Колорадо Колледжінде жұмыс істейтін Call-орталығының жұмысы

Үйдегі қоңырау шалу орталығының жұмысын ұйымдастыру үшін телефон мен Интернет байланысы қажет. Сіз сондай-ақ дұрыс жерде болуыңыз керек. Барлық штаттарда тек бірнеше виртуальды байланыс орталығының компаниялары жалдайды. Колорадодағы үйдегі жұмыс орындарына қоңырау шалу орталығының осы тізбесі:

Акколады қолдау орталығы
Бұл фирманың клиенттеріне қызмет көрсететін үйдегі техникалық қолдау агенттері мен тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдері тәуелсіз мердігерлер болып табылады.

Төлем - ең көбі 10 $ / сағаттық минуттық мөлшерлеме. Алайда, ең төменгі жалақы жоқ.

Алорика
Alorica, ол үйдің Call-орталығы West үйімен біріктіріліп, Колорадодағы үйде жұмыс істейтін клиенттерге қызмет көрсетуге шақырады, олар минутына немесе бір қоңыраулар негізінде төленеді, бірақ олар қызметкерлер болғандықтан, олардың ең төменгі жалақыны олардың жағдайы.

American Express
Қаржылық қызметтер компаниясы брондау жүйесінде (сонымен қатар турагенттермен) корпоративті саяхаттар бөлімі үшін тәжірибе жинақтаған үйге арналған Call-орталығының агенттерін алады. Екі тілдесу - бұл жұмыс орындарының біріне жалдаудың артықшылығы. Толығырақ Толығырақ ақпарат Екі тілдесу орталығы

Apple үйдегі кеңесшілер
Apple компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміндегі үйдегі қоңырау шалу орталығының бөлімшесі бүкіл ел бойынша техникалық қолдау агенттерін жалдайды, бірақ жұмыс орындарында жиі орналастырылған орындар бар. Apple компаниясы компьютерлік техниканы ұсынады.

ARO
Компанияның виртуалды байланыс орталығының қызметкерлері әр түрлі жұмыс орындарында жұмыс істейді, соның ішінде сату және клиенттерге қызмет көрсету.

Сондай-ақ, ол үйден жұмыс істеу үшін сақтандыру аудиторларын, LPN және RN-ді жалдайды.

Aspire Lifestyles
Виртуалды ассистент немесе консьерж қызметтерін мамандандыратын, компанияның қашықтағы агенттері телефон, электрондық пошта және сөйлесуді тұтынушыларға тапсырады. Француз, неміс, испан немесе итальян тілдерін еркін меңгеру артықшылық болып табылады.

Asurion (бұрынғы NEW Corp)
Құрылғыны ауыстыруды сақтандыру бойынша Call Center қашықтағы қызметкерлерді толық және жарым күндік жұмысқа шақырады.

Carenet Healthcare қызметтері
Тіркелген мейірбикелер үйден медициналық байланыс орталығына жұмысқа қабылданады. Агенттер қызметкерлер болып табылады және шамамен 25 $ / сағат төлейді. Жұмыстар толық уақытты құрайды және түнгі жұмыс қол жетімді болуы мүмкін және / немесе талап етіледі.

Конвергы
Бұл бизнес-процесті аутсорсинг (BPO) фирмасында жұмыс істейтін үйдегі қоңырау шалу орталығының өкілдері кіретін қоңырауларды қабылдап, клиенттерге қызмет көрсету, сату немесе техникалық қолдау көрсету. Компанияның оқу ақысы төленеді және ол артықшылық береді.

LiveOps
Бұл BPO қашықтағы қоңыраулар орталығының агенттерін клиенттерге қызмет көрсетудің әртүрлі түрлеріне тәуелсіз мердігерлер ретінде сатып алады, соның ішінде екі тілде қызмет көрсету (испан және француз), сақтандыру және қаржы қызметтері. Агенттерге сөйлесу уақытының минуттарына және кейбір жағдайларда сату жарналарына негізделген тариф бойынша төленеді. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Бұл сертификат төленбейді. Агенттер өздерінің фондық тексеруін төлеуге міндетті.

Sitel
Компанияның үйде жұмыс істейтін «Sitel Work @ Home» компаниясы Call-орталығының қызметкерлерін толық үйде және күндізгі жұмыс орындарында кәсіби дайындықты ұсынады.

Support.com
Компания өз клиенттеріне қашықтан сөйлесу және қоңырау шалу орталығының агенттері арқылы техникалық қолдау қызметтерін ұсынады. Қашықтан қызмет көрсету бойынша мамандар келіп түскен қоңырауларға жауап береді. Көбірек чат қызмет көрсету қызметі

SYKES Home Powered by Alpine Access
Қашықтағы қызметкерлер осы BPO клиенттерінің әрқайсысына арналған клиенттерге қызмет көрсету және сату қоңырауларын алады. Оларды оқыту үшін төленеді, содан кейін шамамен 9 $ / сағат алады. Позицияға ұсынылатын үміткерлер фон тексеруіне $ 45 төлейді. Осы байланыс орталығының жұмысына жалдау процесі онлайн және телефон арқылы жүзеге асырылады. Екі тілдік дағдылар плюс.

teleNetwork
Аутсорсинг қоңырау орталығы Интернет-сервистерге, жұмыс үстелі қолдауына және қауіпсіздік мәселелеріне, сондай-ақ тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдеріне көмектесу үшін үйде жұмыс істейтін техниктерді жалдайды. Үйден қосымша техникалық қолдау қызметі

TeleTech @ Home
Жаһандық компания 20-30 сағат бойы серіктес компанияларды қоңырау агенттері және басқа да салалардағы үйден жұмыс істеуге шақырады. Екі тілдесу орталығының агенттері қажет. Артықшылықтарға ақылы оқыту кіреді, 401к. Төлем - сағатына 9-10 доллар.

Transcom
Call-орталық компаниясы Колорадодағы тұтынушыларға қызмет көрсету және техникалық қолдау үшін үйде жұмыс істейтін агенттерді жалдайды.

Ver-A-Fast
Үйге қоңырау шалу орталығының агенттері ең алдымен газет саласынан келетін компания клиенттеріне арналған қоңыраулар жасайды.

Windy City Call-орталығы
Чикагодағы қоңыраулар орталығы Колорадодағы телемаркетингтік жұмыс орындарындағы қызметкерлер ретінде алыстағы агенттерді жалдайды.

Бұл виртуалды байланыс орталығының компаниялары Колорадо агенттерін де жалға алады. Ал бұл бүкіл әлемде жұмыс істейтін үйде жұмыс істейді , бірақ міндетті түрде орталықтың жұмыс орындарына қоңырау шалмайды, барлық жерде жалдайды.