Калифорниядағы Үйдегі Call Center орталығында жұмыс істеу

CA-дағы үйдегі қоңырау орталығы жұмысын табу.

Getty / ilbusca

50 елде қоңырау шалу орталығының қызметкерлері өте аз. Кейбір штаттарда көп нәрсе бар, ал кейбіреулері виртуальды байланыс орталығының компаниялары өте аз, ал, өкінішке орай, Калифорния ең көп дегенде бар. Бұл тізім түпкілікті емес, бірақ бұл байланыс орталығының компаниялары Калифорниядағы үйде жұмыс істейтін жұмысқа жалдайды:

Акколады қолдау орталығы
Бұл BPO немесе бизнес-процестердің жұмыс берушісі өз клиенттеріне қызмет көрсету үшін қашықтан техникалық қолдау агенттері мен клиенттерге қызмет көрсету өкілдері ретінде емес, тәуелсіз мердігерлерді жалдайды.

Төлем - сағатына 10 $ / сағатқа дейін көтерілетін минуттық мөлшерлеме.

American Express
Бұл қаржылық қызметтердің Axcess @ Home бағдарламасы үйдегі қоңырау шалу орталығының агенттерін корпоративті саяхаттар бөлімі үшін брондау жүйелерінде жұмыс істейді. Екі тілдегі агенттер қажет.

Apple үйдегі кеңесшілер
Apple At-Home, Apple-ден қашықтан қоңырау шалу орталығы бағдарламасы колледж студенттерін де, студенттерді де толық емес және сырттай ұстанымдары үшін пайдаланады. Apple компаниясы компьютер мен телефонды ұсынады.

Қатысты жұмыс:

ARO
Компанияның үйдегі қызметкерлері клиенттерге қызмет көрсету, сауда және бизнес телемаркетингінде, сондай-ақ сақтандыру аудиторлары мен LPN және RN теле денсаулық қызметін атқарады. Үйде жұмыс істейтін үйдегі сақтандыру жұмыстарын және сатудан жұмыс орындарын қараңыз .

LiveOps
Компания өз клиенттеріне, соның ішінде шығыс сатуды, екі тілде клиенттерге қызмет көрсетуді (испан және француз) және қаржылық қызметтерді қоса алғанда, әр түрлі қоңырау шебері орталығының жұмысына лицензияланған сақтандыру агенттерін қоса агенттерді жалдайды.

Агенттерге сөйлесу уақытының минуттарына және кейбір жағдайларда сату жарналарына негізделген тариф бойынша төленеді. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Бұл сертификат төленбейді.

Support.com
Компания өзінің клиенттеріне қашықтықтан технологиялық қолдау көрсетеді, үйге арналған техникалық қолдау және сөйлесу орталығының агенттері арқылы .

Қашықтан қызмет көрсету бойынша мамандар келіп түскен қоңырауларға жауап береді және оның шешімдері орталығының жетекшілері қашықтан қызмет көрсету техниктерін қолдайды және қадағалайды.

Ver-A-Fast
Осы тәуелсіз мердігерде үйде жұмыс істейтін байланыс орталығының агенттері көбінесе газет саласынан келетін компания клиенттеріне қоңырау шалу үшін болжамды теру жүйесін пайдаланады.

Жұмыс шешімдері
Тəуелсіз мердігерлер болып табылатын үйде жұмыс істейтін агенттер, жұмыс шешімдерінің клиенттері үшін кіріс техникалық қолдау, сату, саяхаттау, билеттерді сату жəне клиенттерге қызмет көрсетуді басқарады. Сондай-ақ, кейбір үйде жұмыс істейтін деректерді енгізу және өңдеу жұмыстары да бар.

Калифорниядан агенттерді жалға алатын Call-орталықтың осы тізімінде компаниялар көп болуы мүмкін.