Кәсібилік дәрігерлер сияқты алдыңғы қатарлы дәрежелерді талап ететін мамандықтарға ғана емес, Көптеген адамдар кәсіби ортада және кәсіби әріптестерімен жұмыс істегілері келеді. Тұтынушылар немесе тұтынушылар әрдайым өздерінің өзара әрекеттерінде кәсібилігін көрсететін адамдармен жұмыс істегілері келеді.
Жұмыс орнындағы кәсіпқойлықты анықтау және сипаттау:
Жұмыс орнындағы кәсіпқойлықты көрсету деген не? Кәсiби емес жұмыс орнындағы мінез-құлық қандай?
Қарапайым сөйлеммен анықтау қиын болса да, оны көрген кезде біз оны білеміз. Біз біреумен өзара қарым-қатынасымыздан хабарсыз кеткенді білеміз.
Кәсібилік құзыреттілік емес . Әрине, шынайы кәсіпқойлар өз ісін жақсы көреді және өз жұмысын елеусіз қабылдайды. Дәрігерге барғанда, таксиді құшақтап, түскі асқа шығыңыз немесе электрик жалдаса, біз әрдайым жақсы дайындалған, тәжірибесі бар және керемет нәтиже беретін «продюсерге» баруды бағалаймыз.
Кәсібилік сіз жасаған нәрселерден тыс келеді. Құзыреттілік - бұл ең төменгі стандарттар, ал қалған бөлігі кәсіпкерліктің кәсіпқойлық идеясына мән береді - мінез-құлық туралы . Бұл тек сіз білетін нәрсе емес - бұл сіз өзіңіздің жұмысыңызды қалай жүргізесіз, өзіңіз қалай әрекет етесіз және басқа адамдармен өзара қарым-қатынаста қалай кездестіресіз.
11 Жұмыс орнында бейнелеу сипаттамасы Кәсібилік:
Құзыреттілікке қоса, кәсіпқойлықты анықтайтын және көрсететін 11 сипаттамасы бар:
- Әрқашан міндеттемелерді орындаңыз. Кәсіпқойлар өздері жасайтындарын айтады және олар уәдеден бас тартпайды. Олар сенімді, олар тағайындауларын жалғастырады, және олар бір нәрсе болған кезде еске түсірудің қажеті жоқ.
- Тілді дұрыс пайдалану. Жұмыс орнындағы кәсіпқойлықты көрсететіндер өз жұмысының барлық аспектілерінде, соның ішінде сөйлескенде де жасайды. Олар өздерінің тілін мұқият таңдайды, сленгті пайдалануды барынша азайтады және олар сөзсіз орынсыз тілге көшеді.
- Драмадан аулақ болу. Біздің жұмысымызды біздің жеке өмірімізден толық бөлуге болмайды. Біз бәріміз бір сәтте біздің өмірімізде қарым-қатынаста боламыз, балаларымызбен немесе ата-аналармен қарым-қатынаста боламыз, сондай-ақ, өмірдің шыңдары мен көтерілуін сезінеміз. Жұмыс орнына тым көп драма әкелу сызықты кесіп өтіп, кәсіби емес болып көрінуі мүмкін. Мысалы, нашар ажырасқаныңыз үшін бақытсыздық болғанымен, сіздің әріптестеріңіз сіздің қиындықтарыңыз бен келіспеушіліктеріңіз туралы шулы телефонмен әңгімелесу арқылы тікелей немесе жанама түрде білудің қажеті жоқ. Шынайы кәсібилік біздің жеке мәселелеріміз бен жұмыс орнымыздың өмірінің арасында тиісті қабырғаны сақтауды қамтиды.
- Үлкен көріністі қамтамасыз ету. Шынайы кәсіпқойлар өздерінің физикалық презентацияларын оларға қарсы емес, орнына жеткізуге тырысады. Таза, қоршаған ортаға сәйкес киім киюден мінсіз жеке күтімді қамтамасыз ету үшін, бұл адамның эстетикалық көрінісінде ешқандай кемшіліктер жоқ.
- Әрқашан этикалық мінез-құлықты жүзеге асырады. Кәсіби шеберлікті көрсету дұрыс нәрсені істеуге бел байлауды талап етеді. Үздік мамандар шешімдерінің этикалық салдарына бейімделеді және сол сұр сұрақтың бірімен (дұрыс немесе дұрыс емес) кезде, көмек сұраңыз. Осы маңызды мәселені тереңірек түсіну үшін сіз бүгінгі күнгі жұмысқа этикалық нормаларыңызды келтірдіңіз бе?
- Ешқашан қорқытпаңыз. Ешқайсысы қобалжанды жақсы көрмейді және жұмыс орнында мұндай әрекетке ешқандай орын жоқ. Кейде қорлауды әзіл-оспақпен жасыру әрекеті жасырады, ал юмор басқа біреудің есебінен келгенде дұрыс емес екенін білесіз. « Жұмыс орнындағы қорлауды қалайша табу керек » бөлімін қараңыз.
- Бөртпе мен спектакльден аулақ болыңыз. Жұмыс орнындағы сөздерді естігенде, тыңдау қиын. Ұрлау сияқты, сіз өзіңіздің әріптестігіңіз туралы айтатын сөзді естігенде, сіз айналаңызда болмаған кезде, сіз туралы сіз туралы сөз болады деп ойлай аласыз. Жұмыс орнындағы өсімдіктердің уытты әсері туралы көбірек білу үшін «Уайкөлдің уыттылығы » бөлімін қараңыз.
- Оң көзқарасты көрсету. Адамдар үнемі көтеріңкі, жағымды және жігерлі адамдармен жұмыс істейді. Шамадан тыс және үнемі теріс әсер ететін адамдар жұмыс орнынан оң энергияны ағызады. Жұмыс орнында есігімен жүретін сайын көңіл-күйіңізді дұрыс орында тұруыңызға көңіл бөліңіз.
- Жауапкершілік. Кәсіпқойлар қателесіп, өз қателіктеріне бой алдырмайды, саусақтарды басқаларға көрсетпейді және ақымақтыққа жол бермейді. Олар есеп берушілікті көрсетіп, жауапкершілікті басқалардан күтеді.
- Эмоцияларды бақылау. Жұмысқа эмоцияларды көрсету жақсы ма? Әрине, кәсіпқойлар өздерінің қарқындылығын жоғалтпайды, олардан айырылып қалмайды және қысым астында салқын болып қалады.
- Лас әзілдер мен жыныстық қатынастан аулақ болыңыз. Егер бұл фильм үшін R-рейтингін алатын болса, онда ол жұмыс орнына жатпайды. Кәсіпқойлар өз әріптестерін қандай да бір түрде, нысанда немесе нысанда ыңқылдатпайды немесе ұялмайды. Ешқашан.
Төменгі сызық:
Сіздің мансабыңыздағы ең құнды актив - сіздің беделіңіз. Өмірдің осы фактісін түсінген әркім әрқайсысымен кез-келген кездесулерде кәсібилігін көрсету үшін барлық күштерін жасайды. Ешқандай компромисс жоқ, және көбінесе жаман әсерді түзетудің екінші мүмкіндігі болмайды.
-
Art Petty жаңартылды