6 Жаңа қызметкерге көмектесу туралы кеңестер Босс күткендей болады

Өзіңіздің өнімділік күтулеріңізді анық түсіну үшін осы қадамдарды жасаңыз

Оқырман: «Мен 7 ай бұрын қаржы қызметтерін көрсететін компанияға кірдім, аға менеджердің рөлі үшін сұхбат алдық, бірақ фирманың сатылымға шыққаны үшін роль атқара алмадым. жыл.

Мен бұл ақшаның төмендеуі және төлеуге үлкен құлдырау болса да қабылдадым. Бірінші айдың ішінде мен бұл қорқынышты қатерлі сезіммен ауырдым. Менің басшыым барлық әрекеттер мен өзара әрекеттестікті қадағалады, бірақ менің жұмысымның және осы салаға көшуді басқарғанда қорқынышты болды.

Алғашқы жобаны жүзеге асыруға тырысқан кезде ол (жиналысқа) жиналыстарды алып, клиентпен кеңес алмай, менің жұмысымды тексермей, сабогеды. Мен Рождество алдында менің соңғы баяндамамды бұрдым, ол төрт апта оқымаған.

Ол барлық кездесулер мен коммуникацияларды өшірді, мен үстелде жұмыс істедім, бұл уақытты онлайн режимінде оқудан көп нәрсені істемеді.

Мен HR-мен сөйлестім, ол менің мәселелерімді бөлісті, әсіресе ұзақ уақыт жұмыс істемейтін бөлігім. HR маған осы мәселелерге тікелей қатысты болуды сұрады.

Менің менеджерім менің жұмысымның құрбыларымның деңгейінде емес екенін, олар мені жеткіліксіз деп қабылдады. Ол көтермелеу құқығына ие болмайтынын айтты. Неліктен менің жұмысымның бағалауында қандай да бір кері байланыс жоқ деп сұрадым және ол мұны істеуге болатын жер емес екенін көрсетті.

HR маған өз стратегиясын ұсынды , олар өздерінің менеджерінің бастығына стратегиясы бар тікелей көмектеседі . Мен сіздердің мансаптық жетістіктеріңізді бақылайтын адам, мен өзімнің бөлімде жұмыс істеуге лайық емес екенімді айтқан кезде, осы мәселе бойынша шешім қабылдаудың қандай жақсы екенін білмеймін.

Стратегияны осы жолсыз (мансаптық) кеме үшін жасау керек пе?

Басшыдан оқырманның жұмыс істемеуіне байланысты жауаптылыққа HR жауап

Сізде үлкен проблемалар бар. Бірінші мәселе, сіз насихаттау туралы уәдеге негізделе отырып, жұмыстан босатылдыңыз . Жалпы ереже бойынша, келешекте жарнама алуларыңызға болатын уәдеге негізделмеген жұмысыңызды қабылдамаңыз.

Кейде ол жұмыс істейді, кейде ол істемейді. Сіз жұмыс істемейтін жағдайдасыз. Бірақ, бұл жасалды. Болашақта сіз жасағыңыз келмеген нәрсе туралы сілтеме жасаңыз.

Сіздің бастықыңыз дұрыс емес, рок секілді ( өнімділік шолу өнімді талқылауға арналған орын емес) және көп көмек көрсете алмайды. Көңілді жаңалықтар туралы кешірім сұраймын.

Сіздің кадрлар бөліміңіз дәл дұрыс: сіздің менеджеріңіздің басшысына бару керек. Егер ол әрекет етуге дайын болса, онда сіздің жұмысыңыздың жағдайы жақсаруы мүмкін, бірақ олай болмаса, ішкі немесе сыртқы деңгейде жүрудің уақыты келді. Сіздің басқарушыңызбен оның басшысының назарын аудару кезінде қиындықтар туындаса да, сол басшы әрекет етуді шешеді.

Қазір сіз мансапты дамытуға назар аудара алмайсыз. Сіздің бастықыңыз сіздің ағымдағы жұмысыңызда сәтсіздікке ұшырағанын айтады. Сіз бұл жұмысты бақылауға алып, алға жылжу үшін жұмыс істеу керек.

Және, сіздің бастықтың бұл процеске толық қатысуы қажет.

Бұл сіз үшін жаңа аймақ, сондықтан жүру үшін біраз көмекке мұқтаж емес. Әрқайсысы үйрену қисықтары бар, олардың кейбіреулері өте күрделі - өрістерді ауыстырған кезде.

Табысқа жету үшін жоспар жасаңыз

Міне, сіздің жоспарыңызға кіру керек.

Міндеттері бар тапсырмаларды тазалау. Бұл сіздің басшыңызға арналған сияқты. Егер сіздің жоспарыңыз анық айтатын болса, «сіздің клиенттеріңізбен байланысыңыз және менеджерге қандай да бір өзгертулер туралы хабарлауыңыз керек», егер сіздің басшыға қадамдар жасайтын болса және оны жасайтын болса, «бұл менің жауапкершілігім» деп айта аласыз. егер сіздің бастықыңыздың бортында болмаса.

Сіздің әлсіз жақтарыңыз жазылған. Боссыңыз: «Сіз X, Y және Z-мен жақсы жұмыс жасай алмайсыз», - деп айтуға болады. Сіз бұл кері байланыс үшін арнайы сұрайсыз. Бұл өнімді бағалауға арналған тамаша ақпарат, бірақ, өкінішке орай, ол осы жолға түспеуді таңдады.

Жақсы жұмыс жасайтын бір әдіс - « маған жұмыс істеу керек үш нәрсені айтып беріңізші ». Бұл сан анық анықталған шекараларды береді және сіздің басшыңызға идеяларды шығаруды жеңілдетеді.

Сіздің әлсіз жақтарыңызды жеңу жоспарлары. Боссаңызбен үнемі кездесулер өткізесіз бе? Ол сізге тәлім беруші бола ма? Сіз жеке немесе онлайн-классқа қатысасыз ба? Сізбен кездесулерге баратын адам бар ма? Қадамды жасайтын маңызды жоспар жасаңыз.

Еніңізді көтеріңіз. Сіздің басшы сізге қайтарылғанға дейін төрт апта бойы есептерге отыруға болмайды. Бірақ, сіз осы төрт аптада не істедіңіз? Интернетті серуендеу.

Мүмкін сіз оған барған шығарсыз, бірақ бұл сізге қиындық тудыратын уақыттың айқын мысалы. Ешбіреу қол жетімді емес немесе ұсынылса , кері байланыс алу әрекеттеріңізге қатысты өте жақсы құжатталған электронды хаттар мен ескертулер болуы керек .

HR- де қызметкердің нашар өнімділігін құжаттау туралы жиі талқылануда, бірақ бұл ретте мінез-құлықтың бұл түрін басшыдан құжаттау маңызды.

3 деңгейдегі есептік жазба. Сіз осы жоспарды жасасаңыз, сіздің бастықыңыз оған қол қоюға тура келеді, сіздің басшы қызметкеріңіз оған қол қоюға тиіс және HR-менеджер оған қол қоюы қажет.

Қол қойылған жоспарыңыз бар болса, сіз не істеуіңіз керек екендігін анық білесіз және сіздің басқарушыңыз не істеу керектігі туралы нақты құжаттамаңыз болады. Оны өнімділікті жақсартудың бірлескен жоспары ретінде ойлап көріңіз.

Айтыңыздаршы. Сіз өзіңіздің бастығыңызды айттыңыз Сіздің кездесуіңізді бейсаналық түрде ұрлайды. Өзіңнің саналы әрекеттеріңді өзіңіз қабылдағандықтан, бейсаналық әрекеттерді басқалардан тоқтата аласыз. Боссің өзіңе тапсыруға тырысқан кезде, оған пассивті жол берме.

Айтыңызшы, «рахмет, Джим. Мен бұған кірдім », содан кейін сөйлеп сөйледі. Егер ол шынымен бейсаналық болса, ол тез үйренеді. Егер ол мақсатқа жетсе, онда сіз тез үйренесіз.

Дегенмен, сіз жаңа жұмыс іздей бастаңыз. Бұл жұмыс істей алады, бірақ тыныс алуыңыз мүмкін емес. Таяудағы уақытта болашақта жақсы нәрсені уәде еткен жұмысыңызды қабылдамаңыз және сіздің жағдайыңыз әлдеқайда тегіс болады.