Екі тілде болу - бұл актив. Оны бағалайтын байланыс орталығының компанияларын қараңыз.
Виртуалды байланыс орталығының индустриясы көптеген тілдерде екі тілде жұмыс істейді, бұл үйде жұмыс істейтін екі тілде жұмыс істейтін адамдарға жақсы мүмкіндік береді. Әдеттегі екі тілде сөйлесу орталығының жұмыс орындары екі тілді емес тілдерге қарағанда көбірек төлейді.
01 Екі тілдесу орталығының жұмысы туралы
Көптеген жағдайларда қоңырау шалу орталығының жұмыс орындары жұмыс істейтін екі тарифті ұсынады: біреуі ағылшын тіліндегі агенттер үшін және екеуі тілде сөйлейтін агенттер үшін жоғары. (Жалақы туралы қосымша ақпарат алу үшін Call Center Pay құрылымдары туралы осы мақаланы қараңыз.)
Компаниялардың тізімін көру үшін төменге айналдырыңыз, бірақ компаниялардың тілдік дағдыларға деген қажеттіліктері үнемі өзгеріп отырады, сондықтан компания сайттарын жиі тексеріңіз. Сондай-ақ , екі тілде жұмыс істейтін басқа да көптеген түрлер бар екенін есте сақтаңыз. Сондай-ақ аударма жұмысының және онлайн-оқыту жұмысының осы тізімін қараңыз.
02 1-800-FLOWERS
Нью-Йорктегі гүл компаниясы тұрақты түрде уақытша жұмыс істейтін маусымдық жұмысқа үйде қоңырау шалу орталығын жұмысқа алады. Бұл кейде тұрақты (әсіресе екі тілде), үйдегі қоңырау шалу орталығының агенттерін жалдайды. Флорида , Нью-Мексико , Нью-Йорк, Огайо , Оклахома , Техас немесе Вирджиния штатында өмір сүруі керек.
03 Адивис
Канаданың нарықтық зерттеу компаниясы виртуальды байланыс орталығының жұмысына және жұмбақ сатып алу жұмыстарына жалдайды. Үйге қоңырау шалу орталығының жұмысына арналған француз немесе испан тілдеріндегі екі тілде жұмыс істейді. Канадада қоңырау шалу орталықтарында жұмыс істеу керек.
04 Alpine Access / SYKES
Үйде жұмыс істейтін агенттер әр түрлі клиенттерге қызмет көрсету және сату бойынша қоңырауларға кіреді. Бұл кәсіпкерлік процесте жұмыс істейтін аутсорсерге (BPO) сағат сайын шамамен $ 9 төленеді, ал оқытуды төлейді. Толық жұмыс күніне дейін аптасына 20 сағатты қажет етеді. Испан, Мандарин және Кантон тілдері сияқты тілдердегі екі тілде жұмыс істейді. Қосымша BPO тапсырмаларын қараңыз.
05 Асурион
Call-орталық компаниясы АҚШ-тың әртүрлі штаттарында толық және ішінара жұмыс істейтін қызметкерлер ретінде үйдегі агенттерді жалдайды. Испан тілінде екі тілде сөйлейтін агенттер қажет.
06 Alorica @ Home
Компанияның клиенттерге қызмет көрсету агенттері - компанияның клиенттеріне есеп-шотты, сатуды немесе техникалық ақауларды жоюды басқаратын қызметкерлер. Олар минутына, қоңырау шалу немесе ең төменгі жалақы бойынша төленеді. Оқыту төленеді. Кейбір тілдік жұмыс орындары бар.
07 Apple үйдегі кеңесшілер
Apple-тегі Apple - AppleCare бөлімшесінің бөлігі болып табылатын Apple-тің үйдегі қоңырау шалу орталығының бағдарламасы. Компанияның жұмыс деректер базасында «үй» кілт сөзін пайдаланыңыз. Ол Маркам, Онтарио қаласынан 100 миль қашықтықта тұратын француз және ағылшын тілдеріндегі агенттерді шақырады.
08 American Express
American Express компаниясының саяхат бөлімшесі АҚШ, Ұлыбритания, Канада, Австралиядағы брондау жүйелерінде тәжірибе жинаған екі тілдегі виртуалды турагенттерді және байланыс орталығының агенттерін жұмысқа алады. «Виртуалды» «телекоммута» немесе «үйде жұмыс істеу» сөзін дерекқорда тапсырманы онлайн түрде табу үшін пайдаланыңыз .
09 Affiliated Computer Services, Inc.
Xerox компаниясына тиесілі FORTUNE 500 компаниясы бизнес-процестерді аутсорсинг (BPO) және ақпараттық технологиялар шешімдерін ұсынады. Компания үйге қоңырау шалу орталығының агенттері үшін екі дана (испан тілінде) артық күндізгі жұмыспен қамтамасыз етеді (10 $ / сағ төлейді). Компанияның мансаптық деректер базасында «үйде жұмыс істеу» сөзін пайдаланыңыз.
10 Асурион
Ұзақ кепілдік компаниясы кіріс қоңырауларды қабылдау үшін сағатына 9-10 доллар тұратын үйде клиенттерге қызмет көрсетуді төлейді. Ол өз клиенттеріне қызмет көрсетуді қамтамасыз ету және ақаулықтарды жою үшін үйде жұмыс істейтін және кеңседе жұмыс істейтін шақыру орталығының агенттерін жалдайды. Кірпіш-ерітінділерді дайындау алаңының 50 шақырымында өмір сүретін жаңа жалдаушылар сол жерде жаттығуға тиіс; басқалары жаттығуға болады. Компанияның клиенттеріне Best Buy, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T және Gateway кіреді. Испан тілінде / ағылшын тілінде де агенттерді де алады.
11 Aspire Lifestyles
Homeshoring компаниясы корпоративтік клиенттердің «құнды клиенттері» үшін консьерж және виртуальды байланыс орталығының қызметтерін ұсынуға маманданған. Оның үйдегі агенттері тұтынушылар сұрауларын телефон, электрондық пошта арқылы, сөйлесу және зерттеу арқылы басқарады және Америка Құрама Штаттарындағы және шетелдегі клиенттердің сұрауларын орындайды. Толық және жарым күндік сағаттар ұсынады, бірақ агенттер белгілі бір мүмкіндіктерді орындауға тиіс. Ағылшын тілін еркін меңгеру қажет. Француз, неміс, испан немесе итальян тілдерін еркін меңгеру артықшылық болып табылады.
12 BSG - Үшінші тарапты тексеру
Агенттер утилиталар, кабельдік және қаржы қызметтері клиенттеріне үшінші тараптарды тексеру үшін кіріс қоңырауларын қабылдайды. Агенттер ауысымдарды екі сағаттан қысқа мерзімге таңдай алады. Төлем - $ 8.50 / сағ. Испан тілінде екі тілде сөйлейтін агенттер қажет.
13 CenturyLink
Бұрынғы CenturyTel және EMBARQ, CenturyLink 33 мемлекетте тұтынушылар мен бизнес үшін дауыс, кең жолақты және бейне қызметтерін жеткізуші болып табылады. Үйдегі қоңырау шалу орталығының жұмысында сағатына 10-11 $ төлейді. Екі тілде сөйлеуді ұсынды. Жұмыс іздеу базасында «жұмыс үйде». Үй жұмысында жұмыс FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, PA, SC, TN, TX, VA және WY негізделген.
14 Cruise.com
Компания үйде жұмыс істейтін, круиз демалысына тапсырыс берушілерді сату және қызмет көрсететін сату және клиенттерге қызмет көрсету агенттігін жалдайды. Испан тілінде сөйлейтін агенттер қажет.
15 кәсіпорын
Автокөлік жалдау компаниясы АҚШ пен Канадада француз және ағылшын тілдерін меңгерген үйде жұмыс істейтін брондау агенттерін жұмысқа алады. Екі тілді агенттерге ақы төлеу ағылшын тіліндегі агенттерге қарағанда шамамен 1,50 АҚШ долларын құрайды.
16 Hilton қонақ үйі
Қонақ үй желісінің Hilton @ Home бағдарламасы тұтынушыларға қызмет көрсету және брондау үшін үйде жұмыс істейтін сату агенттерін ынталандырады. Жаңа жұмысшылар тереңдетіп оқыту және қолдау алады. Испан тілінде немесе португал тілінде екі мәрте жұмыс орындары сағатына $ 1 табады.
17 JetBlue
Авиакомпания қызметкерлерге үйде қызмет көрсететін кейбір үй қызметкерлерін жалдайды. Кейбір қоңыраулар орталығының жұмыс орындары үшін екі тілді білу қажет болуы мүмкін. Солт-Лейк-Сити, UT-ге бару үшін кеңсе қажет болуы мүмкін.
18 LanguageLine шешімдері
Бұл компания телефонмен жұмыс істеу үшін үйде жұмыс істейтін аудармашыларды жалдайды. Құрама Штаттарда, Канадада, Колумбияда, Мексикада, Пуэрто-Рикода немесе Ұлыбританияда өмір сүру керек.
19 LiveOps
Компания тәуелсіз мердігер, Call-орталық агенттерін, соның ішінде лицензияланған сақтандыру агенттерін, әр түрлі қызметтерді, соның ішінде шығыс сатуды, екі тілде клиенттерге қызмет көрсетуді (испан және француз) және қаржы қызметтерін сатып алады.
20 Support.com
Call-орталық пен чат агенттері техникалық қолдау көрсетеді. Испан тілінде сөйлейтін агенттер қажет.
21 TeleTech @ Home
Global Business Process Outsourcing (BPO) компаниясы серіктестерді жалдайды АҚШ-тағы кейбір штаттарда және Ұлыбританияда қоңырау шалу агенттері және басқа да салалардағы үйден жұмыс істейді. TeleTech @ Home-дің байланыс орталығының агенттері тәуелсіз мердігерлер емес, қызметкерлер. Бұл байланыс орталығының агенттері сатуды, клиенттерге қызмет көрсетуді және техникалық қолдауды жүзеге асырады. Испан, неміс, француз, каталан, голланд және басқа да көптеген тілдердегі екі тілде жұмыс істейтін агенттер жалданып жатыр. Төлем - сағатына 9-10 доллар. Қосымша BPO тапсырмаларын қараңыз.
22 Transcom
Ғаламдық компания бірнеше штаттар мен канадалық провинцияларда үйден жұмыс істейтін техникалық қолдау агенттерін жұмысқа алады. Француз тілінде сөйлеу (мүмкін басқа тілдер) қажет.
23 У-Хаул
Үйдегі қоңырау шалу орталығының агенттері АҚШ пен Канададағы нақты U-Haul жылжымалы орталықтарымен айналысатын клиенттерден кіретін қоңырауларды қабылдайды. Канадада ағылшын / француз тілін білетін агенттер қажет. Өкілдер жалпы сұрақтарға жауап береді, ескерту жасайды және / немесе жол бойындағы көмек көрсетеді. Ақылы оқыту.
24 жұмыс шешімдері
Компания клиенттерге қоңырау шалу орталығын және деректерді енгізу тапсырмаларын орындау үшін агенттермен келіседі. Төлем сағатына 7.20-дан $ 30-ға дейін. Байланыс орталығының жобалары тапсырыстарды өңдеу, брондау, тіркеу, клиенттерге қызмет көрсету, сату, маркетингтік зерттеулер мен техникалық қолдауды қамтиды . Екі бөліктік онлайн тестілеуді сәтті аяқтаған үміткерлер тізімге енгізіледі және жобаның қол жетімді болғаны туралы ескертіледі. Португал, Бенгал, Испан, Итальян, Француз, Неміс, Грек, Вьетнам, Тагаль, Пенжаби, Жапон, Хинди, Румыния, Поляк, Орыс және Араб тілдерін қоса алғанда, 32 тілде екі тілде сөйлейтін агенттерді қосады. Кейбір жобалар үшін АҚШ-тан тыс агенттерді қабылдайды.