Клиенттермен сұхбат
Ең тиімді, уақытты қажет ететін, өзіңіздің жақсы клиенттеріңізбен сұхбаттасу, тікелей және дәл дәйексөздерді қоса алғанда, дәлелдемелерді жазу және оны хат немесе брошюра сияқты кәсіби көрінетін форматта басып шығару болып табылады.
Бұл процесс бірнеше жоспарлауды қажет етеді, өйткені сізге көмектесуге дайын клиенттерді табу керек, олармен сұхбаттасу уақытын белгілеп, куәліктің нақты жазуын жасаңыз.
Дайын форма
Ең жақсы тәсіл - бұл қызықтыратын тұтынушыларға толтыру үшін алдын ала жазбаша нысаны болуы, содан кейін бұл пішіннен баға белгілерін стандартталған куәландыратын үлгіге қосуға болады. Бұл әдіс сіздің уақытыңызды әлдеқайда аз жұмсайды және тезірек нәтиже береді, бірақ көбінесе тиімді нәтиже береді.
Бір әдіс ғана жұмыс істемейді, ол сидит және сіздің тұтынушыларыңыздың күтулерін күтеді. Өкінішті, бірақ дұрыс, егер сіздің тапсырыс беруші үшін жақсы жұмыс істейтін болса, олар бұл туралы ойламайды. Клиенттің ақыл-ойында пайда болған жалғыз уақытыңыз - бұл бір нәрсе дұрыс болмаған жағдайда, олар сізді тестілеуден өткізуге екіталай (кем дегенде, сату құралы ретінде қолдануға болмайды!).
Ең дұрысы, клиенттердің кең ауқымындағы пікірлерді жинағыңыз келеді.
Клиенттің үміткерге деген көзқарастары неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы болады, сондықтан ықтимал үлгілерге ие болу қатаң перспективаға шынымен жақсы сәйкестікті табу мүмкіндігін арттырады. Бұл сондай-ақ, сіздің өніміңіз клиенттердің әр түрлі типтері үшін жақсы жұмыс істейтінін көрсетеді.
Пікірлер туралы пікірлер
Егер сіздің бизнесіңіз жаңа болып табылса немесе сіз жаңа өнім сатсаңыз және көптеген тұтынушыларыңыз жоқ болса, алушылардан жазбаша бағалау үшін сіздің өніміңіздің тегін үлгілерін беру арқылы сізге кез-келген куәлікті алуға болады.
Маркетинг материалдарында баға белгілерін пайдаланатын ақпаратты кез-келген жерге енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
Сізге алғыс айтамыз
Сіз сатуды жапқаннан кейін Сіз жаңа клиенттерге алғыс-ескертпелерін жібересіз деп үміттенеміз. Сізге алғыс хаттарында өзіңізге қатысты сұранысты қосуға болады, ал сіз жақын арада пікірлеріңізде тереңірек боласыз. Сіздің өніміңізбен тәжірибе туралы бірнеше жолды электронды пошта арқылы жіберуге немесе жазбаша түрде жоғарыда көрсетілген алдын ала жазбаша сауалнаманы жазбаға қосуды ұсынамыз.
Егер сізге тез арада пікірлердің үлкен қорын құру қажет болса, клиенттерге кейбір ынталандыруды ұсынып көріңіз. Бұл олардың аты-жөнін және тарихын маркетингтік құжаттарда көрсетілетіндігін айту арқылы олардың мақтанышына көңіл аудару оңай. Немесе куәліктерді алу үшін купон, тегін сыйлық немесе басқа ынталандыруды ұсына аласыз.