Өнеркәсіп:
Құрылғыны ауыстыру бойынша сақтандыру орталығы
Компания туралы мәлімет:
Нэшвилл, Теннеси қаласындағы бұл компания 1994 жылы автокөліктерге арналған жол бойындағы көмекші ретінде басталды. Бүгінгі күні Asurion - AT & T, Verizon және Walmart сияқты компаниялар арқылы сатылатын құрылғылардың ауыстырылуын қамтамасыз ететін 15 000 қызметкері бар Fortune 500 компаниясы. Ол көптеген жылдар бойы бірнеше компаниялармен біріктірілді, соның ішінде ұқсас қызметтерді ұсынған, сондай-ақ үйде жұмыс істейтін «NEW Corp».
Үй жағдайындағы жұмыс түрлері:
Бірнеше қоңырау шалу орталығының лауазымдары офистерде болғанымен, Asurion сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсету бойынша толық және ішінара уақытша Home Call Center Jobs ұсынады. Оларға мыналар жатады:
- Үйдегі тұтынушыларға қызмет көрсету команданың мүшесі: Бұл қызметкерлер клиенттерден сымсыз телефонды сақтандыру туралы, электронды жөндеу, көмек көрсету немесе клиенттер тарапынан жол бойындағы көмек сұраныстары туралы клиенттерден кіретін қоңырауларды басқарады. Бұл жұмысқа бір жыл бойы клиенттерге қызмет көрсету, бөлшек немесе қоңырау шалу орталығының тәжірибесі, сондай-ақ компьютерлік сауаттылық қажет. Бұл жұмыс күндізгі және сырттай оқу сағаттарын ұсынады.
- Екі жақты үйдегі тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі: «Үйдегі тұтынушыларға қызмет көрсету» бөлімінде талаптарды және резюмені жоғарыда қараңыз. Ағылшын тілінен бір сағатқа қарағанда сағатына $ 1 төлейтін бұл жұмыс тапсырманы ұсынған мемлекеттің түріне байланысты испан және француз тілдерінде ұсынылады. Сіздің тілдік дағдыларыңызды бағалау қажет.
Біліктілік:
Осы жұмысқа орналасу мүмкіндіктерінің көпшілігі қызметкерлердің жұмыс ауысымына бейімделуін талап етеді, бұл қажет болған жағдайда күндіз де, кешке де болуы мүмкін. Күшті ауызша және жазбаша қарым-қатынас дағдыларын іздейді, орта мектептегі диплом немесе GED талап етіледі. Өтініш берушілерге кемінде бір жыл бұрын тұтынушыларға қызмет көрсету немесе бөлшек сату тәжірибесі болуы керек, ал компьютерлік сауаттылық өте маңызды, сондай-ақ 25-35 WPM жазу мүмкіндігі.
Осы жұмыстың кейбіреулері үшін қызметкерлер 6 апталық онлайн оқытуға қатысады. Оқу кезеңінің бөлігі толық уақытты сағатты қажет етеді.
Техникалық талаптар:
Осы біліктілікпен бірге, үміткерлер Асурионның үй кеңсесінің техникалық талаптарына сай болуы тиіс өз жабдықтарын ұсына алады. Жеке жұмысқа негізделген қажетті талаптар өзгерсе де, кейбір негізгі талаптарға Windows 7, жоғары жылдамдықты интернет байланысы, дыбыстық карта, кем дегенде 1 Гбайт қатты диск кеңістігі, Microsoft Windows брандмауэры және бекітілген вирусты қорғау бағдарламалық қамтамасыз ету. Телефон талаптарына сымды гарнитура, телефон пернетақтасы және аналогтық қосылым кіреді. Ұялы телефондарды пайдалану мүмкін емес.
Тұрған орыны:
Үйде жұмыс істейтін болса да, олар тек Құрама Штаттардағы мемлекеттерде ғана жасалуы мүмкін. Бұл штаттар Аризона, Колорадо, Флорида, Джорджия, Индиана, Айова, Канзас, Луизиана, Мичиган, Миссисипи, Миссури, Небраска, Солтүстік Каролина, Оклахома, Оңтүстік Каролина, Теннесси, Техас, Вирджиния, Висконсин және Вайоминг болып табылады. Сіздің үйдегі қоңырау шалу орталығының жұмысын табу үшін қашықтан қоңырау шалу орталығының мүмкіндіктерінің осы тізімін қараңыз.
Төлем және артықшылықтар:
Бір тілді жұмысқа ақы төлеу ынталандыру, ауысымдық дифференциалды және овертаймдармен сағатына шамамен $ 10- $ 11 құрайды, ал Asurion медициналық, стоматологиялық және көруді сақтандыру, сондай-ақ 401к жоспары сияқты артықшылықтарды ұсынады.
Асурионға өтініш:
Бұл үйде жұмыс істейтін ұстанымдары Асурионның мансап беттерінде онлайн режимінде қолдануға болады. Орынды таңдап, бағдарлама түймешігін басыңыз. Ол сізден ақпаратты толтырып, Asurion-ге тіркелуіңізді сұрайды. Бұл сізді қысқа онлайн сауалнамаға жібереді. Аяқтағаннан кейін түйіндеме және / немесе түйіндеме жіберу мүмкіндігі пайда болады. Қылмыстық тексеру және дәрі-дәрмектерді тексеру қажет.