Үйдегі жұмыс профилі
Консьерж (виртуалды көмекші) қызметтері
Компания туралы мәлімет:
Вирджиниядағы Александрияда негізі қаланып, 1997 жылы VIPdesk ретінде құрылған, бұл компания өзінің алғашқы клиентінің, қаржы қызметтері фирмасының жоғары құнды клиенттеріне виртуалды, жеке консьерж қызметтерін ұсыну арқылы басталды. 2013 жылы Aspire Lifestyles ретінде ребрендинген. Бүгінде ол өз клиенттеріне жоғары сапалы клиенттерге қызмет көрсету немесе консьерж қызметі, саяхат, денсаулық, сауықтыру, үй және автокөлік сияқты салаларда қызмет көрсетеді.
Aspire-дегі үйде жұмыс істеу түрлері:
Компанияның үйде жұмыс істейтін қызметкерлері осы толық және жартылай орындарда жұмыс істейді, телефон арқылы, электрондық пошта арқылы және чат арқылы клиенттің сұранымдарын реттейді.
Бұл позициялар «брендтер елшілері» немесе «консьерж» деп аталады. Брендтің елшілері клиенттерге қызмет көрсетудің типтік түрі болып табылады және корпоративтік клиенттердің клиенттерге қызмет көрсету қажеттіліктерін қолдайды. Әдетте көп брендтің елші позициялары бар. Көптеген позициялар жарық сатуды немесе көтерілуді қамтиды. Виртуалды ассистенттерге көбірек қызмет ететін консьерждер мейрамхана, қонақ үй және авиабилеттерді брондау және іс-шаралар билеттерін алу сияқты жеке сұраулармен айналысады.
Ағылшын тілін еркін меңгеру қажет. Француз, неміс, испан немесе итальян тілдерін еркін меңгеру - кейбір лауазымдарда артықшылық. ( Екі тілдесу орталығының жұмысын қараңыз.)
Агенттер тәуелсіз мердігерлер емес, қызметкерлер. Сонымен қатар, компания демалыстар мен мерекелік төлемдер сияқты кейбір артықшылықтарды ұсынады, ал медициналық және стоматологиялық сақтандыру сияқты басқа да қызметкерлерге беріледі.
Үйге қоңырау шалу орталығының жұмысшылары үшін артықшылықтар беретін көптеген компаниялар үшін жұмыспен қамту орталығының жұмыс орындарын қараңыз.
Талаптар мен біліктілік:
Жұмысқа дайындалудың негізгі біліктілігі - орта мектептің дипломы (кейбір колледж қолайлы), клиенттерге қызмет көрсетудегі бір жылдық тәжірибе және кейбір сату тәжірибесі, 35 WPM теру дағдылары, демалыстар мен мереке күндері жұмыс істей білу, табысты несие және фонды тексеру.
Сонымен қатар, агенттер бөлек бөлмеде, сымды гарнитурада, стационарлық телефонда, сенімді интернетте, компьютерге арналған компьютерде, шредерде, шкафта және бірнеше басқа бағдарламалық жасақтама талаптарында тыныш үй кеңсесіне ие болуы керек. Жұмысқа кіріскеннен кейін басқа офистік техниканы сатып алу талап етілуі мүмкін.
Аспираға өтініш:
«Aspire Lifestyles» веб-сайтында «Қолдануды қазір» басыңыз және кіруді жасаңыз. Өтініш процесіне сілтеме бар электрондық пошта аласыз. Сіздің жұмыс тәжірибеңіз, біліміңіз бен дағдыларыңыз туралы алдын-ала сұрақ қойыңыз. Сондай-ақ, сіз дағдыларды бағалауды аяқтауыңыз мүмкін.
Географиялық шектеулер:
Aspire негізінен Құрама Штаттарда жұмыс істейді. Дегенмен, кейде Канада мен Ұлыбританияда позициялар бар. Онда оларда саңылаулар болса, олар оның веб-сайтында жарнамаланатын болады. Құрама Штаттарда үйден шыққан жұмыс осы мемлекеттердің тұрғындары үшін ғана ашық: (осы мемлекетте қоңырау шалу орталығының компаниялары үшін мемлекет басыңыз.)
- Алабама
- Аризона
- Колорадо
- Делавэр
- Флорида
- Грузия
- Иллинойс
- Индиана
- Кентукки
- Луизиана
- Мэн
- Мэриленд
- МАССАСС
- Мичиган
- Миннесота
- Миссури
- Нью-Гемпшир
- Солтүстік Каролина
- Огайо
- Оклахома
- Орегон
- Пенсильвания
- Оңтүстік Каролина
- Оңтүстік Дакота
- Теннесси
Сіздің мемлекетіңіз тізімде жоқ? Сіздің мемлекетіңіздегі Call Center жұмысын немесе Канададағы Call Center орталығын табу .
Осындай профильдерді көргіңіз келе ме? Компанияның профильдері туралы хабарландыру орталығы