Компания туралы ақпарат 1-800-гүлдер

1-800 FLOWERS компаниясы үйдегі қоңыраулар орталығының агенттерін әлі де пайдаланады. Дегенмен, қазір оларды тікелей Sutherland CloudSource арқылы жүзеге асырады. Байланыс орталығының индустриясында бола отырып, компания клиенттерге қызмет көрсету және сату бойынша әр түрлі тапсырмаларды орындайтын агенттері бар. Мысалы, кіріс қоңырауларды қабылдап, бірнеше бағдарламалық жасақтаманы қолдану арқылы бірнеше мәмілені аяқтайды. Испан тілінде сөйлейтін агенттер сұранысқа ие және тіпті көп төленуі мүмкін.

Компанияның сипаттамасы

Штаб-пәтері Лонг-Айленд (Нью-Йорк), Нью-Йорк қаласында орналасқан, бұл онлайн-флористикалық компания үйдегі жұмыс орындарында өз жұмысында Call-орталығының агенттерін шақырады . Нақтырақ айтқанда, олар уақытша агенттерді шыңы маусымдар мен мереке кезеңдерінде жалдайды және тұрақты жұмыс орындарына арналған кейбір жоғары сапалы үйде жұмыс істейтін агенттерді ұстанады. Компанияның Лонг-Айленд штаб-пәтерінде кірпішке-қоңырау шоғырланған орталығы бар, онда тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шалып, Cheryl & Company Gourmet Cookies, The Popcorn Factory және Fannie May Chocolates сияқты қосымша брендтерге қоңырау шалады.

Қашықтағы жұмыс түрлері

1-800-гүлдерде агенттер тәуелсіз мердігерлер емес, қызметкерлер деп саналады. Дегенмен, агенттердің көпшілігі маусымдық және уақытша негізде Ана күні, Валентин күні, Рождество және т.б. сияқты танымал мерекелер мен мерекелерге жалданып жатыр. Әдетте, шыңның маусымдық агенттері гүлдерді жеткізудің жоғары сұранысына байланысты толық уақытты жұмысқа қажет.

Төлем және артықшылықтар

Егер сіз флорист болғыңыз келсе немесе әдемі гүлдер жасауды қаласаңыз, 1-800-Гүл сияқты компания үшін жұмыс істеу мансап үшін пайдалы болуы мүмкін. Сіз тіпті гүлдермен жұмыс істейтін тәжірибе алмасаңыз да, клиентпен бірге тұтынушыларға қызмет көрсету дағдыларыңызға қосылады.

Кіріс деңгейінің бұл түрі сағатына тоғыз доллар төлейді.

Агенттерге екі рет телефон бойынша сағаттық тариф төленеді, ал оқыту ақылы болады. Компания толыққанды жұмыскерлерге артықшылықтар беріп отырғанымен, ұсынылған жұмыстардың көпшілігі маусымдық және уақытша көрмелер болып табылады.

Өтініш жіберу

Ресми жұмыс беті жыл бойы үйде жұмыс істейтін агенттерге арналған жұмыс сипаттамасын сақтайды, бірақ ол әдетте маусымдық түрде жалдайды. Егер ол жалдау шартымен жұмыс істемесе, жалға алудың сақтық көшірмесін ашады. Көбінесе, ірі мереке күндерінен бұрын компания жалдау процесін бастайды.

Өтініш процесін бастау үшін логин жасаңыз және негізгі ақпаратты беріңіз. Осы сәтте компания сізді жалдаған мемлекеттердің бірінде тұруды қамтамасыз етесіз. Бастапқы ақпаратты енгізгеннен кейін, кандидаттарға 50 тұлғалық және жеке тарих сұрақтары бойынша сұрақ қоюды сұрайды. Содан кейін бағалау әртүрлі жұмыс орнындағы мәселелер туралы өзіңіз туралы 100 сұрақ қояды. Егер сіз осы бағалаудан өткен болсаңыз, он-лайнда оқытудың 15 минуттық модельдеуін көруіңізді сұрайды. Соңғы симуляциядан кейін сізге бағалау үшін үлгі қоңырауын орындау сұралады.

Жауапкершілікті шектеу: Бұл бетте орналастырылған үй тапсырмаларында немесе іскери мүмкіндіктерге арналған жарнамалар «Жарияланған сілтемелер» немесе басқа жерлерде көрсетілген бөлімде міндетті түрде заңды емес. Бұл жарнамалар автормен көрсетілмейді, бірақ беттегі мәтінге ұқсас кілт сөздердің болуына байланысты бетте пайда болады. Үйде жұмыс істеудегі демеушілік сілтемелер туралы қосымша ақпарат.