Тиімді, табысты басқарушылар қызметкерлерді ұстаудың кілті болып табылады
Менеджер жақсы немесе жақсы адам екенін жеткіліксіз. Әрине, жақсы, жағымды менеджер сізге өзіңіздің қызметкерлерімен бірнеше ұпай жинайды. Дракон, нашар немесе басқарушы менеджер сіздің ұйымыңыздан ұпайларды алады.
Сонымен, нарықтық пайда мен өтемақыдан төмен болады. Алайда, қызметкерді ұстап қалу үшін жетекші немесе жетекші қадағалаудың сапасы қызметкерлерді ұстап қалудың басты факторы екенін біледі.
Тиімді менеджерлер Қызметкерді ұстап тұру
Персоналды сақтайтын менеджерлер қызметкерге нақты үміттерді жеткізу арқылы басталады. Олар қызметкердің күтілетін жеткізілімдерде де, өздерінің жұмысын орындаудағы табыстары туралы өздерінің суреттерімен бөліседі.
Бұл менеджерлер жиі кері байланыспен қамтамасыз етеді және қызметкерді өздерін жақсы сезінеді. Қызметкер қызметкерлерді алмастыратын менеджермен алмасуды аяқтаған кезде, ол өз жұмысын атқару мүмкіндігіне ие болуға қабілетті, сенімді және сенімді сезінеді.
Қызметкерлердің осы салалар бойынша менеджерлер мен қадағалау орталығына қатысты шағымдары . Қызметкерлер:
- күту туралы анық түсінік беру,
- мансапты дамыту және еңбекке қабілеттілік әлеуеті туралы анық түсінік беру,
- өнімділік туралы үнемі кері байланыс беріп,
- жоспарлы кездесулер өткізу және
- қызметкер жұмыс жасай алатынын анықтайтын шеңберлерді қамтамасыз етеді.
Қызметкерлерді ұстап қалу арқылы менеджерлерге қалай көмектесуге болады
Әр дерлік менеджер өзінің басқару дағдыларын дамыту арқылы қызметкерлерді ұстап қалу қабілетін арттыра алады. Адамдарды бағалай білу туралы менеджерді үйрету қиынға соғуы мүмкін.
Әсіресе егер менеджер адамдар мен олардың ақыл-ойына және жүректеріне қосқан үлестерін бағаламаса, бұл оның құндылықтарын өзгерте алатын секіріс болады .
Бұл идеялар ұйымыңыздың қызметкерді ұстап тұруға көмектесетін және сенетін басқарушыларға көмектеседі.
- Адамдарға қатысты негізгі құндылықтарды біріктіру және адамдарға компания басшылығымен қатарласуға мүмкіндік беретін миссия мен көзқарас. Олардың маңыздылығын және менеджерлерден мұны жүзеге асырудан күтілетін мінез-құлық туралы әркімге түсінікті үміттерді хабардар етіңіз.
- Әрбір менеджермен өнімділікті дамыту жоспарын талқылаңыз, ол дамудың күтілетін басқару бағыттарын,
- Әр менеджерге негізгі басқару дағдыларына үйрету. Негізгі басқару дағдылары мыналарды қамтиды:
- мақсаттарды орнатуды қоса, өнімділікті басқаруды біріктіру,
- беру және кері байланыс алу ,
- қызметкерлерді тану және бағалау,
- жаттықтырушының жұмысын орындау ,
- қызметкерлердің шағымдары мен проблемаларын,
- ынталандыратын жұмыс ортасын және
- қызметкерлермен мансаптық дамуды талқылау .
- Басқаруды дамыту бойынша коучинг пен пікір алмасуды қамтамасыз ету үшін тұрақты кездесулер өткізіңіз. Менеджерлерге басқару стилі мен дағдыларын жақсартуға көмектесуге болады. Кезекті жиналыс, оқиғалардың қалай болғанын білдіруге көмектеседі, ал менеджерлердің ойында алмасу туралы естеліктер болады.
- Оқу ұйымдастыру іс-шараларын жоспарлау және өткізу, мысалы, кітап клубтары , өнімдерді оқыту, жобалық талқылаулар, талқылау және жоспарлау жиналыстары.
- Оқуды жалғастыру үшін менеджерлерге арналған конференциялар мен білім беруді дамыту мүмкіндіктерін қаржыландыруды қамтамасыз етіңіз.
- Толық интеграцияланған өнімділікті басқару жүйесі ретінде 360 градус кері байланыс қамтамасыз етеді, сондықтан менеджерлер олардың басқару стилі қалай қабылданатынын біледі.
Қызметкерді ұстап қалу кезінде менеджер істемесе?
Егер менеджер қызметкерлерді ұстап қалмаса, басқарушы басқармадағы адамдарды басқаруға және бағалауға қабілетсіз бола алмайды немесе қаламайды. Өздерінің негізгі қызметкерлері ұйымнан кететін үлгі көрсететін менеджерлер олардың басқару рөлін сақтамауы керек.
Егер сіз менеджерге осы жерде ұсынылған оқу мүмкіндігін жеткілікті түрде және этикалық түрде берсеңіз, онда таза ар-ұжданмен адамды басқарушы рөлден алып тастай аласыз.
Көптеген ұйымдардың құлдырауының жалпы тәжірибесі мынада, бұл көптеген менеджерлер бұл өздерінің ерікті түрде ұйымнан кететін беделін жоғалту деп санайды.
Алайда, егер олар қалғысы келсе, олар тиімді болуға, қызметкерлерге үлес қосуға міндетті. Егер менеджер осы секірісті жасай алмаса , менеджерге олардың теріс әсер етуі үшін жұмыс орнының қалған бөлігіне әсер етуі керек .
Мұнда аталған басқаруды дамыту мүмкіндіктерін ескере отырып, менеджерлердің көпшілігі ең жақсы қызметкерлерін сақтайтын менеджерлер бола алады. Сіздің менеджерлеріңізге салынған инвестициялар сіздің ұйымыңыздың сәттілікке жетуі мүмкін. Өйткені, бұл сіз жұмыс істеп жүрген адамдардың сапасы және сіздің бизнесіңіздің табысы болып табылады.