Невададағы үйге қоңырау шалу орталығы

Теориялық тұрғыда, АҚШ-тың кез келген жерінен қоңырау шалу орталығының жұмысын орындау мүмкін болып көрінеді. Өкінішке орай, үйге қоңырау шалу орталығының бірнеше компаниясы іс жүзінде барлық 50 мемлекетте жалдайды.

Невададағы Call Center компаниялары

Акколады қолдау орталығы
Бұл бизнес-процесті аутсорсинг фирмасының тәуелсіз мердігерлері техникалық қолдау және клиенттерге қызмет көрсету агенттері ретінде шақырады. Еңбекке жарамдылық мерзімі - сағатына 10 теңге, бірақ ең төменгі жалақы жоқ.

Алорика
Батыспен үйімен біріктірілген Alorica, минутына немесе қоңырау шалу негізіндегі ақылы қызмет көрсететін телекоммуникациялық клиенттерге қызмет көрсету өкілдерін алады. Агент күйлеріндегі ең төменгі жалақы кепілдік беріледі.

American Express (Axcess @ Home)
Қаржылық қызметтер компаниясы брондау жүйесінде тәжірибесі бар виртуальды байланыс орталығының агенттерін және корпоративті саяхаттар бөлімі үшін турагенттерді пайдаланады. Екі тілдегі агенттер қажет. Сондай-ақ, басқа корпоративтік телекоммуникациялық жұмыс орындары да болуы мүмкін.

Apple үйдегі кеңесшілер
Apple At-Home - Apple-ден қашықтан қоңырау шалу орталығы. Ол агенттер мен менеджерлерді техникалық қолдау және тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінен үйден жұмыс істеуге шақырады, ал Apple өз қызметкерлеріне компьютер мен телефон ұсынады. Невада университеті, Лас-Вегас қалашығындағы оқушылар.

ARO
Компанияның үйдегі қызметкерлері клиенттерге қызмет көрсету, сауда және бизнес телемаркетингінде, сондай-ақ сақтандыру аудиторлары мен LPN және RN теле денсаулық қызметін атқарады.

Ол барлық АҚШ-та жұмыс істейтін болса да, бұл Мичиганда әрдайым жұмысқа орналасу дегенді білдірмейді.

Асурион
Құрылғыны ауыстыру бойынша сақтандыру орталығына (бұрынғы NEW Corp) Невада қаласында үйде жұмыс істейтін қызметкерлерді шақырады. Оның агенттері толық және толық емес.

CenturyLink
33 мемлекетте тұтынушылар мен бизнес үшін дауыс, кең жолақты және бейне қызметтерін жеткізуші.

$ 10-нан $ 11 / сағатқа дейін төлейтін жұмыс орындарында үйде жұмыс істейтін орталықтың агенттерін жалдайды. Екі тілде сөйлейтіндер өтініш беруді ұсынды. Жұмыс іздеу базасында «жұмыс үйде».

Конвергы
Қосалқы және толық уақытты үйдегі байланыс орталығының қызметкерлері кіріс қоңырауларын қабылдап, клиенттерге қызмет көрсету, сату немесе техникалық қолдау сияқты қызметтерді ұсынады. Ақылы жаттығулар мен жеңілдіктер бар.

Эксперт Global Solutions (EGS)
EGS-тің клиенттерге қызмет көрсету тапсырмаларының көпшілігі кірпіш пен қаптама болып табылады, компанияда агенттерге және супервайзерлерге арналған жұмыс орындары бар үйде жұмыс істейтін бөлім бар.

LiveOps
Компания өз клиенттеріне, соның ішінде шығыс сатуды, екі мәрте клиентке қызмет көрсетуді және қаржылық қызметтерді қоса алғанда, клиенттерге арналған қоңырау орталығы жұмыс орындарының бірқатары үшін тәуелсіз мердігерлерді жалдайды. Агенттерге сөйлесу уақытының минуттарына және кейбір жағдайларда сату жарналарына негізделген тариф бойынша төленеді. Ең төменгі жалақы кепілденбейді. Агенттер жеке клиенттерге жұмыс істеу үшін «сертификатталған» болу керек. Бұл сертификат төленбейді.

Ньютон тобы
Сату агенттері тағайындауларды белгілеп, сатылым жасап, үй кеңселерінен нарықты зерттеу жүргізеді. Телемаркетинг, тұтынушыларға қызмет көрсету, қорғасын жасау немесе тағайындауды орнату тәжірибесі қажет. Ньютоннан кейбір жабдықты сатып алу керек.

PointClickCare
Бұлтқа негізделген медициналық тіркеу жүйесі үйден жұмыс істеу үшін медициналық құжаттама жүйелерін білетін тұтынушыларды қолдау және сату бойынша мамандарды тартады.

Sitel
Sitel Work @ Home бөлімшесі толыққанды және толық емес жұмыс орындарын алу үшін көптеген АҚШ штаттарындағы қызметкерлер ретінде үйге қоңырау шалу орталығының агенттерін алады. Оқыту үйден төленеді және толығымен төленеді.

Support.com
Компания өз клиенттеріне қашықтан сөйлесуді және қоңырау шалу орталығының агенттерін пайдаланып техникалық қолдау қызметтерін ұсынады. Қашықтан қызмет көрсету бойынша мамандар келіп түскен қоңырауларға жауап береді.

teleNetwork
Аутсорсинг қоңырау орталығы Интернет-сервистерге, жұмыс үстелі қолдауына және қауіпсіздік мәселелеріне, сондай-ақ тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдеріне көмектесу үшін үйде жұмыс істейтін техниктерді жалдайды.

TeleTech @ Home
Global Business Process Outsourcing (BPO) компаниясы серіктестерді жалдайды АҚШ-тағы кейбір штаттарда және Ұлыбританияда қоңырау шалу агенттері және басқа да салалардағы үйден жұмыс істейді. Екі тілдесу орталығының агенттері қажет. Артықшылықтарға ақылы оқыту кіреді, 401к. Төлем - $ 9-дан $ 10 / сағ. Жұмыс орындарының көпшілігі 20-30 сағат / апта.

Transcom
Call-орталық компаниясы Невада қаласындағы үйде қызмет көрсету және техникалық қолдау агенттерін жалдайды.

У-Хаул
Үйдегі жұмыс орталығының қызметкерлері кіріс қоңырауларын қабылдайды және жалпы сұрақтарға жауап береді, ескерту жасайды және / немесе жол бойы көмек көрсетеді.