Акколады қолдау орталығы
BPO өз клиенттеріне қызмет көрсету үшін қашықтан техникалық қолдау агенттері және клиенттерге қызмет көрсету өкілдері ретінде тәуелсіз мердігерлерді жалдайды. Төлем - сағатына 10 $ / сағатқа дейін көтерілетін минуттық мөлшерлеме.
Алорика
Бұрынғы «Батыс үйі», Alorica үйде клиенттерге қызмет көрсету агенттерін пайдаланады, олар минутына немесе бір қоңыраулар негізінде төленеді, олардың жағдайында ең төмен жалақы төленеді.
American Express
Осы қаржы қызметтері компаниясының бағдарламасы корпоративті саяхаттар бөлімі үшін брондау жүйелерінде тәжірибе жинақтайтын үйде қызмет көрсету орталығының агенттерін пайдаланады. Екі тілдегі агенттер қажет.
Apple үйдегі кеңесшілер
Apple At-Home, Apple-ден қашықтан қоңырау шалу орталығы бағдарламасы колледж студенттерін де, студенттерді де толық және сырттай ұстанымдарды атқарады. Apple компаниясы компьютер мен телефонды ұсынады.
ARO
Компанияның үйдегі қызметкерлері клиенттерге қызмет көрсету, сауда және бизнес телемаркетингінде, сондай-ақ сақтандыру аудиторлары мен LPN және RN теле денсаулық қызметін атқарады.
Үйде жұмыс істейтін үйдегі сақтандыру жұмыстарын және сатудан жұмыс орындарын қараңыз .
Асурион
Құрылғыны ауыстыру бойынша сақтандыру орталығы (бұрынғы «NEW Corp») үйде жұмыс істейтін қызметкерлерді күндізгі және сырттай тапсырыс берушілерге қызмет көрсетуге шақырады.
Конвергы
Конвергилерге қосылатын толық емес және толық уақытты виртуалды байланыс орталығының агенттері кіріс қоңырауларын қабылдайды және тұтынушыларға қызмет көрсету, сату немесе техникалық қолдауды қамтуы мүмкін қызметтерді ұсынады.
Ақылы жаттығулар мен жеңілдіктер бар.
Кәсіпорын
Автокөлік жалдау фирмасы Atlanta метро аймағынан үйден жұмыс істейтін толық уақытты брондау агенттерін пайдаланады. Төлем - сағатына 12-14 доллар. Француз және испан тілдеріндегі агенттер қажет.
LiveOps
Компания агенттерді, оның ішінде лицензияланған сақтандыру агенттерін, клиенттерге арналған шалғай сатылымдарын , екпингтік клиенттерге қызмет көрсетуді (испан және француз) және қаржы қызметтерін қоса алғанда, көптеген қоңырау шебері орталығының жұмыс орындарына шақырады. Агенттерге сөйлесу уақытының минуттарына және кейбір жағдайларда сату жарналарына негізделген тариф бойынша төленеді. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Бұл сертификат төленбейді.
Сайт жұмыс @ үйі
Компанияның үйде жұмыс істейтін бағдарламасы өз клиенттеріне кіретін клиенттерге қызмет көрсету қоңырауларын қабылдайтын, биллингтегі қызмет көрсету, шот бойынша сұраулар, өнім тапсырыстары немесе сұраулар, орнатуды жоспарлау немесе техникалық ақауларды жою сияқты үйде жұмыс істейтін қызметкерлерді жалдайды. Барлық позициялар бірнеше сатуды қамтиды. Ағылшын, француз, неміс, итальян, корей, мандарин, португал және испан тілдерін еркін меңгерген екі тілдік агенттер. Толығырақ Толығырақ ақпарат Екі тілдесу орталығы
Support.com
Компания клиенттерге үйде техникалық қолдау көрсету чаты және шақыру орталығының агенттері арқылы қашықтан технологиялық қолдау көрсетеді. Қашықтан қызмет көрсету бойынша мамандар келіп түскен қоңырауларға жауап береді және оның шешімдері орталығының жетекшілері қашықтан қызмет көрсету техниктерін қолдайды және қадағалайды.
SYKES Home Powered by Alpine Access
Мердігерлер емес, үйде жұмыс істейтін агенттер осы BPO клиенттерінің әртүрлі қызметтеріне байланысты клиенттерге қызмет көрсету және сату бойынша қоңыраулар алады. Олар оқу үшін төленеді және бірден $ 9 / сағат алады. Позицияға ұсынылатын үміткерлер фон тексеруіне $ 45 төлейді. Осы байланыс орталығының жұмысына жалдау процесі онлайн және телефон арқылы жүзеге асырылады. Екі тілдік дағдылар плюс; испан, мандарин және кантон тілдері жатады. Толығырақ Толығырақ ақпарат Екі тілдесу орталығы
teleNetwork
Call-орталығының қызметкерлері Интернет-қызметтері бар клиенттерге көмек көрсету, жұмыс үстелі қолдауы және қауіпсіздік мәселелері, сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсетуді төлеу сияқты үйден жұмыс істейді. Үйден қосымша техникалық қолдау қызметі
TeleTech @ Home
Жаһандық бизнес-процестер аутсорсингі (BPO) серіктес компанияларды пайдаланады Кейбір штаттарда және Ұлыбританияда
үйден қоңырау шалу агенттері және басқа да өрістер ретінде жұмыс істеу. Екі тілдесу орталығының агенттері қажет. Артықшылықтарға ақылы оқыту кіреді, 401к. Төлем - сағатына 9-10 доллар.
Transcom
Global Call Center компаниясы Грузиядағы үйде қызмет көрсету және техникалық қолдау агенттерін жалдайды.
Ver-A-Fast
Тәуелсіз мердігер, үйде жұмыс істейтін байланыс орталығының агенттері көбінесе газет саласынан келетін компания клиенттеріне қоңырау шалу үшін болжамды теру жүйесін пайдаланады.
Виндзелді қалалық байланыс орталығы - Чикагодағы қоңырау шалу орталығы фирмасы телемаркетингтік лауазымдарға арналған үйде жұмыс істейтін өкілдерді пайдаланады.
Жұмыс шешімдері
Тәуелсіз мердігерлер болып табылатын үйде жұмыс істейтін байланыс орталығының агенттері техникалық қолдауды, сатуды, жол жүруді және билеттерді брондауды және клиенттерге қызмет көрсетуді қоса алғанда көптеген қоңырауларды қолданады. Сондай-ақ, кейбір үйде жұмыс істейтін деректерді енгізу және өңдеу жұмыстары да бар.
XACT Telesolutions
Үйде жұмыс істеу үшін кіріс және шығыс байланыс орталығының агенттерін (ағылшын тілінде және испан тілінде екі тілде) жалдайды. төлемдер $ 8- $ 13 / сағ. аралығында.
Грузиядан агенттерді жалдайтын Call-орталықтың осы тізімінде компаниялар көп болуы мүмкін.