1. Нәтижелер күтулерден қысқарады
Бизнесте нәтижелер түпкілікті өлшеуіш таяқ болып табылады және егер сіздің командаыңыз мақсатты түрде үнемі азайса , онда мәселе бар екенін мойындау керек және шешім іздей бастайды.
Дегенмен, нәрсені шайқаудың алдында шатастырмас бұрын, мінез-құлыққа мұқият қарау маңызды.
Мысалы:
- Шешуді шешуге қарсы тұрыңыз. Дәйекті нәтиже - бұл проблеманың индикаторы немесе, мүмкін, проблемалардың бірігуі.
- Бақылаудан тыс факторларға жол бермеңіз. Сіздің бәсекелесіңіз жаңа өнімде немесе жеткізушілермен немесе фирмаңыздың сапасымен байланысты мәселелерде саусақтарыңызды белгілеуге тырысады. Дегенмен, сізге қарсы ойлауға қарсы тұру керек. Уақыт өте келе айналаңыздағы топқа қарап, ең бастысы, сізді айнаға қарайтын команда жетекшісінде көруге болады.
- Осы мақаланың балансында сипатталған симптомдарды зерттеңіз және түбірлік себептер мен қажетті өзгерістер туралы ақпараттандырылған көзқарасты дамытыңыз.
- Есіңізде болсын, сіздің командаңыздың жетекшісі болып табыласыз . Команда сәтті болғанда, олар өз жұмысын атқарған. Олар сәтсіздікке ұшырағанда, бұл сіздің кінаңыз.
2. Жаңа идеялар ағыны әлсіз емес
Мәселелерді шешу немесе операцияларды жетілдіру үшін жаңартылған идеялар ағынсыз болған кезде әдетте көшбасшылық факторы бар.
Көшбасшы жұмыс ортасын қалыптастыруға және қалыптастыруға жауапты және идеяларды ұсынған жағдайда, сол ортадағы адамдар үнсіздікке ұшыраған кезде, сіздің көзқарасыңызды өзгертуге уақыт келді.
Мысалы:
- Мүмкін сіз сұрағанның орнына, сіз айтып жатқан тұзаққа түсіп қалдыңыз. Бұйрық беру туралы және не істеу керектігін сипаттаудың орнына адамдарға не істеуді қалайтындарын сұраңыз.
- Адамдарды үрейлендіре ме, әлде нашар болса да, жұмыс орнында қорқыныш тудыра ма? Егер бұрынғы мінез-құлыққа жаңа нәрселерді қолданатын адамдарды жазалау немесе жазалау қатысы болса, онда сіздердің мәдениеттеріңіз тыныштықты күтуі керек. Адамдарды эксперимент жүргізу және жаңа тәсілдермен алмау үшін шыдамдылық пен көрнекі қолдауды модельдеу қажет. Әрбір сәтсіздікті сабақ ретінде қарастырып, адамдарды шешімдерді іздеуге шақырады.
3. Сіздің командаыңыз қашықтан және Standoffish көрінеді
Егер сіз өзіңізді суық иықпен қабылдайтын болсаңыз, сіз дұрыс шығарсыз. Бұл жағдай, әсіресе, командаға жаңа басшылар үшін кең таралған.
Мысалы:
- Сіз, ең алдымен, сіз олармен жұмыс істей бастасаңыз, сіз өзіңіздің команда мүшелерімен сенімділік мәселесін қозғаласыз. Жиі көшбасшылар сенім мен табысқа жету үшін көп күш жұмсау керек әрекеттер мен сөздер арқылы сеніммен, ұсыныспен немесе телеграфпен би билейді.
- Топтық химияны тезірек нығайту үшін, адамдарды «сенім сынағына» қоюдан бас тартып, орнына оларға сенім артыңыз. Адамдар сіздердің позитивті қимылыңызды түсінеді және жақсы қызметкерлер сізді құлатуға жол бермейді. Егер біреу сізді құлатуға немесе сеніміңізді сатуға жол берсе, онда бұл басқа мәселе. Алайда, бұл тәуекелге тұрарлық. Алдымен сеніңіз!
4. Сіздің командаңыз тек қана қозғалыстармен айналысады
Бірде-бір жетекші оның командасы жай қозғалыстармен жүріп жатқанын мойындағысы келмейді, бірақ ол орын алады. Адамдарға немесе жалпы жұмыс орнындағы факторларға түбірлік себептері ретінде қарауға азғырылса да, сіз командамызға арналған қуат қосқышын басқарасыз.
Мысалы:
- Егер адамдар өздерінің жұмысына қуанбайтын болса немесе егер олардың күш-жігері үлкен корпоративтік миссия мен негізгі мақсаттарға қалай қосылатынын анық білмесе, онда жұмыс сияқты ... жақсы, жұмыс істейді. Сізге көшбасшы ретінде өзіңіздің міндетіңізді және сіздің командаңыздың алдында тұрған қиындықтар туралы ойды жеткізуге міндеттісіз.
- Сіздің командаңызмен үнемі бизнес жаңартуларын жүргізу. Жалпы компанияның немесе топтың жұмысын түсінетіндігіне көз жеткізіңіз және команда нәтижелерін үлкен кескін нәтижелеріне байлауға тырысыңыз. Егер фирма к рсеткіштер ж йесін пайдалса немесе негізгі к рсеткіштерді іздейтін болса , топты осы куралдарды түсінуді ж не олармен жа а н тижелерді ортақтасуды үйретеді.
- Өзіңіздің атқарушы немесе лауазымды тұлғаларыңызды басқа топтардан топпен танысып , фирманың стратегиясы мен негізгі бастамалары туралы түсініктерді бөлісуге шақырыңыз.
- Топ мүшелерін өздерінің ішкі немесе сыртқы тұтынушыларына қолдау көрсету мүмкіндіктерін анықтауға және жаңа жобалар мен бастамаларға мақұлдау үшін жарысуға шақырыңыз. Сіздің команда мүшелеріңіз белсенді қатысушы болсын.
- Көбірек мерекелеңіз. Жиі біз күнделікті өрт сөндіруге көңіл бөлеміз, сондықтан жеңістерді - шағын және үлкенді ұмытып кетуді ұмытып кетеміз. Жетістіктер мен сәттерді тойлауға мүмкіндікті табыңыз және сіздің командаңыздың ең үлкен челлеадкері болыңыз.
Сіздің командаңыздың жұмысын жақсартуға көмектесетін 5 негізгі әрекет:
Нашар нәтижелерге әрқашан түсінік бар. Сыртқы факторлар болуы мүмкін болғанымен, қиындықтар туындаған кезде, қиындықтарды тудыратын жұмыс кезінде көшбасшылық, ресурс және процесс мәселелері бар. Енді сіздің тікелей бақылауыңыз бойынша кейбір факторларды қарағаныңызда, топты себебін диагноз қоюға және емдеуді дамытуға тартуға уақыт келді.
- Нашар нәтижелер туралы командаңызбен ашық болыңыз. Олар заттардың жұмыс істемейтінін және менеджмент жетілдіруді іздейтінін түсінуге лайық.
- Мәселеге көзқарасыңызды қою үшін шабуылға қарсы тұрыңыз. Топтан өнімділік әлсіз болған және олардың талдауларын ұсынатын аймақтарды зерттеуді сұраңыз. Сіз сөйлегеннен гөрі тыңдаңыз.
- Команда түбірлік себептер бойынша гипотезаны жасағаннан кейін, оларды өздерінің идеяларын ықтимал шешімдерге бөлуге шақырады. Олар идеяларға басымдық беруге көмектеседі.
- Топ мүшелеріне жақсарту үшін идеяларды иеленуді қамтамасыз етіңіз. Оларды іске асыруды және олардың идеяларын үнемі қадағалап отыруын және сұрастыруын сұраңыз. Бұл жалпы сипаттамаларын жақсарту үшін меншік сезімі осы мақалада анықталған көптеген мәселелерді шешуге мүмкіндік береді.
- Жеңістерді атап өтіп, топ мүшелерін жоғары басшылықпен бірге назарға алыңыз. Естеріңде болсын, дұрыс нәрсе болған кезде, олар сен емес, себебі.
Төменгі сызық
Сіздің командаңыз дұрыс жұмыс істемегенде, бұл көңілге түседі. Көшбасшы ретінде сіз моральге, команда жұмысына, инновацияларға, проблемаларды шешуге және өнімділікке әсер ететін айнымалылардың көбін басқарасыз. Бақылаудан тыс факторларды кінәлай алмай тұрып, кідіріп, бір қадам артқа қадам жасап, мінез-құлқын мұқият қарап алыңыз. Сіздің көзқарасыңыздағы шағын өзгерістер айтарлықтай нәтижелерге әкелетініне таң қаласың.