Сіздің дұрыс рөліңізді таңдағаныңыз үшін және өзіңіздің тамаша баяндамаңызды және резюмеңізді жібергеніңізден кейін нақты сұхбаттасу уақыты келеді.
Біздің саланың жетекші АТ клиенттері менеджерлері (рекрутерлер) сізді осы сайттағы мінез-құлық оқиғаларымен сұхбат (BEI) процесі туралы кеңестер берді. Дегенмен, осы мақалада жұмыс тіліндегі сұхбаттағы «Дене тілі мен кескін» жиі кездесетін және бірдей маңызды мәселелер қарастырылады.
Техникалық салада АТ сияқты, кейбір кандидаттар сәйкес келмейтін көйлек киіп, нашар дене тілі бар, ол көбінесе нервтердің пайда болуына қолайсыз болып келеді. Бұл құжат IT-рекрутерлердің сұхбаттарына және Клиентке (болашақ жұмыс берушіге) сұхбат үшін қолданылады. Сондықтан, осы тақырыптар бойынша практикалық кеңестерді ұстануды жеңілдетуді және ұсынысты алудың табыстылығын арттыруды оқып шығыңыз.
Сұхбат үрдісінде дене тілі мен суреттің маңыздылығы
Дене тілі (ауызша емес сигналдар) сөйленген сөз ретінде шамамен бес есе тиімді екенін білесіз бе? Және бұл көрнекі «бірінші әсер» сұхбат алушысына ең алдымен, алғашқы бес минуттан кейін өзіңіз туралы жағымды немесе теріс әсерін тигізеді.
Бұл сіздің жетістігіңіз үшін өте маңызды «имиджді басқару» туралы мағлұмат береді. Қабылдауларыңыздың бәрінен бастап, жалдаушылармен және әлеуетті жұмыс берушілермен әңгімелесуді қалай өткізгеніңізге байланысты саналы түрде және саналы түрде бағаланады.
Міне, сондықтан өзіңізді сенімді түрде, оң жақ үнімен жобалау маңызды. Күшті емес, тек қана емес, дайындалған (зерттелетін) емес, қызығушылық тудырады және рөлі туралы және сұхбат алушымен кездесуде пайда болады. Сұхбат сынақ ретінде қаралмауы керек, бірақ жағымды өзара ақпарат алмасу мүмкіндігі.
Алғашқы интервьюердің әсерлері сіздің кірісіңізді, қол сұқпауыңызды, көзбен байланысыңызды және сыртқы көрінісін қамтиды. Барлық осы қырлар өзіңіз жасайтын әсерлерден тұрады және жиі айтқан сөзіңізге қарағанда күшті хабарды жеткізе алады. Өйткені, нашар әсер қалдырғаннан кейін сұхбат алушы әңгімелесуді ертерек тоқтатуды көздеуі мүмкін. Сіздің жұмысыңыз - интервьюермен ерте байланыс орнату, олар сізді тыңдағысы келеді және сізді алға тартады.
Жұмыс сұхбаттары: табысқа жету құрамы
Сұхбат берушінің біреуін бірінші рет кездестіргенде шешімдер жасайтын құрамдас бөліктері мыналармен шектелмейді, бірақ олармен шектелмейді:
- Қалып
- Көзбен байланыс
- Жеке күтім
- Киім
- Дене тілі
Сіздің постыңыз
Сенің басыңды көтеріп, иығыңыздың артынан жоғары жүргенде сену болжанады. Барлық шығындарға қарамастан, компьютердің алдындағы күндерден «бағдарламашының слушкасы» болмайды. Жаттығулар мен салауатты өмір салты баланстық пен тұрмыс жағдайына ұзақ уақыт бойы ықпал етеді. Алайда, қысқа мерзімде тіпті ең жақсы үміткерлер, әсіресе өздерін жақсы сезінген жағдайда, жақсы тұрақтылықты сақтап тұрғандығын тексеру керек. Осы сәтте сізді «сұмдық сұхбаттарда» бағалау үшін достар табу фантастикалық кері байланыс бере алады.
Ең дұрысы, Сіздің қалыпыңыз қабылдауыңызға сенімді және достық кіруі керек және сұхбат алушымен кездескеніңіз жөн. Сұхбат кезінде орындықтың артқы жағына тікелей түсуіңіз керек. Бұл қалыпты және жобалық қызығушылық пен сергектікті қамтамасыз етеді. Әңгімелесу кезінде белгілі бір кезеңде алға тартқыңыз келеді, бірақ сұхбат алушының «жеке кеңістігін» тартып немесе тым күңгірт немесе тіпті үмітсіз болып көрінуі мүмкін. Тағы да бұл - дұрыс жолды табуға көмектесетін ұсақ сызық.
Көз контактісі
Әңгімелесу барысында көзге ыңғайлы түрде қарауды қамтамасыз етіңіз. Сіз тікелей сөйлесіп отырған адамға қызығушылық, сенімділік және сенімділік қимылы ретінде түсіндіріледі, сондықтан оны сұхбат барысында жасаңыз - уақыттың шамамен 80%. Адамдарға жұмыс мысалдарын еске түсіруді сұраған кезде, олар сұранысты өңдеген кезде төмен немесе төмен қарастырудың табиғи үрдісі бар.
Қайта хабарлау кезінде сіздің табиғи көзіңізге қайта оралғыңыз келетіндігіңіз туралы мысалға қол жеткізгеніңізге көз жеткізіңіз.
Бұған қоса, түсіну мен келісімді көрсету үшін бастың түйінін пайдалануға болады. Әңгімелесудің көп бөлігі арқылы сіздің күлімсіреуіңізді жөн көріңіз - бұл интервьюерді және өзіңізді ыңғайландырудың табиғи әсеріне ие болады.
Ұялшақ адамдар ұзаққа созылған көзді ұстап тұру қиынға соғуы мүмкін және тіпті өтемақы төлеуге тырысуы мүмкін. Айта кету керек, «қайтыс болудың» баламасы бірдей тартымды. Табиғи көз контактісі, күлімсіреу, жақсы поза және сенімді «дене тілі» ұсыныстары практикадан жақсарады.
Жеке күтім
Әдетте, сіздің кеудеміңіз сізді анасының айтқан барлық нәрселерін қамтиды. Сәйкес шашты, таза шашты (ерлерді), таза тырнақтарды, дезодорантты пайдалануды және т.б. заттар. Табиғи ерін далабы бар жеңіл жарқылдайтын және жеңіл немесе ешқандай иіссіз жұмыс жасайтын әйелдер үшін. Ең дұрысы, сіздің сұйылтқыңыз тыныс алу үшін сұйықтық алдында тістеріңізді тазалаңыз. Тағы бір нұсқасы сұхбат алдында тыныс алу шырынын жеу болып табылады. Әңгімелесу кезінде сіз ешқашан сағызды немесе аузыңызға жалбыз ала алмайсыз.
Темекі шегетіндерге арналған киіміңіз бен шашыңыздың темекі иісі жоқтығына көз жеткізіңіз, себебі бұл жұмыс берушілермен нақты теріс болуы мүмкін.
Әңгімелесуден бұрын өзіңізге шашыңызды салқындатыңыз немесе салқындатыңыз. Сұхбат алаңына уақтылы жету үшін практикаңыз бар. Әңгімелесу күні кешіктірілу қажет болғанда бос уақыттың молдығын қамтамасыз ету үшін әңгімелесуге ерте кетіңіз. Бұл әңгімелесудің барлық маңызды басында сізді көріп, сезіну мүмкіндігін азайтады.
Сұхбат кию
Сізге тиісті киім киюге ерекше назар аудару маңызды. Ақпараттық технологиялар саласындағы жалпы ереже (кем дегенде әңгімелесу үшін) консервативті және кәсіби киіну. Ерлерге арналған консервативтік байланысы бар заманауи костюм жақсы жағдайда. Барлық қатты түстерден және шағылысатын үлгілерден аулақ болыңыз. Кәдімгі түсті көйлектер, түстерге сәйкестік және қара костюмдер жақсы жұмыс істейді. Сондай-ақ, ақшыл жабысқақ іскерлік аяқ киімдер мен қарапайым қараңғы шұлықтар сияқты бөлшектерге назар аударыңыз.
Түс үйлестіру сарапшысы болмасаңыз, консерватизм жағында киінесіз. Еске салайық, рекрутерлер үміткерлерді тұрмыста бағалайды және бизнес киімдерін дұрыс бағаламайды. Сұхбат алушыны айқын сәтсіз қателіктермен аластауға қателік жасамаңыз - қатты, қартайған немесе орынсыз кез келген нәрсе сізге қарсы тұруы мүмкін.
Әйелдерге тиісті сұхбат көйлекіне қатысты қосымша нұсқаулар бар. Бұл түстердің, юбкалардың немесе шалбардың көптеген түрлерін қамтуы мүмкін. Алайда, жалпыға ортақ қауіпсіз ереже «корпоративтік» деп ойлайды. Тұтастай алғанда, барлық үміткерлерге жоғарыда талқыланғандай, сондай-ақ сенімділік пен жайлылық үшін киюге кеңес беріледі. Шын мәнінде, бұл факторларды қамтитын және сізді жақсы сезінетін нәрсе мінсіз!
Дене тілі
Қолдарыңызбен қиылысып отырғанда, бойкүндік немесе қорғаныс қимылдары ретінде көрінуі мүмкін, сондықтан оны болдырмауға тырысыңыз. Сонымен қатар, аяғындағы позициялар үшін, екі аяғы еденге немесе төменгі крестке, ал аяқтарыңыз бөртпені қиып алған жерде жақсы таңдау болып табылады. Аяғыңызды жоғары көтергенде, қорғаныс немесе бойкүндік қимыл деп түсінуге болады. Сонымен қатар, егер бұл сізді табиғи сезінбесе, басқа нұсқа - сіздің аяқтарын бір-біріне қаратып қою. Бұл дене тілі «іс-әрекет жасауға дайын» деген ұстанымды білдіреді.
Егер сіз сөйлескенде қолын көп пайдаланатын адам болсаңыз, оны кем дегенде сақтаңыз. Бұл сұхбат алушыны сөзіңізден алшақтатып қана қоймайды, бірақ көзіңізді бұзады. Қолдарыңыз бен қолдарыңызды аз қолдансаңыз, сұхбатта неғұрлым күшті боласыз.
Интервьюерлердің дене тілін «айналдыру» да адамдарға ұнайтын сияқты жақсы техника болып табылады. Егер сұхбат алушының тілін көрсететін болсаңыз, онда сіз оң әсер қалдырып, оларды оңайырақ қоя аласыз.
Қорытынды кеңестер
- Әңгімелесуге жету үшін жеткілікті уақыт беріңіз , осылайша сіз стресстік сезінесіз немесе ыстық және жұмырсыз сезінесіз. 10 минут бұрын ерте келу. Бос уақытыңыз бар болса, өзіңіздің ойларыңызды жинап, сұрағыңыз келетін ықтимал сұрақтарды ойластырыңыз. Егер сіз кешіктірілсеңіз, жалдау қызметкеріне / жұмыс берушіге хабарландыру беріңіз, кешірім ұзартыңыз және келудің болжамды уақыты. Егер сіздің «бақылауыңыздан тыс» жағдай сұхбатқа немесе кездесуге уақытылы келуге кедергі келтірсе, кейінірек емес, бұрын қоңырау шалыңыз.
- Сізбен мүмкіндігінше аз алыңыз. Сұхбат алушы сізді құттықтау үшін келгенде қалталармен, сөмкелермен және қаламдармен айналдырғыңыз келмейді. Қалам мен қағаздың бір фолиолы / сақинасы, кез келген сұрақтарға жауап беруі мүмкін, жеткілікті.
- Сұхбат берушіні / адамдармен сәлемдескенде әрқашан қолтаңбаны бастаңыз, себебі бұл сізді сенімді және достық сезімге бөлейді. Қолжазбаңыздың күшті және ашық екендігіне және сұхбат алушы үшін қолайсыз болғанына көз жеткізіңіз.
- Аяқтарды баспаңыз немесе орынға жылжудан аулақ болыңыз, бұл жүйке мен қорқынышты көрсете алады.
- Дайын болыңыз . Дайындаудың негізі сұхбат алдында ролі мен компания туралы терең зерттеу жүргізеді. Сіз компанияны интернеттен жиі тексере аласыз немесе әңгімелесуден бұрын жалдаушыдан көбірек ақпарат сұрай аласыз. Сіздің міндетіңіз ұйымның мәдениеті мен мақсаттары туралы, соның ішінде өлшемі, әртүрлі орындары, сонда жұмыс істейтін адамдардың түрін және қандай мүмкіндіктерді білуге болады.
Сұхбатқа қатыса отырып, сіз жұмысқа қатыса алатындығыңызды білесіз. Сенімділік, өзіңіздің қабілеттеріңізбен үйлескен кезде, сізде қағаздан бірдей немесе әлдеқайда көп тәжірибе жинаған адамға қарағанда әлдеқайда күшті үміткер болады, бірақ дене тілінің дағдысы мен имиджінің нашар болуы.
Ұйымдар қазірдің өзінде күшті адамдар дағдылары бар кандидаттарға көбірек көңіл бөледі - алдын-ала техникалық дағдылары жеткіліксіз. Түсініксіз, жаман тілдің тілі кейбір сұхбаткерлердің ақыл-ойына кедей адамдардың дағдылары мен ықтимал жұмысының нашарлығымен теңестірілуі мүмкін. Атап айтқанда, сіз неғұрлым ересек болсаңыз, соғұрлым сұхбаттар мен рөлдер сіздің адамдарыңыздың дағдыларын меңгереді. Бұл әсіресе АТ-ның жоғары деңгейдегі жұмыс орындарында орынды. Іс жүзінде бұл бизнес-аналитиктер мен жобалар менеджерлері сияқты кәсіптердегі талапкерлерді бөліп тұратын негізгі факторлардың бірі.
Көптеген адамдар сұхбатқа өздерін сатпай, бәсекелестік жағдайды немесе ұшу әрекеттерін талап ететін жағдай ретінде көреді. Оның орнына біз сенімді түрде имиджді жобалауды ұсынамыз. Тәжірибе мен дағдыларыңызды, тәжірибеңізді және жеке күштеріңізді айқындауға тырысыңыз. Сіз бұл мүмкіндікті санау үшін әсер қалдыру үшін бір ғана мүмкіндікке ие бола аласыз!
Кіріспе: жұмыс сұхбаттары
Осы мақаланың авторлары Мельбурнде (Австралия) ірі IT Recruitment Company, ADAPS компаниясында жұмыс істейді және жұмыс істейді. Бұл мақала Клиенттік менеджерлердің жақсы техникалық дағдылары бар, бірақ әңгімелесу жағдайында нашар көрінетін үміткерлермен тәжірибе жинақтайтын мәселелерді шешу үшін жасалды.
Бұл мақалада Австралияда тұратын және жұмыс істейтін TechCareers , сондай-ақ Behavioral Interview Techniques және Resume Tips туралы басқа мақалалар бар . ADAPS мақсаты Австралияға жоғары АТ келісімшарттарына өтуге мүдделі жоғары білікті IT-мамандарға іздеуді (халықаралық деңгейде) кеңейту.