Job Shadowing қызметкерлері әртүрлі жұмыс туралы біледі
Қызметкерлердің, жұмысшылардың немесе интерндердің күнделікті жұмыстарды атқаратын қызметкері туралы толық ақпарат алуына мүмкіндік береді.
Қызметкерлердің жұмысқа орналасуы жұмыс сипаттамасын оқып немесе ақпараттық сұхбат жүргізуден гөрі әлдеқайда бай тәжірибе ұсынады, оның барысында қызметкер өзінің жұмысын сипаттайды.
Job shadowing бақылаушыға белгілі бір жұмыстың ньюанстарын көруге және түсінуге мүмкіндік береді. Жұмысшы қызметкер жұмысшының жұмысын қалай атқаратындығын, жұмысынан күтілетін негізгі жеткізілімдерді және жұмысқа араласатын қызметкерлерді қадағалай алады.
Ол қызметкердің кездесулеріне қатыса алады, клиенттерге барады, конференцияларға қатысады немесе оқу іс-шараларын өткізеді және жұмыспен толық танысады.
Job Shadowing-те кім қатысады?
Ұйымда жаңа қызметкер жұмыс жасағанда және ұзақ мерзімді қызметкерлер компаниядағы түрлі жұмыс орындарымен танысқысы келгенде, жұмыс орнының көлеңкелігі тиімді болады. Қызметкер басқа жұмысқа қызығушылық танытуы мүмкін, мысалы, ол сенімсіз және шындықты белгісіз болашаққа қалдыруға сенімді емес.
Қызметкерлердің жұмыссыздығы жаңа және әртүрлі жұмыс туралы жеткілікті ақпаратпен қамтамасыз ете алады, сондықтан қызметкердің белгісіздігінен қорқуы мүмкін. Осылайша, жұмысқа орналасу - бұл қызметкерлерге жұмыс аударымдары немесе жанама қадамдар арқылы мансаптық мүмкіндіктің болуын қалаған ыңғайлы құрал.
Сонымен қатар, күнделікті жұмыста не болып жатқанын анықтау арқылы жұмысқа деген қызығушылығын тексеруді қалайтын колледждер мен орта мектеп оқушылары үшін тиімді.
Job shadowing кез-келген тәжірибе тәжірибесінің маңызды компоненті болып табылады; интерндерге компанияда жұмыс істеп жүргенде жұмыс орындарының бірқатарын көруге мүмкіндік беріледі. (Интернеттегі үстелде отыру және тағылымдаманың ұзақтығы үшін бірдей тапсырмаларды орындау жаман жоспарлауды және тәжірибе алмаған тәжірибені көрсетуді білдіреді ).
Әйүп қалай маңызды және тиімді болған кезде?
Job shadowing кез келген жұмыс үшін тиімді болып табылады, онда көруге қарағанда графикалық қарағанда, айту немесе егер көру маңызды компоненті оқыту. Жұмыс кезінде көлеңкеде жұмыс істейтін адам нақты жұмысын көреді. Бірақ, жұмысқа орналасу кезінде қатысушы қызмет көрсетудің немесе тапсырманың орындалуының ньюанстарын көреді және бастан кешеді.
Қатысушы қызметкердің көзқарасы, талап етілетін тұлғааралық өзара іс-қимыл, қажет қадамдар мен іс-әрекеттер және қызметкер ешқашан еске алмайтын жұмысты тиімді орындау үшін қажетті компоненттерді сезінеді.
Барлық жұмыс орындарында оқытудың және қызметкерлерді дамыту жоспарының құрамдас бөлігі ретінде жұмысқа орналасудың компоненті болуы мүмкін, алайда жұмыс орындарының көлеңкелігі әсіресе осындай жұмыстарға тиімді.
- Мейрамхананың қызметкерлері: персоналға, бармендерге, аспазшыларға, аспазшыларға, автобустарға, кассирлерге, хосттарға және т.б.
- Медициналық мамандықтар: физиотерапия, кәсіптік терапия, мейірбике, дәрігерлер, радиологтар, хирургтар және тағы басқалар.
- Өндірістік жұмыс орындары: супервайзерлер, сапаны бақылау, білікті мамандар, машина операторлары, құрал-саймандар мен өлшеуіштер, машинистер және т.б.
- Администрация: қабылдау бөлмесі, әкімшілік көмекшілер, хатшылар, клерктер және т.б.
- Білікті сауда-саттық: ағаш ұстасы, суретші, ағаш ұстасы, электрик, слесарь, жылыту және салқындатқыш техникалары және т.б.
- Өнімді дамыту және компьютерлік бағдарламалау, маркетингтік зерттеулер, маркетинг, сату, клиенттерге қызмет көрсету, техникалық қолдау, тұтынушылардың тәжірибесін сынау, сапаны бақылау және т.б. қоса нарыққа бару.
Бұл мысалдар жұмыс орындарының түрлерін көрсетуде, онда жұмысқа орналасу арқылы оқыту маңызды компонент болып табылады. Бірақ, кез-келген жұмысқа үйрену, жұмыс орнын толтырудың компоненті арқылы жетілдіріледі.
Мәселен, басқару жұмысы, адами ресурстар, қадағалау, қаржы және атқарушы көшбасшылық сияқты лауазымдар автоматты түрде жойылмайды. Барлық жұмыс орындарында тапсырманы орындау арқылы жақсы білетін компоненттер бар.
Жұмыс орнында жұмыс істейтін қызметкер жиналыстарға қатыса алады, ми шабуыл мәжілістеріне қатыса алады, жоспарлау сессияларында ескертпелер жасайды, үміткерлерді іріктеп алады және түрлі құпия емес іс-шараларға қатыса алады.
Әйүп қашан маңызды болады?
Ақырында, қызметкер өзінің келесі рөлі үшін оқытылса, жұмысқа орналасудың көлеңкелігі маңызды болып табылады. Мысалы, кадрлар жөніндегі менеджер HR-директор, директор вице-президентке көтерілуді күткен кезде көлеңкесін түсіреді; кадр бөлімінің менеджеріне үміткерді күтіп отырғанда, кадрлар бөлімінің көмекшісі HR-генераторын көлеңкелейді.
Өнеркәсіптік компанияда баспасөз операторы оны алмастыратын баспасөз операторын оқытпаса, бақылаушы рөлге көтеріле алмайды. Тренинг баспанадан басталады, сондықтан ауыстыру қызметкері он тонналы баспасөзді басқару үшін жұмыс істемей тұрып үлкен суретті түсінеді.
Ұйымдар жұмыс орнында жұмыс істеу әдістерінде маңызды құрамдастар ретінде жұмыс орындарын пайдалануды қалай қалайтындығы туралы көбірек біліңіз.