Сіздің мансапты ағызуға рұқсат бермеңіз
Сатуды жеткілікті ұзақ ұстаңыз және сіз сатудың төмендеуін сезінесіз: Клиенттер сізден сатып алмайды немесе «келесі айға» дейін мәміле жасамайды. Уақыт, тіпті сіздің ең жақсы клиенттеріңіз шешім қабылдамайды және пайданың шындыққа қарағанда тұжырымдамаға ұқсас болғанда.
Кепілдендірілген түзету болмаса да, әрбір сатушы өз ісін айналдыруға көмектесетін 6 қарапайым нәрсе бар.
01 Мини-демалысқа барыңыз
Егер сіз төзімділіктің қысқа екендігіңізді сезінсеңіз және әдетте сізге кедергі келтірмейтін кішкене нәрсе сізді қайғыдан тудырса, сізге күнделікті сатылымнан біраз үзіліс қажет болуы мүмкін.
Керісінше, ол керісінше болуы мүмкін, бірақ кейде сатылымдағы құлдырауды айналдыру үшін жасай алатын ең жақсы нәрсе - сатылымды тоқтату, сату туралы ойлауды тоқтату және тіпті сату туралы еске салатын нәрсені істеу.
02 Қызықтырыңыз
ТД детективі Коломбо өзінің сұлу және жақсы көрінісі үшін емес, оның қызығушылығы үшін танымал болды. Басқалардың қызығушылығы жоқ нәрселер Коломбодың назарын аударады. Ол адамдарға, адамдарға, адамдарға кедергі келтіретін оқиғаларға қатысты сұрақтар қояды.
Және оның қызығушылығы әрқашан ұзақ уақыт бойы төленетін еді.
Егер сіз сатылымдағы құлдыраудың себептеріне ұқсас көзқарасқа қол жеткізе алсаңыз, басқаша қарап шыққан қарапайым нәрсені анықтай аласыз, себебі сіздің құлдырауыңыздың сәтсіз аяқталуы мүмкін.
03 Менторды табу
Егер сіз сатылымда жаңадан болсаңыз, онда сіз сатудағы құлдырауыңыз бірінші болуы мүмкін. Бірақ олар әлдеқайда көп жұмыс істейтін адамдар үшін мансаптың бір бөлігі. Сіздің компанияңызбен немесе үй аймағыңызда жұмыс жасайтын сату тобыңыздағы біреуді тауып, сату сатылымдарын қалай басқаратынын сұраңыз.
Мүмкіндігінше, сіздің тәлімгеріңіз бірнеше сатылымдық құлдырауды бастан кешіріп, сіз үшін бірнеше ерекше кеңес болуы мүмкін. Кім біледі, тіпті сатудан құтылудан аулақ болу құпиясын тапты!
04 Кейбір тренингтерді алу
Сату жөніндегі тренинг сіздердің мансаптық кезеңдеріңізде өзіңізді өзіне міндеттейтін ең маңызды нәрселердің бірі болып табылады. Кейде қандай да бір базалық, іргелі сату дағдыларын пайдалануды тоқтатқан кезде сатудың төмендеуіне әкеледі. Қарапайым сауда-саттыққа кіргенде, сіз оқып жүрген қарапайым «оқшаулау және күресу» жаттығуы сіз істеу керек екенін ұмытып кеткен нәрсені табудың күшті, тиімді және жеңіл тәсілі болуы мүмкін.
Мүмкін, кейбір «мақтаныштың жұтылуы» мүмкін, бірақ сіз өзіңіздің құлдырауыңызды тоқтатып, мансапты аяқтай аласыз ба?
05 Тыңдау дағдыларыңыз бойынша жұмыс істеңіз
Көптеген сатушылар өздерінің құлдырауын өздерінің клиенттеріне тыңдаудан гөрі жай сөйлесу арқылы жасайды. Неліктен? Сату жөніндегі маман белгілі бір тәжірибе жинақтағаннан кейін, олар көбінесе клиенттің қажеттілігін дәл білетіндіктерін, тұтынушыны қалай сатуға болатындығын және келесіде айтатын ең жақсы нәрсе екенін ойлайды. Басқаша айтқанда, олар жұмысқа алғаш рет кірген кездегідей, өз тұтынушыларына мұқият тыңдаудың қажеті жоқ деп ойлайды.
Олар дұрыс емес еді.
Егер сіз өзіңізді төмендетіп көрсеңіз, бір аптада сіз қанша тапсырыс беруші бола алатыныңызды және сөйлескенде 2-ден 3 есе көп тыңдауға көңіл аударыңыз. Сіз нәтижелерге таңданасыз.
06 Позитивті болыңыз
Сатуды тоқтатқанда, сатылым жасау үшін сізге «қажет» сияқты сезінесіз. Бұл «қажеттілік» сезімі клиентпен кездесуге сізбен бірге әкелетін ең зиянды сезім. «Мұқтаждық» сезіміне жетудің орнына, мансабыңызда болған барлық жетістіктерге назар аударыңыз. Сіздің өміріңізде болып жатқан барлық жақсы нәрселерге және қол жеткізгіңіз келетін барлық нәрселерге назар аударыңыз.
Сіз не нәрсеге назар аударсаңыз, өмірде не болатынын білесіз. «Мұқтаждыққа» назар аударыңыз және сіз көп нәрсені сезінесіз. Сіз өзіңіздің өміріңізде және мансапта «керемет» болып жатқан нәрсеңізге назар аударыңыз және сізге көп нәрсені сыйлаңыз!