American Express

Үйде жұмыс істейтін компанияның профилі

Getty / Банк суреті

Өнеркәсіп:

Қаржылық қызметтер

Компания туралы мәлімет:

60 000-нан астам қызметкері бар жетекші қаржылық қызметтердің көпшілігі үйден жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Корпоративті жағынан, телекоммуникациямен айналысатын икемді жұмыс саясаты, көптеген жұмыс істейтін қызметкерлерді уақытша телекоммуникациялық уақытқа көшу дегенді білдіреді. ( Ағымдағы жұмысыңызды телекоммуникациялық қызметке қалай айналдыру туралы қосымша ақпарат алыңыз ). Сонымен қатар, компанияда байланыс орталығына және жолға байланысты жұмыс орындары мен осы лауазымдарға қолдау көрсететін лауазымдарға тікелей байланыс операторы бар екендігі туралы бөлімі бар.

Жоғары телекоммуникациялық компаниялардың толық тізімін қараңыз.

Үйдегі жұмыс орындарының түрлері:

American Express компаниясының саяхат бөлімі ірі телекоммуникациялық жұмыс күшіне ие және саяхатшы кеңесшісі және басқа байланыс орталығының жұмысына АҚШ, Ұлыбритания, Канада және Австралиядағы телекоммуникаторларды белсенді түрде жалдайды. Бұдан басқа, қаржы компаниясы көптеген корпоративтік жұмыс орындарын телекоммуникацияға мүмкіндік береді. Дегенмен, олардың көпшілігі міндетті түрде жалданып жұмыс істемейді , бірақ оған ауысады.

Travel Counselor - Американдық Express Consumer Travel Network (CTN) қызметі аясында жұмыс істейтін «Premium Cardmembers» қызметіндегі кеңесшілер, бос уақытты саяхат және тәндік және ұмытылмас демалыс тәжірибесін жасауды ұсынатын өнімдер мен қызметтерді тігуді ұсынады. Осы сатылымдарға қойылатын талаптар отандық және халықаралық туристік қызметтерді, халықаралық әуе көлігіндегі және қонақ үй брондау тәжірибесін, компьютерде брондау тәжірибесін (Saber preferred), отандық және халықаралық тағылымды білуді, тиімді сатуды жүзеге асыратын кем дегенде үш жылдық тәжірибені қамтиды.

Алдыңғы қоңырау орталығының тәжірибесі артық. Кеңесшілер икемді ауысымдарды, соның ішінде түнгі және демалыс күндері жұмыс істей алады.

Корпоративтік саяхат жөніндегі кеңесші - American Express Business Travel бөлімшесінің корпоративтік клиенттеріне қызмет көрсету. Олар Saber брондау жүйесін пайдаланады, өйткені олар әуе немесе темір жол көлігін, қонақ үйлерді және автокөлікті жалдауды ұйымдастырады, сондай-ақ маршруттар туралы ақпаратты, төмен тарифтерді, айырбас бағамдарын және туристік өнімдерді немесе қызметтерді клиенттермен кеңеседі.

Осы жұмысқа қойылатын талаптарға корпоративті саяхаттар бойынша жылына кем дегенде бір жұмыс тәжірибесі, Saber GDS және TraveSuite білімі, бірнеше компьютерлік қосымшаларды бір уақытта қолдану, біліктілікті арттыру және жазбаша қарым-қатынас жасау кіреді. Кейбір корпоративтік туристік кеңесші лауазымдары кандидатты испан тілінде екі тілде болуын талап етеді.

Үйге негізделген қызмет көрсету Тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі - Бұл байланыс орталығының қызметтерінде сату агенттері клиенттер туралы сұрауларға жауап береді және клиенттер туралы ақпараттарды бағалау және талдаумен, шешімдерді ұсынып, клиенттерге тиісті ұсыныстарды беру арқылы шешеді. Орташа еңбек ақысы сағатына $ 16 құрайды, бірақ ынталандыру құны $ 28 / сағатты құрайды. Бұл жұмысқа қойылатын талаптарға мыналар жатады: клиенттерге қызмет көрсетудің төрт жылдық тәжірибесі немесе төрт жылдық колледж дәрежесі, шағын бизнеске ие немесе жұмыс істейтін тәжірибе немесе B2B-саттықпен тәжірибе (метрикалық басқарылатын ортада жұмыс істеу мүмкіндігі). Бұл позициялар тәулік бойы жұмыс істейді және EST және демалыс күндері 12: 00-ден 16: 30-ға дейін екінші ауысым қажет болуы мүмкін. Осы жұмысқа үміткерлер Алматы, Аризона, Арканзас, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Колумбия, Флорида, Джорджия, Айдахо, Иллинойс, Индиана, Айова, Канзас, Кентукки, Луизиана, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота Нью-Йорк, Солтүстік Каролина, Солтүстік Дакота, Огайо, Оклахома, Орегон штаты, Пенсильвания, Род-Айленд, Оңтүстік Каролина, Оңтүстік Дакота, Техас, Техас штаты, Миссисипи, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Юта, Вермонт, Вирджиния, Вашингтон, Батыс Вирджиния, Висконсин немесе Вайоминг

Сонымен қатар, бұл бөлімді қолдайтын позициялар үйде жұмыс істей алады. Олар деректерді талдау немесе қоңырауларды басқару орталығына тапсырмаларды қамтуы мүмкін.

Талаптар:

Төменде American Express-тің үйде жұмыс істеу бағдарламасының кейбір талаптары берілген. Жұмыс орындары үйде болса да, олар жұмыс орны орналасқан елде жұмыс істеуге және белгілі бір мемлекетте, провинцияда, округте немесе қалада тұратын резиденттікте жұмыс істеу құқығын талап етеді. Үй кеңсесі қауіпсіздік нормаларына сәйкес келуі керек және American Express өкілімен тексерілуі тиіс. Ол белгілі бір жылдамдық пен жеке бизнеске арналған жеке телефон желісіне (DSL немесе кабель) ие болуы керек. American Express бұл агенттердің үйлеріне орнатылады және оны төлейді немесе ай сайынғы жәрдемақы төлейді.

Артықшылықтары:

Бұл жұмыс, келісімшарт емес, позициялар, сондықтан олар пайда әкеледі. Бұл жеңілдіктер ынталандыру бонустық бағдарламаларын қамтуы мүмкін; медициналық, стоматологиялық және көруді сақтандыру; демалыс; 401 (k) компания матчымен; заңгерлік көмек, жануарларды сақтандыру, өмір мен мүгедектікті сақтандыру; медициналық және тәуелді медициналық жәрдемақы бағдарламалары; және отандық серіктестің пайдасы.

American Express-тің жұмысқа орналасу парағын пайдалану:

Дерекқорда жұмыс іздеу үшін жұмыс дерекқорында «виртуалды», «телекоммута» немесе «үйде жұмыс істеу» кілт сөзі ретінде пайдаланыңыз.

American Express веб-сайты