Gatekeeper дегеніміз не?

Сатуды өткізу үшін қақпақшыдан өтіңіз

Іскерлік қызметтегі приватник - бұл термин ақылға қонымды бейнесі сияқты бірдей: біреу келу арқылы қажетсіз трафикті болдырмау үшін кіруде тұр. Бұл шешім қабылдайтын тұлғаның көңілсіз және алаңдататын келушілер мен қоңырау шалушылар деп санайтын нәрсеге алаңдаудан сақтайтын адам. Жақтаушылар мен сатушылар көбіне әртүрлі екі мақсатты көздейді.

Шлюз күшінің рөлі

Компанияның приват-офицері, әдетте, көптеген кәсіпорындарда тіркеуішті немесе хатшы болуы мүмкін, бірақ мейрамханада ол автокөліктер сияқты, мысалы, автосалондарда, қақпашылардың тұтас тобына ие - еденде сансыз сатушылар кез келген уақытта.

Барлық жағдайларда, шешім қабылдаушы, менеджер немесе бас аспазшы бизнесті жоғары деңгейде ұстап тұру және жұмыс істеп, пайдалы деп санайды. Ол әр қоңырауды қабылдай алмайды және ол әрбір келушіді көре алмайды, себебі ол оны негізгі назардан тыс қалдырады және жұмысқа жауапкершілікпен қарайды.

Енгізушіге кіріңіз. Ол жауапты жігітті қорғайды. Ол қоңыраулар мен келушілерді көрсетеді, әдетте, ол маңызды емес деп ойлайтындарды бұрмалайды - және жақсы привратник жүрек соғуындағы маңызды емес үзілістерді анықтай алады. Әдетте шағымсыз адамнан, тауарларды немесе қызметтерді сатып алуға шақыру емес, бірақ өзімен өзі үшін бір нәрсе сұрайды, сатылым жасау сияқты.

Сіз шешім қабылдайтын адамға өту үшін қақпаны қорғаушыдан өтудің жолын іздестіріп алуыңыз керек, және сізде бір немесе бірнеше нұсқасы бар: Сіз өзіңізбен сөйлескенде шешім қабылдаушыға пайдалы болатынын дәлелдеу керек.

Жақтаушылар және сыртқы сауда өкілдері

Көптеген қақпашылар сыртқы сауда өкілдеріне қатысты жекпе-жек деңгейін дамытады.

Бұл сатушылар жиі өтірікшілерді қабылдауға және шешім қабылдайтын адамға жету үшін жалғандықты немесе жалған жалғандықты қолданғанын түсінген кезде түсінікті. Көптеген адамдар өздерінің жұмыс орындарын уақытында орындауға кедергі келтіреді деп ойлайды.

Өзіңізді автокөлік сатушысының аяқ киіміне қойыңыз: егер ол сізді жоқ деп айтуға тырысса, қазіргі кезде дилердің менеджерімен сөйлесуге болмайды, ол сізге суық қоңырау шалу үшін немесе болашақ тапсырыс берушіге жақындауға көмектесетін уақытты пайдалануы мүмкін. тұрақ және ол, әрине, сізді ренжітеді.

Өзіңізбен сөйлескен кезде, привратникке құрметпен және адалдықпен қарау өте маңызды. Сіз өзіңіздің серіктестігіңізге ие боласыз деп үміттенесіз, және бұл сіздің сатуды жеңілдетуге мүмкіндік береді . Балама шешім қабылдаушыға ешқашан сөйлесуге мүмкіндігіңіз болмайтындығына немесе кем дегенде басқа біреу қақпаның алдында тұрғанға дейін қарсы болмайтындығына қарсы тұрады.

Шлюз күшінің бұзылуы

Тіркеушілер мен секретаристер секілді B2B провайдерлері, әдетте, кеңсеге жалпы телефон қоңыраулары мен тағайындауды белгілеуге жауапты болады. Олар шешім қабылдау үдерісіне сирек араласады, сондықтан сіздің ең жақсы тактика жүйені сіздің пайдасына пайдалануға болады. Оған өтпеуге тырыспаңыз. Оның жұмысын атқарсын. Шешім қабылдайтын адамды көру үшін кездесуді белгілеңіз. Ол соншалықты жұмыс істемейтін уақытқа дейін күтіп тұрғаныңызға қуаныштымын.

Атқарушы көмекшілер сатып алу үдерісіне көбінесе кеңес беру деңгейінде қатысады, осылайша сіз осы привратникпен әртүрлі тәсілді қабылдағыңыз келуі мүмкін. Оны сатып жіберіңіз , сосын оған бастықты сатуға уақыт беріңіз. Сіз ұсынған нәрсені түсіндіріп беріңіз, оған бір аптадан кейін қайтадан базаға қол тиетінін айтыңыз. Бұл дара күзетшілерді шешуші тұлғаның кеңейтілуі ретінде қарау керек.

B2C сатушылары қақпашылармен де айналысу керек, алайда привратник функциясы кем формальды. Мәселен, ата-ана өз баласының қақпашысы бола алады немесе әйелі оны күйеуі үшін жасай алады. B2C қақпашылары, әдетте, сатып алу кезінде айтатын болады, сондықтан оларға құрмет көрсету өте маңызды. Атқарушы көмекшімен қатар, сіз оларды сату үшін уақыт бөлгіңіз келуі мүмкін.