Мен әкімшілік қызметкермін және менің бөлімімде біршама өзгерістер орын алады, олардың біреуі біз ашылатын сағаттар және барлық сағаттардың штаттық кесте бойынша қамтылуы туралы тапсырма. Мен осы лауазымда жұмыс істемейінше жұмыс істейміз, сонымен қатар, қызметкерге икемділік танытуға мүмкіндік беретінін түсінемін.
Менің сұрағым бар ма, әкімшілік қызметкерлерге қосымша сағаттарды үнемі (ашық кеңселерді жабу үшін) жұмыс істеуді сұраған жөн?
Мен бұл жұмыс берушінің қалауы бойынша болуы мүмкін екенін түсінемін, бірақ заңға қатысты қосымша түсініктеме алғым келеді. Мен тіпті осы сұраққа көмектесетін ресурстарға бағдар беремін.
Адам ресурстары туралы жауап
Қызметкерлерге көбірек уақыт жұмсауды сұрағанда кез-келген уақытта ол аздап қобалжи алады. Олар көп жұмыс істегісі келмейді, бірақ сізге көп нәрсе істеу керек. Бұл орынды ма? Иә, иә.
Бизнестің қажеттіліктері бар және сіздің қызметкерлеріңізден осы қажеттіліктерді қанағаттандыруды сұрастыру орынды. Дегенмен, сіз қалай жүрсеңіз, әлемдегі барлық айырмашылықтарды жасай аласыз. Міне, сіз қандай да бір өзгерістер енгізгенге дейін жауаптарды білуіңіз қажет сұрақтар.
Қызметкерлер босатылған немесе босатылмаған ба? Босатылған қызметкерлер көп уақыт жұмыс істей алады , сіз олардың ақысын арттырмайсыз. Сіз жұмыс істемейтін әрбір сағатқа Бос емес қызметкерлеріңізді төлеуіңіз керек. Олар сондай-ақ аптасына 40 сағаттан кейін (және кейбір елдерде, егер олар бір күнде 8 сағаттан артық жұмыс істесе), үстеме ақы алуға тиіс .
Сіз тек қана «жалақыға ие болғым келеді» деп айта алмайсыз. Адамдарды жалақы төленбестен төлеу үшін, олардың жұмыс орны федералдық заң талап ететін қатаң критерийлерге сәйкес келуі керек.
Не қажет? Сіз қосымша сағатты қамтуыңыз керек, бірақ сізде барлық уақытта толық жұмыс істейтін қызметкерлер қажет пе? Сіздердің ағымдағы сағат 9: 00-ден 5: 00-ге дейін, сізде 5 қызметкер бар.
Қазір сіздің сағатыңыз 8-ден 6-ға дейін, сол 5 қызметкермен жұмыс жасайды.
Сіз 8 адамнан 8 адамға келіп, сағат 4: 00-ге дейін жұмыс істейсіз, екеуі сағат 10: 00-де жұмыс істеп, сағат 6: 00-ге дейін, 9: 00-ден 5: 00-ге дейін жұмыс істей ме? Содан кейін барлығы бірдей сағаттарда жұмыс істейді, біреуі кеңседе әрдайым жұмыс істейді. Көптеген шешімдер бар.
Сіздің қызметкерлеріңіз не қажет? Кездесуді жоспарлау кезінде сағат пен сағатты өткізіп, барлық адамдар жек көретін шешім шығара аласыз немесе сіздің қызметкерлеріңізден не ойлайтынын сұрай аласыз .
Джейн ерте келіп, ерте кетуді жақсы көретінін және Стивтің кейінірек бастауды қалайтынын білесіз. Әр адам аптасына 4 күн 10 сағат жұмыс істеуге мүмкіндік алады. Олардан сұрамайтыныңызды білмейсіз.
Егер сағаттардың көбеюі керек болса? Дегенмен, босатылған қызметкер жұмыс уақытын көбейте алмай, көбірек уақыт жұмсай алады, алайда сіз адалдықты жоғалтасыз. Әр сағат сайын жұмыс істейтін қызметкерлер үшін, әрине, ешқандай сынға ұшырамай, ақы төленбей тұрып, артық төлеуге тура келеді .
Қызметкерлерді босатқан жағдайда оларды өтеу үшін бірдеңе қажет. Ең оңай нәрсе - жалақыны көтеру. Егер бұл мәселе болмаса, сізге басқа бір нәрсе керек. Қызметкерлеріңізден қызықтыратын сұрақтар қойыңыз.
Өзгерістер тұрақты болып табылатындығын анықтаңыз. Кейде адамдар қосымша сағатты жабу үшін жаңа қызметкерді жалдағанда, секіріп, қосымша жұмыс істеуге дайын. Бірақ, ешкімнің жаңа келуі жоқ екендігі анық болғанда, адамдар ренжіді. Мәселен, оларға жол бермеңіз. Егер бұл тұрақты жағдай болса, оны басынан бастап түсіндіру керек.
Өзгерістердің себебін түсіндірдіңіз бе? Үлкен өзгерістер жасаған кезде, сізге толық ашықтық қажет. Қызметкерлер себептерін түсінуі керек және сіз оларды тыңдауыңыз керек.
Сіз, мүмкін, жеңіл өтуді жоспарламайсыз, бірақ егер сіз барлық мәселелерді шешсеңіз, ол біртіндеп жүруі керек. Сіз айналымды жоғарылатуыңыз мүмкін, бірақ содан кейін сіз жаңа адамдарға бортта әкелген кезде олар сағат пен кестенің қалай жұмыс істейтінін біледі.