Акколады қолдау орталығы
Бұл бизнес-процесті аутсорсинг компаниясы (BPO) үйде орналасқан техникалық қолдау агенттерімен және тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдерімен келісім жасайды. Төлем минутына сөйлесу уақыты болып табылады, ол сағатына $ 10 дейін болады.
American Express
Бұл қаржылық гигант өзінің Axcess @ Home бағдарламасында брондау жүйелерінде тәжірибесі бар корпоративтік туристік бөлімінің виртуалды турагенттері мен Call-орталық агенттерін жұмысқа алады. Екі тілдеуші агенттер де қажет болды.
Apple үйдегі кеңесшілер
Apple At-Home - Apple-ден жұмыс істейтін үйдегі қоңырау орталығы бағдарламасы, ол колледж студенттерін де, студенттерді де толық емес және сырттай ұстанымдарды жұмысқа алады. Бұл компанияның AppleCare бөлімшесінің бөлігі. Apple компаниясы компьютер мен телефонды ұсынады.
ARO
Компанияның үйде жұмыс істейтін қызметкерлері клиенттерге қызмет көрсету, сату және B2B телемаркетінде, сондай-ақ телемедициналық қызметті жүзеге асыратын сақтандыру аудиторлық құм LPNs және RN жүйелерінде жұмыс істейді. Үйде жұмыс істейтін үйдегі сақтандыру жұмыстарын және сатудан жұмыс орындарын қараңыз .
BSG - VoiceLog
Тәуелсіз мердігерлер мердігерлер осы үйдегі қоңырау шалу орталығында жұмыс істейтін коммуналдық, кабельдік және қаржылық қызметтерді үшінші тараптан тексеру үшін кіріс қоңырауларын алады. Агенттер ауысымдарды екі сағаттан қысқа мерзімге таңдай алады. Төлем - $ 8.50 / сағ. Испан тілінде екі тілде сөйлейтін агенттер қажет
LiveOps
Осы аутсорсинг компаниясымен жалданатын агенттер тәуелсіз мердігерлер болып табылады, қызметкерлер емес, компания әртүрлі тектегі адамдармен, соның ішінде лицензияланған сақтандыру агенттерімен, шығыс сату тәжірибесімен, екі тілде қызмет көрсетумен (испан және француз) және қаржы қызметтерімен айналысады.
Агенттердің ақысы сөйлесу уақыты мен сатуды ынталандыру минуттарына негізделген. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Агент осы аттестаттауға жұмыс істейтін уақыт төленбейді. Агенттер фондық тексеру үшін кем дегенде $ 50 төлейді.
SYKES Home Powered by Alpine Access
Мердігерлер емес, қызметкерлер болып табылатын үйде жұмыс істейтін агенттер кіретін клиенттерге қызмет көрсетуді және сатуды осы BPO клиенттерінің әрқайсысына шақырады. Олар оқу үшін төленеді және бірден $ 9 / сағат алады. Позицияға ұсынылатын үміткерлер фон тексеруіне $ 45 төлейді. Осы байланыс орталығының жұмысына жалдау процесі онлайн және телефон арқылы жүзеге асырылады. Екі тілдік дағдылар плюс; испан, мандарин және кантон тілдері. Толық уақытқа дейін аптасына 20 сағаттың ең аз міндеттемесін талап етеді.
Жұмыс шешімдері
Тәуелсіз мердігер, виртуалды байланыс орталығының агенттері жұмыс шешімдерінің клиенттеріне арналған техникалық қолдауды, сатуды, билеттерді сатуды және клиенттерге қызмет көрсетуді басқарады. Сондай-ақ, кейбір үйде жұмыс істейтін деректерді енгізу және өңдеу жұмыстары да бар.