Бақытымызға орай, аз өнімдер шын мәнінде шикізат болып табылады. Шығармашылық тәсілдеменің кез-келген өнімі мен қызметі арасындағы айырмашылықты табу мүмкін. Су - дифференциалды өнімге айналдырылған тауардың жақсы үлгісі. Ұзақ уақыт бойы ешкім уланып немесе нашар дәм татқанша олардың суы қай жерде пайда болғанына қамқорлық жасаған жоқ. Содан кейін «таза» бөтелкедегі судың өнертабысы оның денсаулығы мен қоршаған ортаны қорғау талаптарына байланысты болды. Су компанияларының айтуынша, олардың суының жоғары болуы таудың жоғары құпия көзі болғандықтан, ол супер сүзгіден өткен және тазартылған немесе ол арнайы витаминдерге толы болғандықтан, жоғары деңгейде болды. Бүгінгі күні әрбір супермаркет ондаған компаниялардан сөрелер мен сөрелерді шөлмекке толтырады. Егер бұл компаниялар су үшін бәсекеге қабілетті рынокты құра алса және қолдана алса, өнімді шығармашылық сатылыммен бірге не істей алатындығыңызды елестетіңіз!
Сапа - Қызмет - Бағасы
Сатушылар өнімнің сапасын, қызмет көрсетуін немесе бағасын дифференциациялаудың үш негізгі нұсқасы бар.
Көптеген компаниялар үш өнім аспектілерінің біреуіне немесе екеуіне шоғырлануды таңдайды, өйткені бұл үшеуді қамтамасыз ете алмайды және еріткіш қалады. Сапа мен қызмет көрсетуді атап өту бөліктер мен қызметкерлерге көбірек ақша жұмсауды білдіреді, бұл сіздің бәсекелестеріңіздің бағасын жеңу мүмкін емес. Егер сіз компания саясатын белгілеуге мүмкіндік бермейінше, онда сіздің опцияларыңыз қандай бағыттар бойынша айқындауға қатысты компанияның шешімімен шектеледі.
Дегенмен, көптеген сатушылар өздерінің кейбір шегінен шығып жатқанын көреді. Мысалы, сатылым менеджері Сізге қызмет сапасына немесе сапасына (оны қалай қадамға байланысты) бөлуге мүмкіндік беретін перспективалы перспективаға кеңейтілген кепілдікті ұсынуға мүмкіндік береді.
Бағаны саралау , әдетте, сатушы үшін ең арзан опция болып табылады, себебі сіз оны төлеуді аяқтаңыз - қысқа мерзімде, комиссияны азырақ тексеру; ұзақ мерзімді перспективада, өйткені болашақта тұтынушылар төмен бағаларды күтуде. Егер сапа мен қызмет көрсетудің саралануы сәтсіз болса, жеңілдік ұсынатын соңғы шара болуы керек.
Сіз өзіңіздің бәсекелестеріңізден шықпаған өнімнің ерекшеліктерін көрсете отырып, сапа бойынша ерекшеленесіз. Кішігірім компаниялардың зерттеуі өндірістік процесте қосымша сапа кепілдігі немесе жоғары сенімділік туралы есеп сияқты басқа плюсстарды ашуы мүмкін. Басқа сапалы опциялар сатып алу алдында тегін сынақ нұсқасын қамтиды (болашақ өнім сіздің өніміңіздің ерекше екенін көруге мүмкіндік береді) және кепілдік мерзімі немесе сатып алғаннан кейін де.
Қызмет көрсетудің дифференциациясы көбінесе сатып алудан кейін перспективаның қалай өңделуімен байланысты. Сату циклі кезінде сіздің перспективаларыңыздың корольдік емделуін бере отырып, сіз оны сатып алғаннан кейін сіздің компанияңыз жалғаса беретініне сендіреді.
Клиенттердің пікірлері де көмектеседі. Ал басқа бөлімдерден әріптестеріңізбен одақтастарды дамыту өте пайдалы болуы мүмкін. Тасымалдау бөлімінің досы, жылдам, қиындықсыз жеткізуді немесе техникалық қолдау көрсетуді ұйымдастыруға көмектесетін, сізді қандай да бір артықшылықтармен қамтамасыз ете отырып, сізге жақсылық жасайтын болады, сіздің компанияңыздың қызметіне деген көзқарасыңызда әр түрлі болады.