Менеджер емес болсаңыз, басшылықтың тәжірибесі

Менеджер. Бес жылдан он жылға дейінгі тәжірибе қажет. Тиімді басқарудың дәлелденген жазбасы.

Түйіндемеде «менеджер» деген атау болмаса немесе басқарушылық тәжірибеңіз туралы нақты мысалдарды бере алатын болсаңыз, басшылық лауазымына отыру қиын.

Мәселен, басқарушы лауазымға ие бола алмай, басқарушы қандай мақсатпен жұмыс істейді? Көптеген! Егер сіз менеджер болуды қаласаңыз, онда менеджер болмай, басқару тәжірибесін алудың бес жолы бар:

Жобаны басқарыңыз

Тиімді жоба менеджері болу үшін қажетті дағдылар тиімді менеджер болу үшін қажетті дағдыларға өте ұқсас: жоспарлау, ұйымдастыру, мақсаттарды қою, бюджетті басқару, жетекші адамдар және көптеген басымдықтарды айналдыру. Егер сіз бұрын ешқашан жобаны басқара алмасаңыз, онда жоба командалары үшін еріктілікке жүгініңіз. Бұл үлкен жоба болу керек емес - кішігірім бастаулар - өкілдіктердің ризашылықпен тамақтану қоржынының бөлігі болу үшін еріктілер болуы мүмкін. Деп үміттенемін, сіз жақсы жобалық менеджер не істейтінін көресіз. Немесе тиімсіз жоба менеджерінің қалай әрекет ететінін байқап, керісінше орындаңыз. Содан кейін, өзіңізді сенімді топ мүшесі ретінде орнатқаннан кейін, жобаны басқаруға қадам жасаңыз және ерікті болыңыз.

Жобаны басқару курсына қатысып, тақырып бойынша жақсы кітап оқып шығыңыз және табысты жоба менеджерлерімен сұхбаттасыңыз. Сіз тіпті жоба менеджері ретінде сертификаттауға ие бола аласыз, бірақ жобаны басқарудан мансапқа жетуді жоспарламасаңыз, ол артықшылықты болуы мүмкін.

Поезд, үйрету, тренинг және тренер

Тиімді менеджер болудың үлкен бөлігі сіздің командаңызды дамытады. Ол үшін менеджер бортта қалай жұмыс істейтінін және жаңа қызметкерлерді оқытуды, тәжірибелі қызметкерлерді және соңында, тәлімгер жұмысын білуі керек.

Әрине, жаңа қызметкерлерді оқытуға мүмкіндік беру үшін, сіз өз жұмысыңызда өте жақсы болуы керек немесе сіз өзіңіз үйрететін нәрсе ретінде қарастырған жөн.

Бірдеңе болудан басқа, оқыту, коучинг және тәлімгерлік дағдыларын үйрену және тәжірибе алу маңызды. Үйренудің ең жақсы жолы - бұл істеу! Оқу бағдарламасын жасау үшін волонтер; әл-ауқаты төмен балаларға тәлімгер немесе спорттық команданы басқаруға ерікті. Коучинг өнері туралы біліңіз - үлкен сұрақ қоюды үйреніңіз.

Сіздің сұхбаттасу дағдыларын жасаңыз

Көптеген ұйымдар іріктеу комитеттерін пайдаланады, жұмыс топтарын жалдайды немесе жұмысқа кандидаттармен сұхбаттасу кезінде басқаларды тартады. Қайтадан, осы мүмкіндіктер үшін ерікті. Кандидатпен әңгімелесу үшін кезекке келгенде, оны «қанаты» ғана емес. Үздік сұхбат сұрақтары тізімін жасаңыз, белсенді тыңдауды үйреніңіз және кейінгі сұрақтарды тексеруді сұраңыз және жылдам байланыстыруды үйреніңіз. Экранды, сұхбаттасуды және үлкен қызметкерлерді таңдауды басқару маңызды басқару дағдысы болып табылады және үйренуге және тәжірибеге үйренуге болады! Әңгімелесу туралы көбірек білу үшін, мен Элисон Дойлдың Job Search сайтын ұсынамын - бұл барынша жақсы.

Жанжалды басқаруды үйреніңіз, «маңызды пікірталасқа» ие болыңыз және пікіріңізді беріңіз

Ия, осы «жабық» адамдармен жұмыс жасау - менеджердің жұмысының ең қиын бөлігі. Біз барлық адамдарға қиындықтарға кезігеміз - біздің әріптестерімізбен, отбасы мүшелерімен және достарымен.

Өмір - жанжалды шешу мүмкіндігіне қатысты «мақсатты бай». Оны оң, конструктивті жолмен үйреніңіз. Қараңыз:

Жұмыс орнындағы қақтығысты қалай басқаруға болады

Қатты кері байланысқа арналған прогрессивті тәсіл

Қатты сөйлесуді қалай ұстау керек

Мен «Шешуші әңгімелер» кітабын оқып шығып, тәжірибе алу үшін мүмкіндіктерді іздеуді ұсынамын.

Қақтығыстың туындаған кезде нақты мысалдар келтіре аласың, қиын кері байланысты қамтамасыз ете аласың немесе маңызды мәселені шешуге басшылық ұстанымындағы «адамдар» аспектісін басқаруға дайындық пен қабілетіңіз бар екенін көрсетеді. Мен сенемін, көптеген адамдар тәжірибе алмайды немесе олармен айналыспайды, сондықтан сізді шын мәнінде бөлек қояды.

Бюджетті жасау және басқару

Менеджер ретінде, менің қызметкерлерім біреуі мен үшін бюджетті құруға және басқаруға ерікті болған жағдайда оны жақсы көретін болар еді!

Кейбір басшылар менеджменттің санын азайтқанымен, бұл менің ең сүйікті бөлігі. Excel бағдарламасында жақсы болсаңыз, бюджетті жасауды және басқаруды үйренесіз. Бастау үшін жақсы орын сіздің үй бюджетіңізде.

Егер сіздің басқарушыңызды бюджеттік жауапкершіліктен босатуға сендіру мүмкін болмаса, сіз әлі де қаржыландыруды, бюджеттеуді және бухгалтерлік есепті үйренуіңізге болады. Курсқа шығыңыз, шығыстық-пайда талдауын және ROI жасауды үйреніңіз және бұршақ есептегіші сияқты сөйлеуді үйреніңіз ( Қаржылық емес менеджер үшін қаржылық және есеп беру глоссарийі ).

Сізге менеджер болуға үйренуге болатын көптеген дағдылар бар, соның ішінде презентация дағдылары, коммуникативтік дағдылар, жетекші өзгерістер және стратегиялық ойлау. Мүмкін емес, не істегеніңіз туралы айтуға болады . Жоғарыда айтылған ұсыныстар сізге басқарудың алғашқы ұстанымдарын құруға көмектесу үшін практикалық басқару тәжірибесін береді.