Мичигандағы үйге арналған Call Center қызметі

Виртуалды қоңырау шалу орталықтарының бірі үйден ақша табудың бір жолы. Мәселе, «виртуалды» болуына қарамастан, үйдегі қоңыраулар орталығы жұмыс істейтін көптеген компанияларды тек белгілі бір мемлекеттерде жалға алады. Бұл үйде қоңырау шалу орталығының қызметкерлері Мичигандағы үйде жұмыс істеу үшін жалдайды.

Мүмкіндіктер

Accolade Support Call Center Services : Бұл бизнес-процесті аутсорсинг (BPO) техникалық қолдау және клиенттерге қызмет көрсету агенттері ретінде жұмыс істеу үшін тәуелсіз мердігерлерді пайдаланады.

Өтемақы минутына негізделеді, бұл ынталандыру шарты $ 10 / сағаттан аспайды, бірақ ең төменгі жалақы жоқ.

Alorica : Батыс үйімен біріктірілген Alorica, Мичигандағы телекоммуникациялық клиенттерге қызмет көрсету өкілдерін қабылдайды. Олар минутына немесе ақшалай негізде төленеді, бірақ олар қызметкерлер болғандықтан, олардың штаттарында ең төменгі жалақы кепілдік беріледі.

American Express : Қаржылық қызметтер компаниясы брондау жүйесінде тәжірибесі бар виртуалды байланыс орталығының агенттерін пайдаланады және корпоративтік туризм бөліміне саяхат агенттерін ұсынады. Екі тілдегі агенттер қажет. Сондай-ақ, басқа корпоративтік телекоммуникациялық жұмыс орындары да болуы мүмкін.

Apple үйдегі кеңесшілер : Apple At-Home - Apple-ден қашықтан қоңырау шалу орталығы. Ол агенттер мен менеджерлерді техникалық қолдау және тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінен үйден жұмыс істеуге шақырады, ал Apple өз қызметкерлеріне компьютер мен телефон ұсынады.

ARO : Компанияның үйде жұмыс істейтін қызметкерлері телекөпір қызметінде жұмыс істейтін клиенттерге қызмет көрсету, сату және бизнес телемаркетингінде, сондай-ақ сақтандыру аудиторлары мен LPN және RN жүйелерінде жұмыс істейді.

Ол барлық АҚШ-та жұмыс істейтін болса да, бұл Мичиганда әрдайым жұмысқа орналасу дегенді білдірмейді.

Aspire Lifesyles : Бұл компания виртуальды ассистенттерді немесе консьерж қызметтерін жеткізуге мамандандырады, сондай-ақ брендтердің VIP клиенттеріне арналған call centre agents. Оның қашықтағы агенттері телефон, электрондық пошта және сөйлесу арқылы тұтынушылар сұрауларын басқарады.

Ағылшын және француз тілдерінде, неміс, испан немесе итальян тілдеріндегі екі тіл - бұл артықшылық.

Convergys : Күндізгі және үйдегі қоңырау шалу орталығының қызметкерлері кіріс қоңырауларын қабылдайды және клиенттерге қызмет көрсету, сату немесе техникалық қолдау сияқты қызметтерді ұсынады. Ақылы жаттығулар мен жеңілдіктер бар.

LiveOps : Компания өз клиенттеріне шалғайдағы сатуды, екі тілде қызмет көрсетуді (испан және француз) және қаржылық қызметтерді қоса алғанда, клиенттерге арналған түрлі қоңырау орталығы жұмыс орындарын қоса алғанда, лицензияланған сақтандыру агенттерін қоса алғанда, агенттерді (тәуелсіз мердігерлерді) жалдайды. Агенттерге сөйлесу уақытының минуттарына және кейбір жағдайларда сату жарналарына негізделген тариф бойынша төленеді. Ең төменгі жалақы кепілденбейді. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Бұл сертификат төленбейді.

Newton Group: Elite Sales Associates (ESA) тағайындаулар тағайындайды, сатылым жасайды және өздерінің үй кеңселерінен нарықтық зерттеулер жүргізеді. Телемаркетинг, тұтынушыларға қызмет көрсету, қорғасын жасау немесе тағайындауды орнату тәжірибесі қажет. Ньютоннан кейбір жабдықты сатып алу керек. Қауымдастырушылар аптасына кемінде 20 сағат жұмыс істеуі керек.

PointClickCare : Бұлтқа негізделген медициналық тіркеу жүйесі үйден жұмыс істеу үшін медициналық құжаттама жүйелерін білетін тұтынушыларды қолдау және сату жөніндегі мамандарды тартады.

TeleTech @ Home : Жаһандық аутсорсинг компаниясы серіктестерді пайдаланады Кейбір штаттарда үйден үйге қоңырау шалу агенттері ретінде және басқа салаларда жұмыс істеуге болады. Екі тілдесу орталығының агенттері қажет. Артықшылықтарға ақылы оқыту кіреді, 401к. Төлем - сағатына 9-10 доллар.

ThinkDirect: Компания қызметкерлерді журналдық жазылымдарды сатумен айналысатын үйде жұмыс істейтін агенттер ретінде жалдайды. Ынталандырумен төлеуге сағатына $ 10 - $ 14 құрайды.

Transcom : Call Center компаниясы Мичигандағы қашықтан қызмет көрсету және техникалық қолдау агенттерін тартады.

U-Haul : үйдегі жұмыс орталығының агенттері клиенттерге қызмет көрсетеді, брондау жасайды және жол бойы көмек көрсетеді. Олар тәуелсіз мердігерлік лауазымдар емес, жұмыс орны.

Ver-A-Fast : Тәуелсіз мердігер, қоңырау шалу орталығының агенттері осы компанияның клиенттері үшін, негізінен газет саласынан тұратын, Мичиган штатындағы үйлеріне тексеру қоңырауларын жасайды.