Тиімді Босс қарым-қатынасын басқаратын кеңестер
Сізге ұнайды ма, жоқ па, жоқ па, оған сіздің басшыңызбен қарым-қатынасыңыз жауапты. Сіздердің қарым-қатынасыңыздың сапасы сіздің мақсаттарыңызға жетуге көмектесетінін ешкім ешқашан алаңдатады.
Сонымен қатар, сіздің басқарыңызда табысқа жетуіңіз керек екендігі туралы ақпарат бар. Ол өз көмегінсіз жұмысын орындай алмайды немесе өз мақсатына жете алмайды.
Осылайша, сіздің менеджеріңіз сізбен сыни өзара байланысты бөліседі. Егер сіз өзіңіздің жұмысыңызды орындап алмасаңыз, онда сіздің менеджеріңіз ешқашан өзіңіздің жалпы жауапкершілігіңізді жасамаңыз. Сіз менеджеріңіздің ақпараты, перспективасы, тәжірибесі және қолдауынсыз жұмыс жасай алмайсыз.
Мұны білетініне қарамастан, менеджерлер барлық деңгейде және барлық шеберлік пен тиімділік деңгейімен келеді. Кейбір менеджерлер - жай ғана жаман насихатшылар ; басқалары сізге қажет нәрселер туралы білмейді . Басқару қиын, бірақ сайып келгенде, уақытты жоғалтпайды.
Сіздің басқарыңызбен қалай тиімді қарым-қатынас жасау керек
Бұл қадамдар сіздің басқарушыңызбен позитивті, тұрақты және қолдау қатынастарын дамытуға көмектеседі - бұл сізге жақсы қызмет ететін қарым-қатынас, менеджеріңіз жақсы, және, демек, сіздің ұйымыңыз жақсы.
1. Басқарудың алғашқы қадамы - сіздің басқарыңызбен оң қарым-қатынасты дамыту . Қатынастар сенімге негізделген .
Сіз жасай алатындығыңызды жасаңыз. Жоспар бойынша міндеттемелерді сақтаңыз. Ешқашан күтпеген немесе тосқауыл болатын тосынсыйлармен менеджеріңізбен ешқашан соқыр болыңыз. Сіздің жобаларыңыз туралы және басқа ұйыммен өзара әрекеттесу туралы хабардар болыңыз.
Қате жасағаныңызда немесе сіздің есеп беруші қызметкеріңіз қателік жібергенде, басқарушыға айтыңыз. Қақпақтар тиімді қарым-қатынасқа ықпал етпейді. Әйтпесе, жаңылыс немесе алдау үшін күш салу әрдайым сізді «ұсталған» немесе сіздің әңгімеңізді үйлесімде қандай да бір түрде жоғалтуға қатысты алаңдатып отырғанда, сіз үшін одан әрі стрессті тудырады. Күнделікті немесе апта сайын қарым-қатынас орнату.
Менеджерді адам ретінде біліңіз - ол бірден-бір. Ол өзінің барлық қуаныштары мен қайғы-қасіреттері сияқты адам тәжірибесін бөліседі.
2. Жұмыстағы табыстың барлығы сіз туралы емес екенін мойындайсыз; Сіздің басшы мұқтаждығыңызды ғаламның ортасына қойыңыз . Боссіңіздің әлсіздігіңізді немесе ең үлкен қиындықтарыңызды анықтауға және көмектесу үшін не істей алатыныңызды сұраңыз. Боссаңыздың ең үлкен алаңдаушылығы қандай? Сіздің осы үлесіңіз осы мәселелерді қалай жеңілдетуі мүмкін?
Боссыңыздың мақсаттары мен басымдықтарын түсініңіз. Өзіңіздің жұмысыңызға баса назар аударыңыз. Сіздің компанияңыздың және компанияңыздың жалпы жетістігі тұрғысынан ойлайық, тек жұмысыңыздағы тар әлем туралы ғана емес.
3. Боссаңыздың «жақсы» бөліктерін іздеңіз және назар аударыңыз ; әр басшыға жақсы ұпай да, жаман да бар. Сіздің басшы туралы теріс болсаңыз, оның үрдісі оның ең нашар қасиеттеріне және кемшіліктеріне баса назар аудару.
Бұл сіздің жұмысыңыздың бақытына немесе сіздің ұйымыңыздағы табысқа жету перспективаларына оң әсер етпейді.
Оның орнына, өзіңіздің басқарушыңызды жақсылап істеп жүрген нәрсеге арнаңыз. Сіздің жетістіктеріңізге қосқан үлесіңізді оң бағалаңыз . Боссаңызды бағалаңыз. Бұл сізден өзіңіз үшін қажет нәрсе емес пе?
4. Боссыңыз өзгеруі екіталай; ол өзгеруді таңдай алады, бірақ күнделікті жұмысқа шыққан адам, өз тарапынан жасалып жатқан жылдар мен жылдар бойы күш жұмсады. Ал, сіздің бастықтарыңыз оған бұрын жұмыс істеген және оның іс-әрекеттері мен сенімдерін нығайтқан.
Боссаңызды өзгертуге тырысудың орнына, бастығыңыздың жұмыс стилін түсінуге тырысыңыз . Қызметкерде не бағалайтынын анықтаңыз. Жиі кездесетін қарым-қатынас, автономды жұмысшылар, кездесулерге алдын-ала жазбаша түрде өтініш жасау немесе дәлізде өтіп жатқан кезде бейресми әңгіме ме?
Сіздің бастықтың артықшылықтары маңызды және оларды жақсы түсінесіз, онымен жақсы жұмыс істейтін боласыз.
5. Боссаңыздың көңіл-күйі мен реакцияларын оқып үйренудің өзі де онымен тиімді қарым-қатынас жасаудың пайдалы тәсілі болып табылады. Жаңа идеяларды енгізгіңіз келмейтін уақыттар бар; егер ол осы айдың нөмірін жасаумен айналысса, алты айлық жақсарту туралы ойыңыз уақытылы болмауы мүмкін.
Үйдегі немесе туысқандарыңыздағы проблемалар сіздің жұмыс орныңыздың мінез-құлқыңыздың әрқайсысына және жақсартылған талқылауға ашықтыққа әсер етеді. Сонымен қатар, егер сіз өзіңіздің бастықыңыз ұқсас идеяларды үнемі қабылдайтын болса, онда ол сіздің ұсыныстарыңызға негізделген нәрсені не ұнатпайтындарын зерттеңіз.
6. Боссаңыздан үйреніңіз . Бірнеше күн болса да, ол сен сияқты болмауы мүмкін, сіздің басқарманың сізге көп нәрсе үйретеді. Сіздің ұйымыңыз оның жұмысының, әрекеттерінің және / немесе басқару стилінің құндылықтарына қатысты аспектілерді тапқандықтан, оның алға жылжитындығын бағалаңыз.
Акциялар әдетте тиімді жұмыс нәтижесі және табысты салымдар болып табылады. Мәселен, сіздің басшыңызбен тиімді қарым-қатынасты дамыту үшін сөйлескеннен гөрі көп нәрсені үйрену және тыңдау үшін сұрақтар қойыңыз.
7. Басшыдан кері байланыс сұраңыз . Босс жаттықтырушы мен тәлімгер рөліне ие болсын.
Есіңізде болсын, сіздің басшы сіздің ақылыңызды оқып бере алмайды. Сізге керемет өнімділік үшін тануды ұсынуға мүмкіндік беріңіз. Көз алдыңа не істегеніңді білетініне көз жеткіз. Сөйлесу барысында сізді мадақтап, алғыс айту үшін бос орын жасаңыз.
8. Боссыңыздың уақытын бағалаңыз . Кем дегенде, апта сайынғы жиналысты жоспарлауға тырысыңыз, оның барысында сізге қажет нәрселер мен сұрақтарыңыз бар. Бұл оған тұрақты үзіліссіз жұмыс жасауға мүмкіндік береді.
9. Сіздің жұмысыңызды, сұрауларыңыз бен жобаңыздың бағытын сіздің басшыңызға және компанияның жалпы мақсаттарына байланыстырыңыз . Боссыңызға ұсыныстар жасағанда, үлкен суретті көруге тырысыңыз. Сіздің ұсынысыңыз қабылданбауы мүмкін көптеген себептер бар: ресурстар, уақыт, мақсаттар мен көзқарас . Құпиялылықты сақтаңыз .
10. Боссеңізбен қарым-қатынаста сіз кейде келіспеймін және кейде эмоционалдық реакцияны сезінесіз . Кек сақтамаңыз. Шығу туралы қорқытпаңыз. Келіспеушілік жақсы; келіспеушілік жоқ. Оны басып алыңыз. Сізге өзіңіздің бастығыңыздан көбірек билік пен билік бар екенімен келісу керек. Сіз әрдайым өз жолыңызды таба алмайсыз.
Боссеңізбен қуатты тиімді қарым-қатынас жасау үшін осы кеңестерді пайдаланыңыз.