпкерлер тауар айналымына алаңдайды, өйткені айналым өте қымбат. Қызметкерді ауыстыру қажет болғанда пайда болатын бірнеше шығындар бар.

Қызметкерлер айналымының жоғары құны

Шығындардың жұмсалуы. Ұйымыңыздың және лауазымның деңгейіне байланысты олар жоғары немесе төмен болуы мүмкін. Тұрақты жұмыс істейтін және кассирді жалдаған азық-түлік дүкенінде бір адамға шақыру үшін үлкен қосымша шығындар болмайды.

Егер сіз Бас ақпарат бөлімінің қызметкері - жоғары мамандандырылған жұмыс іздеген болсаңыз, онда сіз жалақыны жалдауға тура келуі мүмкін және бұл сізге соңғы жылдық жалақының үштен біріне дейін қымбат болуы мүмкін. Бұл үлкен өзгеріс.

Сонымен қатар, резюмелерді қайта қарауға, үміткерлермен сұхбаттасуға және түпкілікті шешім қабылдауға жұмсалған уақытыңыз - сіздің қызметкерлеріңіз басқаша жұмсауға болатын сағаттар. Рекрутинг ақша жұмсауға мүмкін.

Оқу ақысы. Кейбір компаниялар оқытуға арналған бағдарламалар дайындады, олар сізге оңай есептеуге мүмкіндік береді. Бұл бастапқы деңгейдегі позицияларда жиі кездеседі. Бірақ жоғары деңгейдегі позициялар, тіпті егер олар ресми емес болса да, оқытуға арналған шығындарға ие.

Тек барлық компьютерлік техниканы орнатуға жұмсалған уақыт, парольдер сатып алынды, бағдарлау аяқталды, сұрақтарға жауап беру және жауап берудің бірнеше сағаты оқу ақысын төлеуге жұмсалды.

Жылдамдыққа шығу уақыты. Көптеген жұмыс орындарында біз сіздерге алты ай толығымен функционалды болу үшін қажет деп есептейміз.

Әрбір компания әртүрлі, сондықтан сізде бухгалтер ретінде бірнеше тонна тәжірибе болса да, сіз толығымен құзыретті болмай тұрып жаңа компания туралы барлық тарихи мәліметтерді білуіңіз керек. Нәтижесінде сіз ескі жұмысыңыздағыдай жаңа жұмысыңызда жемісті емессіз.

Айналымыңыз бизнес үшін жақсы болған кезде

Бұл дегеніміз, тауар айналымы әрдайым нашар, демек сіздің қызметкерлеріңізді неге сақтамаңыз?

Жоқ. Ерікті айналымның белгілі бір пайызы іс жүзінде жақсы және бизнеске пайда әкеледі.

Айналымның қандай түрі жақсы? Бұл сұраққа жылдам жауап беру: егер жаңа адам жинауға жұмсалатын шығындарды жоғалту үшін жеткілікті қосымша құнға ие болса, жаттығу және жылдамдыққа жету болса, онда бұрынғы қызметкер қалдыру жақсы нәрсе.

Міне, сіздің айналымыңыз бизнес үшін жақсы болған кезде мысалдар.

Жаман қызметкерлер. Келісеміз; қызметкерлердің барлық проблемалары басшылықтан туындамайды. Онда жаман адамдар бар. Сіз кез-келген слакермен жұмыс жасадыңыз ба? Мүмкіндігінше, әріптестерін ұрлап, әріптестеріне жала жабуды жақсы көретін біреу туралы не деуге болады?

Аузын ұстай алмайтын бір спирті туралы не деуге болады? Осы адамдардың біреуі тоқтағанда, аспанның қуанышы керек. Бұл ерікті түрде тоқтату компанияға жақсарту жоспарын енгізуді қиындатып, коучингті қамтамасыз етіп , жаман қызметкердің туындаған барлық мәселелеріне зақым келтірді.

Бұған қоса, сізде шынымен жаман адамдар бар - ұрлық, жыныстық қатынасқа түсу, мүлдем сенімсіздік немесе клиенттердің қатысуымен қасақана сөйлеу. Бұл адамдарға баруға тура келеді, сондықтан ол сіздің компанияңыздың жұмысын аяқтау рәсімінен өтуге қарағанда, ол арзанырақ және оңай болады.

(Монтаннан басқа барлық мемлекеттер де кездеседі де , адамдарға заңды түрде ешқандай құжаттаманы жоққа шығаруға болады, ал іс жүзінде барлық компаниялар нақты, прогрессивті тәртіптік бағдарламаларды ұстанады).

Ауыр қызметшілер. Кейде сізде жақсы жұмыс істейтін қызметкер бар, сондықтан сіз бұл істі айыптай алмайсыз, бірақ ол ұнамсыз болып көрінеді. Бұл оның төленбейтін немесе артық жұмыс істемейтіні емес, жай ғана бұл жұмысқа риза емес.

Жұмысыңызда бақытты болғаныңызда, сіз тек жақсы жұмыс жасайсыз, бірақ басқаларға да оң ықпал етесіз. Керісінше, бір жаман алма шынымен бөшкені бұза алады. Біреу бақытсыз болған кезде, бұл адамның жүріп өтуі керемет нәрсе.

Жақсы идеяларсыз адамдар. Жұмысқа жалданған кезде сіз жаңа идеялармен жиі қатысасыз. Алайда, егер сіз шынымен қиын жұмыс істемесеңіз, «біз әрқашан мұны осылай жасаған» режиміне өту оңай.

Бұл компанияда жаңалық болмауы мүмкін.

Бұлай болуы мүмкін емес. Кейбір адамдар ұстанымымен өзгеріп, өсіп отырады, әрқашан ең жақсы тәжірибелермен және проблемаларды шешудің шығармашылық жолымен келеді . Бірақ кейбір адамдар жоқ.

Сіздің жаңа идеяларыңыз жоқ болса, бизнесіңіздің тоқырауы мүмкін. Кейде біреу жаңа, жаңа идеялармен біреуді алып келу үшін біреуден бас тартқан кезде жақсы.

Қызметкер шығып кеткенде, паника жасамаңыз

Қызметкердің орнынан түсуі кейде ішектің соққысына ұқсайды. Кейде бұл сіздің бизнесіңіз үшін өте жаман. Сіз тек айналымдағы шығындарға ғана емес, бұрынғы қызметкеріңіздің жоғалған әлеуетіне де зардап шеге аласыз.

Әр түрлі нәрсені жасай алатыныңызды анықтау үшін әрдайым өзінше ойлануға тұрарлық. Мәселен, ерікті шығу - сіздің жалақыңыздың нарықтық мөлшерде екенін тексеріп, Сіздің саясатыңыз бен іс-әрекеттеріңізді керемет жұмыс күшін ынталандыратындығын еске салу. Бірақ бұл, сонымен бірге, шығудан бас тартудың бедесі ме, жоқ па, соны бағалауға арналған уақыт.

Қызметкерлер айналымының себептері мен алдын-алу туралы қосымша ақпаратты таба аласыз, соның ішінде сіздің ұйымыңыздағы айналымды төмендетуге арналған 18 тәсіл .