Жұмыс сұхбаттарына дайындалу үшін STAR сұхбатының жауап беру әдісін пайдаланыңыз
STAR сұхбат жауап техникасы көмектесе алады. Сауалнама сұрақтарына жауап берудің осы әдісін қолданып, нақты мысалдар келтіріңіз немесе жұмысыңыз үшін тәжірибе мен дағдыға ие екеніңізді дәлелдей аласыз.
STAR - бұл S , T сұрайды, Ction, R esult.
Бұл стратегияны қолдану, әдетте, «Уақыт туралы әңгімелеп беріңіз ...» және «Мәселенің үлгісін бөлісіңіз ...» сияқты фразалармен басталатын құзыреттілікке бағытталған сұрақтарға жауап ретінде әсіресе пайдалы.
STAR сұхбат жауап техникасын неғұрлым толық сипаттау үшін төменде оқып шығыңыз және оны қалай тиімді пайдалану туралы мысалдар.
STAR сұхбаты жауап техникасы дегеніміз не?
STAR сұхбат жауап техникасы мінез-құлық сұхбатына жауап берудің әдісі болып табылады. Жүргізілген мінез-құлыққа қатысты сұхбат сұрақтары - сіз бұрын өткенде қалай әрекет еткеніңіз туралы сұрақтар. Атап айтқанда, олар белгілі бір жұмыс жағдайларын қалай шешкеніңіз туралы. Бұрынғы өнімділік болашақты жақсы болжау мүмкін болғандықтан, сұхбаткерлер осы сұрақтарға кандидаттарға жұмысқа қажетті дағдылар мен тәжірибелердің бар-жоғын білуін сұрайды.
Мінез-құлыққа қатысты сұрақтарға мысалдар:
- Міндетті қысқа мерзімде аяқтау керек уақыт туралы айтып беріңіз.
- Сіз кез-келген уақытта жоғарыда және одан тысқары жерге бардыңыз ба?
- Команданың мүшесі өз жұмысын аяқтаудан бас тартқан кезде не істейсіз?
Кейбір сұхбаткерлер STAR әдісімен сұрақтар қойды. Дегенмен, жұмыс іздеушілер STAR сұхбат әдісімен мінез-құлық сұхбатына дайындалу үшін пайдалана алады.
STAR - төрт негізгі ұғымның қысқартылуы. Әрбір тұжырымдама - үміткер мінез-құлық сұхбатына жауап беру үшін қабылдай алатын қадам. Барлық төрт қадамды аяқтағаннан кейін жұмыскер толық жауап береді. Акронимдегі түсініктер:
Жағдай: Жұмыста орын алған немесе жұмыс барысында қиындық туындаған контексті сипаттаңыз. Мысалы, сіз топтық жобада жұмыс істеп жүрген шығарсыз немесе сіздің әріптесіңізбен қақтығысыз. Бұл жағдай жұмыс тәжірибесінен, еріктілер позициясынан немесе кез-келген басқа да маңызды оқиғадан болуы мүмкін. Мүмкіндігінше нақты болыңыз.
Тапсырма: Келесіде бұл жағдайда сіздің жауапкершілігіңізді сипаттаңыз. Мүмкін сіз топқа жобаны аяқталған мерзімде аяқтауға, әріптесімен жанжалды шешуге немесе сату мақсатына жетуге көмектесуіңіз керек болды.
Әрекет: Бұл тапсырманы қалай орындағаныңызды немесе қиындықты қанағаттандыруға тырысқаныңызды сипаттайсыз. Сіздің командаңызға, бастыққа немесе әріптесіне қарағанда, өзіңіздің не істегеніңізге назар аударыңыз. (Кеңес: «Біз хикс жасадық» дегеннің орнына, « Мен Xyz жасадым» деп айтыңыз).
Нәтиже: Ақырында, алынған әрекеттердің нәтижесін немесе нәтижелерін түсіндіріңіз. Сіз өзіңіздің не істегендеріңізді не оқығандарыңызды атап өтуіңіз мүмкін.
STAR арқылы сұхбат алу үшін қалай дайындалуға болады
Сіздің интервьюеріңіз пайдаланатын сұхбаттасу әдістерін алдын-ала білмейтіндіктен, өзіңіздің жұмысыңыздан бірнеше сценарий дайындауға пайдасы тиеді.
Біріншіден, жұмысқа қажетті дағдылар мен / немесе тәжірибелер тізімін жасаңыз. Ұсыныстар үшін жұмыс орындар тізімін қарауыңызға болады. Содан кейін, сол дағдыларды көрсеткен уақыттың нақты мысалдарын қарастырыңыз. Әр мысал үшін жағдайды, тапсырманы, әрекетті және нәтижені атаңыз.
Сіз сондай-ақ жалпы мінез-құлық сұхбатының сұрақтарын қарап шығып, олардың әрқайсысына STAR техникасын қолданып көріңіз.
Сіз таңдаған қандай да бір мысалдар, олардың мүмкіндігінше сұхбат берген жұмысыңызбен тығыз байланысты екеніне көз жеткізіңіз.
STAR сұранысы арқылы сұхбаттасқан сұрақтар мен жауаптардың мысалы
Мысал 1-сұрақ: Міндетті қысқа мерзімде аяқтау керек уақыт туралы айтып беріңіз. Жағдайды сипаттаңыз және оны қалай өңдегеніңізді түсіндіріңіз.
Мысал 1-жауап: Мен әдетте өзімнің жұмысымды кезеңдермен жоспарлауды және оны бөліктермен аяқтауды ұнатқанда, мен қысқа мерзімде күшті жұмысқа қол жеткізе аламын.
Бірде бұрынғы компанияда қызметкер өзінің үлкен жобасының алдында бірнеше күн қалады. Маған оны алуды сұрадық, жобаны оқып, аяқтау үшін бірнеше күн ғана қалды. Мен жұмыс тобын құрдым, тапсырылған жұмысым бар еді, және біз тапсырманы бір күнді аямай аяқтадық. Менің ойымша, мен қысқа мерзімдерде дамып келеді.
Мысал 2-сұрақ: Команданың мүшесі өз жұмысын аяқтаудан бас тартқан кезде не істейсіз?
Мысал 2- сұрақ : Командалық қақтығыстар немесе проблемалар туындағанда, қажет болған жағдайда топ жетекшісіне баруға тырысамын. Менің коммуникативтік дағдыларым мені тиімді көшбасшы мен модератор деп санаймын. Мысалы, команда жобасында жұмыс істегенімде, мен команда мүшелерінің екеуі өздерінің тапсырмаларын орындаудан бас тартты. Олардың екеуі де өздерінің жұмыс жүктемелеріне көңілі толмады, сондықтан командалық тапсырмаларды ұйымдастырдым, сонда командаға тапсырмаларды қайта жасадық. Бұл бәріне бақытты әрі жемісті болды, ал біздің жоба сәтті болды.
Қатысты мақалалар: Біліктіліктеріңізді жұмысқа қалай сәйкестендіреді? Сипаттама 10 Жалға алуға көмектесетін сұхбат дағдылары