Сіздің жетістіктеріңіз туралы сұрағыңыз жұмыс берушіге жұмыс этикасы туралы және сіздің алдыңғы жетістіктеріңіз туралы көбірек білуге мүмкіндік береді. Сіздің сәтсіздіктеріңіз туралы мәселе жұмыс берушіге жұмыс орнындағы қиындықтар арқылы қалай жұмыс істейтінін көрсетеді.
Сіздердің жетістіктеріңіз бен сәтсіздіктеріңіз туралы сұхбаттасу сұрақтарына жауап беру бойынша кеңестерді, сондай-ақ сұрақтың әрбір түрі үшін үлгі жауаптарын оқыңыз.
Сіздің жетістіктеріңіз туралы сұрақтарға жауап беру
Сіздің жетістіктеріңіз туралы сұраққа жауап бергенде, сіз өзіңізді мақтан тұтқыңыз келмейді, бірақ өз жетістіктеріңізбен бөлісесіз. Ең маңызды жетістіктеріңізді жұмыста түсіндіруге уақыт бөліңіз.
Қосылым жасаңыз . Жауап берудің ең жақсы тәсілі - сіз өзіңіздің сұхбаттасқан жұмысыңызға тікелей қатысы бар нәрсе туралы мысал келтіру. Жұмыстарды жариялауға шолу жасаңыз . Түйіндемеңізге енгізілген нәрсеге сәйкес келетін жұмыс біліктілігі мен дағдыларының тізімін жасаңыз. Содан кейін, осы дағдылар мен біліктіліктер бар екенін көрсететін жетістіктердің мысалын ойлап көріңіз.
Бұл сұрақтың жауабы сіз өзіңіздің жұмысыңызға ұқсас табысқа жету үшін не қажет екенін көрсетеді.
Мысал бөлісіңіз . Сіздің жетістіктеріңіз туралы сұраған кезде, соңғы жағдайыңызда не істегеніңіз туралы нақты мысал келтіріңіз. Бұл мысал жариялауда көрсетілген тапсырма талаптарымен тығыз байланыста болуы керек. Мысал туралы мысал келтіріңіз, мысалы, тапсырманың қандай екендігі және қандай нақты жетістіктерге жеткеніңіз.
Сұхбатқа бірнеше нақты мысалдарды келтіріңіз. Бұл сұхбаттасуға дайындығын сезінуге көмектеседі.
Мән қосу туралы назар аударыңыз. Жетістікке жетудің үлгісін таңдағанда, сіз жұмыс істеген компанияға көмектескен нәрсені таңдап, тіпті компанияға құндылық қосыңыз . Мысалға, сіз бюджетке жобаны қысқартты немесе тапсырманы тиімдірек орындадыңыз. Өзіңізге емес, компанияның назарына. Бұл жұмыс берушіге өз ұйымының сіз үшін пайдалы болатынын көрсетеді.
Қате туралы сұрақтарға жауап беру
Жұмыс кезінде өткен сәтсіздіктер туралы сұраққа жауап бергенде, сіз адал болғыңыз келеді, бірақ сіз жұмысыңызды орындауға қабілетсіз екеніңізді көрсетгіңіз келмейді.
Адал болыңыз. Егер ештеңеге қол жеткізе алмасаңыз, айтшы. Дегенмен, барлығы дерлік бір уақытта жұмыс істейтін нәрсемен күресуде. Сіз жауаптың адал екеніне көз жеткізгіңіз келеді, бірақ сізге жұмыстан шықпайды.
Кішігірім мысалды таңдаңыз. Егер сіз мысал туралы ойласаңыз, оның кішкентай екеніне көз жеткізіңіз. Компания үшін апатқа ұшыраған нәрсеге сәтсіз болған уақыттың мысалын таңдап алма. Сондай-ақ, сіз тапсырған жұмысыңызға тікелей қатысы бар мысал таңдамаңыз. Мысалы, сіз клиенттік қызметте жұмысқа өтініш жасасаңыз, клиентпен шынымен теріс кездесетін уақытты сипаттамаңыз.
Оны оңға айналдырыңыз. Белгілі бір сәтсіздікті сипаттағаннан кейін, сіз одан қалай үйрендіңіз және / немесе мәселені шешіңіз. Егер сіз жолдың бойында қандай да бір сыпырғыштарға қарамасаңыз, ақыр соңында жақсы үлгі көрсете алсаңыз, оны пайдаланыңыз. Осылайша сұхбат алушыны сіз сәтсіздікке ұшыраған әсерінен қалдырмайсыз. Керісінше, қиын жағдайды қалай айналдыру керектігін көрсетесіз.
Мысалға, егер сіз мерзімінен бұрын болған жобада жұмыс жасасаңыз, интервьюерге жолға және мерзімінен бұрын қайтаруға арналған жұмыс жүктемесін және уақыт кестесін қалай түсіндіргеніңізді түсіндіріңіз.
Сондай-ақ, қатені болашақта қайталанбайтынына көз жеткізу үшін не істегеніңізді талқылай аласыз. Мысалы, егер топтық жобаны сәтті өткізе алмасаңыз, келесі жолы менеджмент дағдыларын дамытатын және табысты командалық жобаға ие болған тәлімгермен қалай тығыз қарым-қатынаста болғаныңызды есіңізге түсіріңіз.
Бұл сіздің қателіктеріңізден үйренгеніңізді және іс жүзінде жаңа дағдыларды дамытқандығын көрсетеді.
Өзгелерді айыптаңыз. Оны дұрыс ұстауға тырысыңыз, және басқаларды нашарлауы үшін айыптаңыз. Кінәні басқа біреуге қалдыру жақсы әсер қалдырмайды. Жұмыс берушілер сіздердің проблемаларыңыз үшін басқа біреудің кінәлі екенін естуді қаламайды.
Сол ескертуде, дұрыс емес нәрсені ақтауға болмайды. Оның орнына келесі жолы сәтсіздікке жол бермеу үшін шешімдеріңізді бөлісіңіз. Бұл сіз белсенді, икемді және жоспарланғандай болмаса да, алға жылжуға дайын екеніңізді көрсетеді.
Жауаптардың үлгісі
«Ең үлкен жетістік сізде қандай болды?»
- Менің қазіргі жұмысымның ең үлкен жетістіктерінің бірі кеңседе жаңа бағдарламалық жасақтаманы орнату мен енгізуге жетекшілік етті. Офис менеджері ретінде мен оны орнатқанға дейін бағдарлама бағдарламасын тез үйрендім, сосын барлық қызметкерлерді оны қалай пайдалану керектігін үйрету үшін семинар өткіздім. Бес күннің ішінде бәрі өздерін жайлы сезініп, оны қолдана бастады. Менің жұмыс берушілерімнің айтуынша, бұл біздің жұмысымызда болған ең таза технологиялық ауысу. Мен сіздің осы технологиялық білімді және көшбасшылықты сіздің кеңсеңізге жеткізе алатынымды білемін.
- Өткен жылы мектептің алтыншы сыныпты оқу жоспарына, әсіресе, сауаттылыққа арналған оқу бағдарламасына түзетулер енгіздім. Жылдың соңында оқушылардың сауаттылық сынақтарының көрсеткішін 20 пайызға жақсарттық. Оқушылар арасында табысқа жету қабілеті оқу бағдарламаларын дамытуды жақсы көретінімнің бір бөлігі.
«Ең үлкен жұмысыңыздың сәтсіздігі қандай болды?»
- Бес жыл бұрын менің жұмысымды алғаш рет бастаған кезде көп бөліктен тұратын жобаны аяқтау үшін күресіп жүрдім. Осыдан кейін уақытты басқарудың жаңа стратегиясын жасадым. Осы жаңа стратегияны іске асырғаннан кейін мен әрбір жобаға, жеке және командалық жобаларға уақытында немесе уақытында болдым. Менің ойымша, бұл топты тапсырма бойынша ұстап қалу қабілеті сіздің кеңсеңіздегі мықты команда көшбасшысы болады деп ойлаймын.
- Клиенттің ұзақ уақыт бойы менің клиенттерім болған кезде ақша кітабы үзілді. Мен қолыма үлкен қиындықтар туғызатын деп ойладым. Керісінше, мен өзімнің салқынымды сақтадым және әртүрлі қызметкерлерге барып, тапсырыс берушінің желісін қайта құрдым, ал мен тіркелімді тез белгіледім. Менің аяғым туралы ойлау қабілеті және стресстен бас тартпау маған бірнеше ай бойы «айдың қызметкері» марапатына ие болды.