Қызметкерлер жаман мінез-құлықтың көптеген түрлеріне жол бермейді. Көптеген Босс оқытылмайды, басқалары күтпеген немесе жасырын емес, көпшілігі өз әрекеттері мен қызметкерлермен өзара әрекеттесуі үшін жауапты емес.
Кейбіреулер өздерінің құзыреттіліктерінен жоғары жұмыс орындарына ие болды.
Боссінің жұмысы, кез-келген басқа жұмыс секілді , қызметкердің жаңа рөліне жетуге көмектесу үшін оқыту, тәлімгерлік және жаттықтыруды талап етеді. Бұл әсіресе шағын және орташа ұйымдарда сирек кездеседі, мұнда басқаруды дамытуға көзқарас жиі батып кетеді немесе жүзіп тұрады. Әрине, бұл сіздердің қызметкерлеріңіз сізді жек көре ме, әлде жаман басқару тәжірибесі.
Егер осы әрекеттердің біреуі сіздердің әрекеттеріңіз бен әрекеттеріңізді менеджер ретінде анықтаса, бұл шындық. Сіздің қызметкерлеріңіз сізді жек көруі мүмкін. О, олар сізді адам ретінде ұнатады және сізді басшы ретінде жек көреді, бірақ ол тар жолда жүгіреді. Егер сіз басшылықты жеткілікті ұзақ немесе жеткілікті түрде азайтсаңыз, олар сізді адам ретінде жек көреді. Бұл сіздің қызметкерлеріңізді ақырында сізді жек көретін тәжірибе.
Сіз не істеп жатқаныңызды білмейсіз
Сіз өз жұмысыңызда құзыретті бе?
Бұл сіздің қызметкерлеріңіз сіздің жұмысыңызға қараған кезде бірінші болып табылады. Оларды табысқа жету үшін қажет көшбасшылықпен қамтамасыз етесіз бе? Ұйымда не болып жатқанын білетіндігіңізді қызметкерлеріңізге жеткізетін жолмен басқарасыз ба?
Олар сіздің департаментіңіздің мақсаттарының үлкен бөлігі болып табылатындығын және олардың үлкен алға жылжуына көмектесетінін көруі керек.
Сіз істеп жатқан нәрсені білмеудің ең нашар көрінісі - қызметкерлерге дұрыс емес мәліметтер беру және содан кейін шындыққа тап болғанда ұйықтау.
Сіз сондай-ақ дұрыс емес ақпаратты ұсынғанда немесе сөйлесу кезінде немесе есеп берушінің қызметкерлеріне ұсынылған кезде нөмірлерді дұрыс емес түсіндіргенде біліктілігін көрсетесіз. Олар шындықты айтпағанда, сіз білмейтін нәрсені білетін етіп көрсетіп, оларды істен шығарған ақпаратты ұстамаңыздар, сізді әрқашан қуып жетеді. Және олар сені жек көреді.
Оларға құрметтемесіз
Қызметкерлерді құрметтеудің жоқтығын көрсең, олардың сезімдеріне, өз-өзіне деген сенімділігіне және өз-өзіне деген құрметіне нұқсан келтіресіз. Сонымен қатар, егер сіз оларға құрметпен қарайтын болсаңыз, олардың ешқайсысын да сыйламайсың.
Қызметкерлер - жұмыс ортасын қамтитын радар машиналары сияқты сезімге бағдарланған адамдар. Олар туралы сөйлескенде, олардың идеяларын кемітіп, олардың кірістерін елемей, оларды әділетсіз деп сынаған кезде, олар өздерін құрметтемейді.
Соңғы минуттық кездесулерді өздерінің бұрынғы міндеттемелерін есепке алмай қоңырау шалу, тиісті түрде сұранысқа ие демалыс уақытын пайдаланудан бас тарту және қажетті ресурстарды уақтылы орындамау - мінсіз мінез-құлықтың белгісі болып табылады. Қызметкерлер оларды құрметтемеген кезде біледі және сізді жек көреді.
Барлық жұмыс сіз туралы
Сіз қызметкерлердің әлемінің орталығы болдыңыз ба? Барлығы сізбен басталады және сізбен аяқталады? Қызметкерлерге олардың нәтижесі жақсы бола алатынын ескере отырып, күтулеріңізді қалыптастырасыз ба? Ең нашар, сіз қызметкерлерді қателесу немесе жөнсіз мақсаттар үшін жазалайсыз ба? Менеджер туралы барлық нәрсе болғанда, қызметкерлер біледі және сізді жек көреді.
Сіз Blockhead немесе Jerk болып табыласыз
Таңдаудың теріс атауын енгізіңіз. Таңдаңыз. Сіз өзіңіздің есеп беруші қызметкерлеріңізге қатысты мінез-құлқыңыздағы ақылсыз, өзімшіл, манипуляциялық немесе ақылсыз ба? Олар үнемі назарын талап ететін прима данна-үнемі? Сіз өзіңіздің сезіміңіз бен шешімдеріңіздің жұмысына әсері туралы ойлайсыз ба? Бөлімдегі әріптестеріңізге бір қызметкер туралы ертегілер туралы айтып бересіз бе?
Ең жақсы жобаға арналған жүлде ұсына отырып, сіз бір қызметкерді басқа ойыншымен ойнайсыз ба?
Басқа біреуді бас көтеру деп ойлаған уақытты ойлап көрші. Ол сен сияқты көп болды ма? Егер солай болса, сіздің қызметкерлеріңіз неге ненавидят екенін білесіз.
Жақсы қызметкерлерді басқару
Тіпті шынайы менеджерлер де қызметкердің қаншалықты қажет екенін дұрыс бағалауы мүмкін. Сіз өз қызметкерлеріңізге сенетін болсаңыз және олардың жұмысын қалай орындауға болатынын білуге мүмкіндік берсеңіз, сіз олардың маңызды үлесін қосасыз. Егер сіз өз идеяларыңыз бен жұмысыңызды микроманажды және насихаттайтын болсаңыз, онда сіз өз қалауыңызша қуатыңызды немесе ұсынатын ең жақсы нәрселерді таба алмайсыз.
Әрине, жаңа қызметкерлер, тренингте жұмыс істейтін қызметкерлер және жұмыс орындарын ауыстыратын немесе жаңа міндеттер атқаратын қызметкерлер қосымша басшылықты қажет етеді. Бірақ, егер сіз оларды уақыт бойынша азайтуға бағыттауды байқамасаңыз, онда сіз проблема аласыз. Micromanage жақсы қызметкерлері сізді жек көреді немесе мүмкіндігінше тезірек қашып кетеді.
Сіз не істеп жатқандарын білмейсіз
Жақсы менеджер болу үшін әрбір қызметкердің жұмысын қалай істеу керектігін білудің қажеті жоқ. Бірақ, олардың басшылығына жету үшін олардың жұмысын жеткілікті түсінуіңіз керек. Қызметкермен оның қалай жетілу керектігін және қандай қиындықтарға кезіккенін білу үшін жиі-жиі сөйлесу керек.
Егер сіз оның жұмысы туралы шешім қабылдайтын болсаңыз, жоба немесе жұмыс туралы ең аз білуіңіз керек. Егер оған не істеу керектігін немесе оны қалай орындау керектігін айтсаңыз, ол ұсынылмайды, сіз қызметкерден артық білесіз немесе ол сізді жек көреді.
Сіз олардың өмірі бар сияқты әрекет етпеңіз
Сізге есеп беруші персоналдың өмірі туралы бәрін білудің қажеті жоқ, бірақ сізде өмір бар сияқты әрекет ету керек. Қызметкерлердің кешікпей жұмыс істеуге, одан көп жұмыс істеуге және жұмыс істеуге қарағанда көбірек жұмыс берілуін сұрап, қызметкерлерді стресс көрсетеді.
Олар жұмысында жақсы жұмыс жасағысы келеді, бірақ олар үйде, отбасымен, достарымен, еріктілермен, спорттық іс-шаралармен және басқа да көптеген істермен айналысады. Кейбір икемділік пен түсіністікпен қарау олардың құрметіне ие болады. Шын мәнінде, ең жас буын қызметкерлері , өздерінің егде жастағы әріптестерінен айырмашылығы, өздерінің басқа мүдделеріне ұмтылу үшін икемділік пен бос уақытты талап етеді .
Кедергілерді олардың жолына қойыңыз және өзіңізді қызметкерсіз таба аласыз. Сондай-ақ, сіз жоғалтқандарыңыз желіге шығуға және кетуге қажетті дағдыларды иеленетін ең білікті, жоғары бағаланған қызметкерлеріңіз болады. Егер сіз өздерін кінәлі сезінсеңіз, не істеу керек екеніне наразылық білдірсеңіз немесе сіз өзіңіздің басқа басымдықтарыңызға ұмтылған сайын әрекет етсеңіз, сіздің қызметкерлеріңіз сізді жек көреді және ең жақсысы кетеді .
Сіз несие берілсе, сіз оларға кредит бермеңіз
Қызметкерлер өз жетістіктерін мойындау және несие алу мүмкіндігіне ие. Олар өздерінің жұмысын жоғары бағалайды және өздерін жоғары бағалайды. Менеджерлердің осы алаңда жұмыс істейтін қызметкерлері өз қызметкерлерінің идеялары мен жетістіктерін несие алу арқылы.
Бұл идеяны Мэри болатыны туралы айтпағанның өзінде, қатал жібермеу менеджері болып табылады. Сіз өзіңіздің ұлы идеяларыңыз бен жарнамаларыңыз үшін оларды ашық түрде танитын кезде сізді жарқырататын тиімді, танылған қызметкерлерге қажет емес деп ойласаңыз, өзіңізді бұрыс сезінесіз. Сіз жоғарғы басшылықтың пайдасына қарайтын болсаңыз деп ойлайсыз, бірақ сіздің қызметкерлеріңіз білетін болады.
Аға менеджер қызметкердің жиналысында сіздің идеяңызды еске алады және әркім бұл сіздің идеяңыз емес екенін біледі. Жұмысыңыз үшін жақсы несие алсаңыз да, тапсырманы сіздің есеп беруші қызметкерлеріңіз жасаған, бірақ ешкім сізді білмейтін дегенді білдіреді, бұл қызметкерлерді білмейді. Сіздің қызметкерлеріңіз сізге сенбейді және бұл қайталанатын болса, олар сізді жек көреді.
Сіз олардың артына қарамайсыз
Сіз өз қызметкерлеріңізді автобустың астына тастаған кезде, сіз қалпына келмейсіз. Қызметкер минутты, оны қолдауға және жобаның немесе уақыт кестесінің неліктен пайда болмағанын білдірудің орнына, сіз оны айыптағаныңызды біледі, бұл сізге және сол қызметкерге арналған.
Қызметкердің жұмысына көңілі толмаса да, сіз оларды ұятқа қалдырасыз. Жоғарғы басшыларды сынақтан өткізудің орнына, сіз қызметкерлерді автобус астына түсіретін менеджер ретінде танылатын боласыз. Және бұл қызметкерлер сізді жек көреді.
Сіз жалғансызсыз
Босс киім кигенде жиі ойлағаннан гөрі жиі кездеседі. Шын мәнінде, қорлау мінез-құлықтары - жұмыс орындарында жиі жұмыс істейтін қызметкерлердің нашар басқарушы көрсеткіштерінің бірі. Bully мінез-құлқы қызметкерлерге жалбарынып, қоқан-лоқы жасайтын, физикалық жақындығымен қызметкерлерді қорқытып, қызметкерлерден үстелден немесе бөлмеден кетуге кедергі келтіретін басшыларды қамтиды.
Қызметкерлерді сөзбен қорқытып, қызметкерлерге және олардың жұмыс орындарына қауіп төндіреді, тіпті қызметкерлерге объектілерді тастағаны белгілі. Зиянкестер қызметкерлерді кемітіп, өзін-өзі сынап, өзін-өзі бағалауы, сынға ұшырауы, атын айқындау және шат-шапшаңдықпен шығарып тастайды. Bullies қасірет, қорлайтын және қатыгез. Қасақана мінез-құлықты сипаттау қатаң, бірақ қызметкерлер оларды қорқытып жатқанда, біледі және сізді жек көреді.
Бұл мінез-құлықтардың бәрі жұмысқа қабылданбайды. Дегенмен, олар күнделікті бүкіл әлемде жұмыс орындарында орын алады. Осы мінез-құлықты сезінетін қызметкерге ең жақсы кеңес беру керек пе? Одан шығу. Сіз өзіңіздің өміріңізді немесе мансапыңызды осыған ұқсас мінез-құлыққа жұмсаудың қажеті жоқ. Қазір жасырын жұмыс іздеуді бастаңыз.
Сонымен қатар, сіз осы мінез-құлықтың кез келгеніне қол жеткізу үшін батылдықтың бар-жоғын анықтауыңыз керек. Егер сіз жасасаңыз және бұл сіздің мүддеңізге жетпесе, бұл идеялар сізге көмектеседі