Онлайндық сөйлесу тапсырмалары көптеген нысандарды талап етеді. Төменде тізімделген тұтынушыларға қызмет көрсету чат жұмысына қоса, сатулар (немесе өнімнің адвокаты) чат лауазымдары немесе агенттердің желіде сөйлесу арқылы тәжірибе немесе репетиторлық қызметін ұсынатындары бар. Осы жұмыс орындарын ұсынатын кейбір компаниялар осында көрсетілген .
Тұтынушыларға қызмет көрсету онлайндық чат жұмысы көбінесе телефон арқылы тұтынушыларға қызмет көрсететін компаниялармен ұсынылады. Кейбір жағдайларда агенттер сөйлесуді және телефонды клиенттермен өзара әрекеттесу үшін пайдаланады. Дегенмен, төменде келтірілген жұмыс орындарында тек бөлек чат лауазымы бар компаниялар ғана бар. Және, әрине, бұл барлық үйде жұмыс істейтін чат тапсырмалары.
Егер сізде тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесі болса және үйден жұмыс істегіңіз келсе, үйден жасауға болатын осы 5 клиенттік қызмет тапсырмасын қараңыз.
01 Apple үйдегі кеңесшілер
Apple үйінде - техникалық компанияда үйде орналасқан клиенттерге қызмет көрсету бөлімінде жұмыс. Apple компаниясы колледж студенттерін және студенттерден басқа студенттерді чат және телефон бойынша клиенттерге қызмет көрсету үшін жұмысқа тартады. Компанияның AppleCare бөлімшесінің бөлігі. Америка Құрама Штаттарының бірнеше қалаларында чат жұмысын жүргізеді.
02 Convergys
Көптеген үйде жұмыс істейтін агенттермен жұмыс істейтін бұл үлкен қоңыраулар орталығы компаниясында чат-клиенттерге қызмет көрсету орындары да бар. Алайда, олардың кейбіреулері кеңсеге негізделген болуы мүмкін, сондықтан «үй агенті» үшін тізімдерді сұрыптаңыз, одан кейін сөйлесуді іздеңіз.
03 Эксперт Global Solutions
Бұл жаһандық аутсорсинг компаниясы өздерінің қоңыраулар орталығының бөлімдерінде тұтынушылармен сөйлесу жұмыстарын жүргізеді.
04 «Metaverse Mod Squad» командасы
Metaverse Mod Squad өзінің әлеуметтік желілерін модерациялауға және клиенттерге қызмет көрсетуді ұсынады. Олар көптеген тілдердегі екі тілде сөйлесу агенттерін жалдайды.
05 Support.com
Support.com қоңырау орталығы мен чат агенттері техникалық қолдау көрсетеді. Сондай-ақ, үйде жұмыс істейтін қадағалау және сату орындарына жалдайды.
06 Талқылау 2 Реп
Әңгіме 2 Қабылдау орталығы BPO сұхбаттасу сатыларын және үй қоңырау орталығының жұмысын ұсынады. Жұмыстың түрі мен қажетті білімі клиенттің қажеттілігіне байланысты.
07 teleNetwork
TeleNetwork аутсорсинг қоңырау орталығы техникалық қолдау және тұтынушыларға қызмет көрсету үшін чат пен телефонды пайдаланады.
08 Дүниежүзілік веб-хостинг
World Wide Web Хостинг чат агенттері осы веб-хостинг бизнесінің клиенттеріне қызмет көрсету және техникалық қолдау көрсетеді. Веб-хостинг туралы білу қажет.
09 Үйге қоңырау шалу орталығы
Мұнда аталған компаниялардың көбі кейде чат агентінің жұмысымен айналыса алады.