Үйдегі жұмыс профилі
Өнеркәсіп
Call-орталықтары , сақтандыру және теле денсаулық сақтау саласында маманданған BPO
Компанияның сипаттамасы
АҚШ-тың Канзас-Сити, MO, ARO, Inc. компаниясында негізінен, сақтандыру, денсаулық сақтау, фармацевтика және энергетика салаларында компаниялар үшін бизнес-процестерді аутсорсинг (BPO) ұсынатындықтан, АҚШ-та орналасқан үйде жұмыс күшін пайдаланады.
Үйдегі жұмыс жағдайының түрлері
ARO тек тәуелсіз мердігерлер емес, қызметкерлерді жалдайды.
ARO толық және ішінара жұмыс істейтін қызметкерлерге арналған кестелерді ұсынады.
ARO өз клиенттеріне Call Center агенттері (клиенттерге қызмет көрсету және B2B), сақтандыру агенттері және аудиторлар, сондай-ақ медбикелер ( RN және LPN ) қызметтерін ұсынады. Нақтырақ айтқанда, ол атқаратын лауазымы:
- Байланыс орталығының агенттері - Кейбір ұстанымдар тек қана клиенттерге қызмет көрсету болып табылады, мысалы, өтініш берушілерден келген және шығатын қоңырауларды қабылдайтын медициналық тарихшылар. Бұл жұмыстар клиентке қызмет көрсету дағдыларын, жақсы тыңдауды және компьютерлік қосымшаларды пайдаланып әңгімелесуді жазуды талап етеді. Медициналық терминологияны білу артықшылық болып табылады. Басқа байланыс орталығының тапсырмалары кіріс және шығыс сатылымдар үшін. Бұл жұмыста сатылымдағы тәжірибе және аптасына 25 сағаттық ең аз міндеттеме талап етіледі.
- Премиум сақтандыру аудиторы - Компания телефон аудиторлары мен физикалық аудиторларды жалдайды. Телефондық аудиторлар телефонды және компьютерді мүліктік және жазатайым оқиғалардан сақтандыру, яғни жалпы жауапкершілік және жұмысшылардың өтемақысы үшін жоғары сапалы аудит жүргізу үшін пайдаланады. Дене шынықтыру аудиторлары бірдей әрекет жасайды, бірақ аудиттелетін компанияда соңғы физикалық жүріс-тұрысын жасауы керек.
- Лицензияланған сақтандыру агенттері - Компанияда өмірді сақтандыру, сондай-ақ мүліктік және жазатайым оқиғалар бойынша агенттерге кіріс және шығыс қоңырауларын жүргізуге арналған үйде жұмыс істейді.
- Telehealth - Компания кіріс және шығыс қоңырау шалу үшін RN және LPN-ді де, медбикелерді де алады.
Талаптар
ARO АҚШ-тың барлық штаттарында жұмыс істейді , бірақ әр мемлекетте жұмыс істемейді.
Үміткерлердің есіктері бар арнайы жұмыс кеңістігі болуы керек. Үй жануарлары, балалар немесе басқа көздерден шуылдың ешқандай шуылына жол берілмейді. Сондай-ақ, агент компьютерді, жоғары жылдамдықты Интернетті (кабельді немесе DSL), ерекшеліктерді күтпей-ақ телефон желісін (VoIP қызметтері қолайлы болуы мүмкін) және күшейткішті және гарнитура бар негізгі телефонды қамтамасыз етуі керек. Сымсыз және ұялы телефондарға жол берілмейді.
ARO-ға өтініш беру
Осы лауазымдардың кез-келгеніне жүгіну үшін АО веб-сайтына барып, «Бүгін қашықтағы қызметкер болу үшін өтініш жасаңыз!» Түймесін басыңыз. Байланыс ақпаратын толтырыңыз, сіз қолданатын жұмыс түрін таңдап, резюмеңізді жүктеңіз. Сізге растау хатын алу керек. Егер компания сіздің аймағыңызда жұмысқа жалдаса және сіз талаптарға жауап берсеңіз, сізге толық өтінішті толтыруды және телефон арқылы сұхбаттасуды сұрайтын басқа электрондық поштаны алуға болады.
Оқыту
Тренинг позицияларға байланысты өзгереді және қашықтан немесе корпоративтік жерде жүзеге асырылады. Оқу тәуліктік сағаттық мөлшерлеме бойынша төленеді және күніне 3-тен 8 сағатқа дейін 6-10 аптаға созылады.
Әртүрлі өрістердегі көбірек телекоммуникациялық жұмыстар үшін үйде жұмыс істейтін компаниялардың анықтамалығы пайдалы болады. Осындай қосымша профильдер үшін үйдегі қоңырау шалу орталығының профильдері туралы қосымша ақпарат алыңыз.
Жауапкершілікті шектеу: Бұл бетте орналастырылған үй тапсырмаларында немесе іскери мүмкіндіктерге арналған жарнамалар «Жарияланған сілтемелер» немесе басқа жерлерде көрсетілген бөлімде міндетті түрде заңды емес. Бұл жарнамалар менімен көрсетілмейді, бірақ беттегі мәтінге ұқсас кілт сөздердің болуына байланысты бетте пайда болады. Үйде жұмыс істеудегі демеушілік сілтемелер туралы қосымша ақпарат.