Қызметкерлер оқытуда үйренгендерін қалай қолдануға болады?
Тренингтер - бұл қызметкерлер кез келген ішкі немесе сыртқы оқыту іс-шараларына , сессияға, семинарға немесе жұмыс орнында оқытуға қатысатын мақсат.
Тренингтің мақсаты - қызметкерлердің дағдыларын, білімдерін, ойлау қабілеттерін және оқуға қабілеттілігін арттыру. Бірақ, ең маңыздысы, жаңа ақпарат, дағдылар немесе білімдерді қызметкердің жұмысында қолдану мүмкіндігі.
Тренингтен өтуді бір қадам алға жылжыту, ең алдымен, қызметкер жаңа ақпаратты үйренеді, жұмыс туралы ақпаратты қолданады, сосын басқа қызметкерлерді (оқытуды) беру арқылы жаңа ақпаратты бөліседі.
Қызметкерлер жұмысқа қайта оралғанда, жұмыс орнында тәжірибе жасаған дағдыларға нақты әсер етуі үшін қызметкерлерге ұсынатын оқытуды қажет етеді ме? Бұл мысалда тренингтер мен жаттығулардың алдында немесе одан кейінгі жаттығуларға немесе іс-шараларға дейін қызметкерлерді оқытуға назар аудару қабілеті көрсетілген.
Оқуға көшу жағдайын зерттеу
Оқу трансфертінің тұжырымдамасын түсіну үшін, төмендегі жаттығуды алушыларға алдын-ала, уақытында және кейін қажетті әрекеттерді қолдана отырып, тренинг менеджерін көрсететін шынайы өмірлік зерттеу.
Сонымен қатар, төмендегі сілтемелер сізді алға қарай секіргіңіз келсе, тапсырманы орындау үшін үйретуді күшейтудің нақты жолдарын ұсынады.
Қызметкерлерді дайындау алдында
Орта батыстық университетте Адам ресурстарын дамыту жөніндегі директор (HRD) қадағалау қызметкерлері үшін қызметкерлерді оқытудың жаңа сериясын құрды.
Ол қажеттілікті бағалау процесін оқытудан қажетті негізгі дағдылар мен идеяларды анықтау үшін перспективалық қатысушылар мен жетекшілерді қамтитын фокус-топтармен бастады.
Қызметкерлерді оқыту мазмұнын анықтау үшін сыртқы сарапшылармен кеңеседі. Ол қызметкерді оқыту бағдарламаларын бақылап, қызметкерлердің біліктілігін арттырудан бұрын ескертпелерді салыстыруға арналған HRD директорларымен кездесті.
Ол университеттің кеңестік комиссиясын құрып, қызметкерлердің біліктілігін жетілдіруге көмектеседі.
Содан кейін ішкі және сыртқы оқыту және өндірушілермен жұмыс істей отырып, ол объективті негізде қызметкерлерді оқыту тренингтерін жасады . Тыңдаушылардың менеджерлері қызметкерлердің оқу сессиясының мазмұнын енгізетін бастапқы жиналысқа қатысуға міндетті.
Бұл кездесулер сонымен қатар тренингтік шараларды қолдауға қатысушылардың менеджер рөлін үйретеді. Біртіндеп, толыққанды тренингке көбірек басшылар қатысты.
Қызметкерлерді оқыту барысында
HRD директоры сабақтарды қызметкерлердің алғашқы оқыту топтарымен бірге өткізді. Сессиялар кері байланыс негізінде қайта жасалды. Жаттығулар барысында сабақтар барысында тиісті мысалдар мен іс-шаралар ұсынылды.
Қатысушылар мазмұнды, оқу және сеанстардың тиімділігі туралы кері байланыс беретін көптеген беттерді бағалауды толтырды.
Олар тренингтен кейінгі аптада өткізілді және сессияның соңында талап етілмеді, сондықтан жаттығудан кейін қатысушылар ойланатын шолу мен рефлексияға уақыт бөлді.
Қызметкерлерді оқытудан кейін
Тренингті қайта құру кері байланысты негізделген үздіксіз процесс болып табылады.
Сессиядан кейін екі айдан соң, HRD директоры тренингке қатысқан қызметкерлермен кездеседі. Оның мақсаты - оқытуға қанағаттану деңгейін бағалау және оқу уақытын уақытында өздерінің жұмыс орнына ауыстыруға болатындығын білу. Сондай-ақ, ол қызметкерлері жұмыс орнындағы дағдыларды қолданып жатқанын бағалау үшін олардың басшыларымен кездеседі.
Қызметкерлерді оқыту бағдарламасының оқыту компонентін күшейту үшін нақты тестілеуді және 360 градус кері байланыстыруды қамтамасыз етеді.
Қызметкерлерді оқыту бағдарламасы табысты ма?
Сіз ставка жасайсыз. Ол жаттығу трансферіне қатысты төмендегі мақалаларда ұсынылған қадамдарды орындау үшін уақытты өткізді.
Университет қызметкерлерді оқытуға жұмсалған қаражаттардан жақсы нәтижелер алады. Қызметкерлерді оқытуды сіздің жұмыс орныңызға ауыстыруға назар аудару арқылы сіз осы нәтижелерді де сезінесіз.
Өйткені, сіз жұмыс берушілер мен қызметкерлердің жаттығуларға жұмсаған уақыт қызметкерлерінің оң әсерін алуын қамтамасыз ететін іс-әрекеттерді қосып, әрі қарай жалғастырғыңыз келмейді? Сіз кез келген уақытта жаттығу уақытын инвестициялайсыз.
Оқу аудармасы туралы толығырақ
Бұл ақпарат қызметкердің жұмысқа деген табысты көшуіне мүмкіндік беретін іс-әрекеттер мен идеяларды ұсынады. Тренинг ішкі әзірленіп, жеткізілген кезде жаттығуды өте оңай өтеді. Бірақ келесі ұсыныстарды қолданған кезде тіпті сыртқы оқыту трансферті де тиімді болады.
Жұмыс орнына тиімді оқытуға арналған кеңестер
- 4 Тренинг пен дамыту жұмыстарын жүргізу бойынша кеңестер (бұрын)
- 6 Оқу алдындағы дайындық жұмыстарын бастау туралы кеңестер (бұрын)
- Оқытуды үйрену мүмкін
- 6 Оқыту мен дамыту жұмыстарын жүргізудің қосымша нұсқалары
- Әрқайсысы жеңіске жетеді: 4 қызметкерді оқытуға арналған кеңестер (кейін)
- 9 Оқытуға арналған кеңестер (кейін)