Айналдыру, сатылымда қолданылатын әдіс дұрыс жасалынған кезде жақсы жұмыс істей алады немесе қате пайдаланған кезде апат жағдай туғызуы мүмкін. Негізінде, бір адам сатылым процесінде қарым-қатынас пен келісімді қалыптастыру тәсілі ретінде басқалардың физикалық және ауызша мінез-құлықтарын қабылдайды. Бұл аздап сілкілеу болуы мүмкін, бірақ ол жақсы жасалынған кезде нәзік және зерттеу тиімділігін қолдайды.
Жалпы мағынада айқындау
Айналыстыру бір-бірін жақсы білетін адамдар арасында автоматты түрде пайда болады.
Жақсы достар жиі бірдей сөздерді немесе сөз тіркестерін қолданады және бірдей болғанда, сол қимылдарды қолданады. Ерлі-зайыптылар да оны жасайды, ал сәбилерге кез-келген адам кішкентай балалардың адамның айналысына сарапшы екенін біледі. Сіздің үш жасар қызыңыз соңғы рет сүйікті эпитеттеріңіздің бірімен жарылып кеткенін ойлаңызшы. Мұндай ата-аналар мен аға-інілердің мінез-құлқын асырап алған балалары бар отбасыларда кездейсоқ айналыстың мұндай түрі жиі кездеседі.
Айналымды сатылымда пайдалану
Айналдыру керемет сатылым құралы бола алады, себебі бұл сіздің болашағыңызды сен сияқты сезінесіз деп ойлайсыз ба, сен оның досы екеніңіз немесе жақсы досы болатыныңызға байланысты, себебі сіз оған ұқсассыз. Сатушылар перспективалармен қарым-қатынас жасау мен сенімділікті жылдам қалыптастыру үшін айна-настауларды пайдалана алады.
Керемет болу өте маңызды, себебі, егер сіз болашақта не істеп жатқаныңызды түсінбейтін болсаңыз және мұны мақсатыңызға сай келсе, айналарыңыз ғана жұмыс істейді.
Егер сенің мінез-құлқыңыз бойынша перспектива көтерілсе, ол сізді қызықтыратынын ойлауы мүмкін. Бұл, әсіресе, өзіне тән нәрсені, мысалы, белгілі бір сөздерді айтатын нәрселерді ұқсататын жағдайда. Айналыстырудан басқа, клиентке қорлауды сезінуіңіз мүмкін, және сіз оны ренжітетініне сенімдімін.
Сіздің перспективаларыңыз туралы кеңестерді жинау көмектеседі, әсіресе егер сіз онымен жүздесіп отырмасаңыз, солай болады. Егер автокөлік тұрағында көлік құралында NRA бампер жапсырмасын байқасаңыз, мысалы, экран сақтаушысын NRA логотипіне тез өзгерте аласыз және ноутбегіңізді үстелге жақындағанда көре аласыз. Тағы да, нәзіктік - бұл кілт.
Айрықша айналдыру техникалары
Ең жеңіл әдістердің бірі клиенттің сөйлеу көлемін және жылдамдығын көбейтуді қамтиды. Егер сіздің клиентіңіз шулы және жылдам сөйлессе, сіз де солай істейсіз. Сіздің денеңізді адамға тікелей сұлу етіп, көзді дұрыс байланыстыруды және оған барлық назарыңызды аударыңыз. Зерттеулер көрсеткендей, сіз тыңдаған кезде үш рет қатарласа отырып, перспективалы клиенттер аса маңызды сезінеді және үш-төрт есе көп сөйлейді. Физикалық айна жасау қиынға соғуы мүмкін, әсіресе оны табысты жүзеге асыратын болсаңыз. Адамның екпінін көрсетпеу немесе кез келген ерекше сөз тіркестерін көшіруден аулақ болыңыз. Бұған қоса, қарама-қарсы қару сияқты, теріс көзді өшіріңіз немесе көзіңізді жауып тастаңыз.
Үздік платформа
Айналыстыру әдетте басқа адамдар тобымен бір жақты қарым-қатынас жасайтын кездесулерге немесе сату презентацияларына емес, бір-бірден, екі жақты әңгімелерде жақсы жұмыс істейді.
Бірақ бұл жағдайда, сіз мүлдем айнадан бас тартудың қажеті жоқ. Әңгімелесу кезінде белгілі бір сөз немесе сөз тіркесін пайдаланып, перспективаны байқасаңыз, кейінірек нашар күшейту үшін оны көрмеге қосуға болады.