Көшбасшылық сұхбаты Сұрақтар мен жауаптар

by Алисон Дойл

Сіз көшбасшылық рөл атқаратын жұмыс үшін сұхбат бересіз бе? Егер солай болса, жалдау менеджерін сізді басқаруға қабілетті тәжірибе, сіздің көшбасшылық стилі және сіздің жетістіктеріңіз туралы сұраңыз. Егер сіз көшбасшылық рөлге өтінім бермесеңіз де, көшбасшылық туралы сұхбатқа жауап беруге тура келуі мүмкін.

Көшбасшылық тек басқаларды басқаруға ғана емес, әріптестеріңізге де жақсы үлгі болып табылады.

Жалдау менеджерлері өз командасын техникалық жағынан басқармаса да, өздерінің ең жақсы жұмысын атқаруға шабыттандыратын үміткерлерді алғысы келеді.

Әңгімелесуден бұрын көшбасшылыққа бағытталған сұрақтарға дайындалу Сізге мықты жауап беруге көмектеседі және әңгімелесу алдында да, сұхбат кезінде де сенімді болады. Үлгілік сұрақтарды және осы мақаланың соңында келтірілген «Жақсы жауаптар» сөзін пайдаланып, өзіңіздің дербестелген жауаптарыңызды дайындаңыз.

Лидерлік туралы сұхбатты қалай жауап беруге болады

Көшбасшылыққа қатысты сұрақтарға дайындалып, лауазымыңыз үшін ең маңызды болып табылатын көшбасшылық дағдылар туралы ойланыңыз. Іздеп жүрген көшбасшы түрі туралы қосымша ақпарат алу үшін, сондай-ақ орындауға қажетті тапсырмалардың түрлерін қараңыз.

Дайындықтың тағы бір жолы - көшбасшылық дағдыларының осы тізіміне шолу жасау және бұл жұмыс үшін маңызды деп санайтын кез келген дағдыларды айналдыру.

Сондай-ақ, жұмыс берушілердің басшылық дағдыларының осы тізімін қарау үміткерлерді іздеуде.

Бірнеше негізгі дағдыларды есте ұстағаннан кейін, көшбасшылық рөлдерге ие болған барлық лауазымдарға назар аударыңыз. Олар басшылық лауазымдар болуы міндетті емес, бірақ олар сіз қандай да бір жолмен көшбасшы болған жұмыс орындарыңыз болуы керек (мысалы, сіз жиі жұмысқа топтық көшбасшы ретінде қызмет еткен боларсыз).

Егер сіз жақында түлек болсаңыз немесе жұмыс тәжірибесі шектелген болсаңыз, сізде жұмысқа тікелей қатысы бар тәжірибе болмауы мүмкін. Осылайша, еріктілер жұмысына, клубтар мен академиктерге өзіңіздің ойыңызды кеңейтіңіз, олардың барлығына сіздің көшбасшылық қабілеттеріңіз туралы пайдалы мысалдар келтіре аласыз.

STAR сұхбаты бойынша жауап беру техникасын пайдаланыңыз

Дұрыс, маңызды анекдот жиі кездесетін сұрақтарға жауап берудің ең жақсы әдісі болып табылады, әсіресе олар мінез-құлық сұхбатының сұрақтары болған кезде. Бұрынғы жұмыс тәжірибесінен мысалдар беруді сұрайтын сұрақтар - сіздің жұмысыңыздың біліктілігін дәлелдеу үшін.

Жүргізілген мінез-құлыққа жауап беру кезінде басшылық туралы сұрақтарға жауап бергенде, STAR сұхбат жауап техникасын пайдаланыңыз :

(S) Жағдай: жағдайды түсіндіріңіз. Сіздің жұмысыңыз қандай болды?

(T) Тапсырма. Сіз қандай тапсырманы орындау керек еді? Егер сіз қандай да бір проблема тудыратын болсаңыз, онда не екенін түсіндіріңіз.

(A) Әрекет: Тапсырманы аяқтау немесе проблеманы шешу үшін қандай әрекетті жасадыңыз (немесе қандай дағдыларды қолдандыңыз)?

(R) Нәтиже: жағдайдың нәтижесі қандай болды? Сіз тапсырманы жақсы орындадыңыз ба? Сіз бұл мәселені шешдіңіз бе?

Міне, «Сізге күтпеген уақытта көшбасшы рөлін атқару керек болатын уақыт туралы мысал келтіріңіз» деген сұраққа мысал келтірілген. Бұл жауап STAR техникасын қолданады:

«Менің соңғы жұмысымда үлкен компания үшін сатушы болдым. Компаниямыздың жалпы сатылымы алдыңғы тоқсаннан бері төмендеді және біздің менеджер сатылымды жақсартудың ықтимал әдістерін ұсынуға барлық сатушылардан сұрады. Мен жасаған шешімім туралы қысқаша презентация жасадым, ол сату әдістеріне өзгерістер енгізді. Менеджер менің ұсынысымды ұнатты және осы шешімді іске асыру үшін маған тапсырма күштерін жүктеді. Мен алты адамның тобын басқарып, біз жаңа оқыту әдісін әзірлеп, жүзеге асырдық. Сайып келгенде, бұл шешім біздің сатушыларымыздың дағдылары мен сенімін арттырды, ал келесі тоқсанда біздің сандарымыз өткен тоқсанмен салыстырғанда 15 пайызға асып түсті. Менің жоспарымды менің жұмыс берушіге және менің қызметкерлеріме түсіндіру қабілеті менің жобамның үлкен жетістігіне әкелді деп ойлаймын ».