Сіз көп сатылымдарды жабуға көмектесесіз
Сіз қаншалықты қиын жұмыс істесеңіз де, сіз үміттенуіңізге және біліктілігіңізге қаншалықты мұқтаж болсаңыз және клиенттің шешімін қаншалықты жақсы ойластырсаңыз - сатылымды аяқтауда әлсіз болсаңыз, мансабыңызда зардап шеге аласыз. Жабу сатылымы кейбіреулері болса да, басқалар дәлелденген жабу әдістерін тиімді пайдалануды үйренуден пайда көреді.
Бұл жабу әдістерінің тізбесі, сөзсіз, толық тізім болмаса да, ол уақыт өте тиімді болып табылатын әдістерді білдіреді. Өніміңіздің немесе қызметіңіздің ерекшеліктері мен артықшылықтарын үйреніп жатқаныңыздай, осы жабу әдістерін үйрену уақытты, тәжірибені, шыдамдылықты және сенімді талап етеді.
01 Columbo жабу
Columbo телевизиялық кейіпкері ғана емес, фантастикалық полиция детективі ғана емес, сонымен қатар тамаша сату бойынша жаттықтырушы болды . Ал, Columbo-ны сату бойынша маман ретінде бірнеше рет көретін болса, оның белгілі бір желісі сату тарихындағы кез-келген басқа жолға қарағанда сатылымның көп болуына әкелді.
Тағы бір нәрсе, Columbo атақты желісі, есіктерді ашады, сақшыларды алып тастайды және сіздің тапсырыс берушіңіздің қорғалмаған ақылына көз жеткізуге мүмкіндік береді.
02 Ұсынысты жабу
Виртуалды Жабу сауда-саттық мамандығын жақсы күйде ұстауға көмектеседі, себебі олар тұтынушы сатып алуды жоспарлап отыр деп ойлайды. Сату сатушысы сату процесінің әрбір сатысын қамтып, клиентке жеткілікті құндылықты қамтамасыз ететініне сенімді болғандықтан, сатылым жабылатыны қуатты және өте тиімді жабу әдісі болып табылады. Егер сіз тек бір ғана оқып білсеңіз, бұл - үйрену.
03 Щенки ит жақын
Аз щенкаға төтеп бере алмайды. Сондай-ақ, олардың «перспективаларын тестілеу» немесе «сынау» мүмкіндігіне мүмкіндік беретін сату жөніндегі мамандарға арналған Puppy Dog жабу өте жоғары жабу жылдамдығына ие. Бірнеше нәрсе болса да, басқарылатын кейбіреулер, ал кейбіреулер, егер сатушы Pro Puppy Dog жабуын пайдалану керек деп ойласа, тұтынушыға төменгі жолға қол қою үшін төмен қысымды , жоғары тиімді әдіс.
Автомобильді сатып алған болсаңыз, сатылым маманы щентті ит сізді өзіңізге жақын ұстаған және ол осы техниканы пайдаланғанын ешқашан білмеген шығар. Бірақ, сіз техниканы, оны қалай қолдану керектігін және оны пайдаланбаған кезде, сатылым сандарыңыздың жақсаруын көресіз.
04 Артқа қарай жабу
Әрбір сатушы кәсібінің көпшілігі сатылым циклдарының алдын ала анықталған қадамдар санымен жүретіндігін үйретті. Сату сатысында жүргендер 1-қадамнан бастау керек және өздерінің кәсіпқой түрде соңғы қадамға көшу үшін барлығын жасайды. Бірақ олар соңғы қадамнан басталып, жолдама сұраса ше? Бұл сатылымдардың көпшілігі аяқталғанда басталады артқа жабылу техникасы.
Бұл оңай, тегіс немесе болжанбайтын жабу әдісі емес, бірақ прокладта қолданған кезде ең нәтижелі болуы мүмкін.
05 Қатты жабық
Қатты жабу көп батылдық пен сенімділікті талап етеді және жоғалтуға ештеңе болмағанда ғана пайдаланылуы керек. Адамдар, әдетте, заттарды сатып алуды ұнатады, алайда жек көрушілікке сатылады. Және бұл туралы қатаң түрде айтсақ, тұтынушылар сіз оларды сатуды жақсы біледі. Бірақ оның жағымсыз беделіне қарамастан, кейде тығыз байланыс жақын жабу әдісі болып табылады. Сіз оны дұрыс пайдаланғаныңызша.
Көптеген сату жөніндегі мамандар жиі және ерте жабылуы керек деп санайды, ал қатты жабуды пайдаланудың ештеңесі болмағанда ғана қолданыңыз және сату циклында ешқашан ерте пайдаланбаңыз.
06 қатынастар Close
Алтын ереже - сатылым жай-күйі, егер клиент сізге ұнаса, сізден сатып алуға себеп таба алады. Керісінше, клиент сізге ұнамаса, сізден сатып алмауға себеп таба алады. Клиентпен қарым-қатынас жасау - бұл сатылымды жабу ғана емес, ұзақ мерзімді клиент құру.
Егер сіз сатқан нәрсе - «бір және жасалынған» өнім немесе қызмет түрі болса, тұтынушыларыңызбен қарым-қатынас жасауды үйрену - ең қуатты жабу құралы, сіз оны қолданып көресіз. Сіздің тұтынушыларыңызбен тығыз қарым-қатынас орнатудың ең үлкен қауіпі, сіздің мәмілелеріңізде қандай да бір пайда табудың ыңғайсыздығына тап болуыңыз мүмкін.
07 Ұшып кету Close
Келіңіздер, бұл бізден алыстатылған кезде біз жек көреміз. Барып, әдеттен тыс кәмпитті нәрестеден алыстатуға тырысыңыз және сіз бір қарапайым фактің өте жоғары үлгісіне ие боласыз: олардан алынған нәрселерді ешкім жақсы көрмейді. Өзіңіздің иелігіңізге ие болғыңыз келетін нәрсе ме, әлде бір нәрсе ме?
Бірақ сіздің перспективаларыңыздан алыстауды жабу әдісі ретінде қолдануға болатынын білесіз бе? Жабудың барлық әдістерімен қатар, жақын аралықта оны қалай және қашан қолдану керектігін білу үшін кәсіптік пәндер бойынша кәсіпқойлар алады. Тым жиі немесе тым ерте пайдаланылғанда, сіз маржаңызға теріс әсер етеді. Әрбір сату сияқты, Take Away Close-де «бәрін ақыр соңында» дегенді білдірмейді. Оны үйреніңіз және, ең маңыздысы, оны пайдалану уақытын үйреніңіз.