Transcom WorldWide AB ресми түрде белгілі, бұл клиенттерге қызмет көрсетудің осы жаһандық клиенттік тәжірибесі клиенттерге қызмет көрсету, сату, техникалық қолдау және жинақ қызметтерін ұсынатын қарызды жинау агенттігі ретінде әрекет етеді.
Компания штаб-квартирасы Швецияда орналасқан және 1995 жылы негізі қаланған. Біздің компания «Біздің адамдар айырмашылықты жасайды» ұранымен 29 000-нан астам клиенттің тәжірибесі бар мамандар, бүкіл әлем бойынша 50 байланыс орталықтары және 20-дан астам елдегі кеңселер. Қызметтер әртүрлі брендтерге 33 тілде қол жетімді, бұл 2016 жылы компанияның табысы 586 миллион (EUR) болатыны таңқаларлық емес.
Үйдегі жұмыс жағдайының түрлері
Transcom үйде жұмыс істейтін толық уақытты агенттерді жалдады, сондықтан қызметкерлер аптасына 35-тен 40 сағатқа дейін жұмыс істеуге тиіс. Жұмыспен қамту қызметтері, ең алдымен, ағылшын және француз тілдерін білетін адамдар үшін қол жетімді, клиенттерге қызмет көрсету және техникалық қолдау көрсету ролдері. Оқыту, ақы төленеді және үйден орындалады.
Дегенмен, қызметкерлерге нақты талаптар бар. Мысалы, агенттер демалыс күндері жұмыс істеуге қолжетімді болуы және қылмыстық тексеруден өтуі керек.
Үміткерлерге 18 жасқа толмаған, ЖЖМ немесе орта мектептің дипломы болуы керек.
Сонымен қатар, агенттердің кабельді немесе DSL интернет қызметіне қиындық тудыратын (сымсыз емес) компьютерге ие болуы өте маңызды. Компьютер, сонымен қатар, шулы немесе шуылсыз тыныш жерде болуы керек, себебі көптеген рөлдер телефондағы тұтынушылармен сөйлесу барысында айналады.
Өтініш процесі
Transcom-ге жүгіну үшін, алдымен АҚШ-тың келесі штаттарынан жалдағандықтан, алдымен жалдаған күйде екеніңізді тексеріңіз:
- Алабама
- Арканзас
- Аризона
- Колорадо
- Флорида
- Грузия
- Айова штаты
- Айдахо
- Иллинойс
- Индиана
- Канзас қ
- Луизиана
- Мичиган
- Миннесота
- Миссури
- Небраска
- Невада
- Нью-Мексико
- Солтүстік Каролина
- Солтүстік Дакота
- Огайо
- Оклахома
- Пенсильвания
- Оңтүстік Каролина
- Оңтүстік Дакота
- Теннесси
- Техас
- Юта
- Вашингтон
- Висконсин
Алайда Канадада Альберта, Британ Колумбия, Манитоба, Саскачеван, Жаңа Шотландия, Нью-Брансуик, Ньюфаундленд және Лабрадор, Ханзада Эдуард аралы, Юкон және Нунавут компанияларын жалдайды.
Егер сіз тізімде көрсетілген орындардың бірінде болсаңыз, Transcom веб-сайтында орналасу үшін өтініш жасай аласыз. Жұмысқа орналасу тестін қамтитын онлайн өтінім аяқтау үшін шамамен 30-45 минутты алады. Бұдан кейін қысқа және автоматтандырылған телефон тыңдау бар.
Төлем және артықшылықтар
Төлем және жеңілдіктер бәсекеге қабілетті және рөлге байланысты өзгереді. Glassdoor деректері бойынша, үйден жұмыс істесеңіз, жұмыс жабдықтары жеткізіледі. Компания сондай-ақ, әдетте, мотивацияланған адамдарға толы жақсы атмосфераға және мейірімді ортаға ие. Ауысым сағаттары қиын бола тұра, алыс қашықтықтан оқыту бағдарламаларын, үлкен қызметкерлерді, артық жұмыс уақыты мен жалпы кәсіби шеберлік тобын күтуге болады.
Жауапкершілікті шектеу: Бұл бетте орналастырылған үй тапсырмаларында немесе іскери мүмкіндіктерге арналған жарнамалар «Жарияланған сілтемелер» немесе басқа жерлерде көрсетілген бөлімде міндетті түрде заңды емес. Бұл жарнамалар автормен көрсетілмейді, бірақ беттегі мәтінге ұқсас кілт сөздердің болуына байланысты бетте пайда болады. Үйде жұмыс істеудегі демеушілік сілтемелер туралы қосымша ақпарат.