Бұл өзіңіздің қабілеттеріңізді шешім қабылдайтын адам ретінде сынайтын және сіздің жетістігіңізге әсер ететін құрылымсыз мәселелердің соңғы тобы .
Бұл мәселелерді жиі емес, сіз жетістікке жете аласыз. Тым жиі қателесіп, сізді жауапкершілікті жоғалтып, үлкен шешімдерге сенім артуға болатын адамдарды іздейді.
Міне, қиын шешімдерді өңдеу үшін дереу қолдануға болатын 7 идея.
Сіздің жетілдіруді шешуде үлкен шешімдерді жасаушы:
1. Сезімдеріңіздің шешімдеріңізге әсер етпеуіне жол бермеңіз.
Эмоциялар мен үлкен, күрделі шешімдер араласпайды. Олар шешім қабылдауға талпындырады немесе үдерісті баяулатады. Қысымды сезген кезде, біздің логикалық миымыз фонда, ал қалған сұр заты стресстен тысқары қалай жүру керектігін түсіну үшін артық жұмыс істейді.
Нұсқаулық: Егер жағдай эмоционалды түрде турбокомпрессионался болса, шешім қабылдауға кедергі келтіріп, артқа қадам жасап, мәселені және опцияларды объективті қарауға көмек алыңыз.
Опцияларыңызды және күтулеріңізді қайта бағалауға және бағалауға көмектесу үшін төменде көрсетілген құралдарды пайдаланыңыз.
2. Бір оң немесе теріс кадрға назар аудармаңыз.
Зерттеулер көрсеткендей, бір немесе сол мәселе бойынша оң немесе теріс деп айтсақ, әр түрлі шешімдер қабылдаймыз. Кескінді түзету арқылы бірнеше бұрыштан күрделі мәселелерді шешуді іздейді.
Нұсқаулық: Көптеген кадрларды пайдаланыңыз және әр кадрға арналған дербес шешімдерді әзірлеуге тырысыңыз. Мысалы, бәсекелес нарықта батыл қадам жасаса, сіз оны фирма үшін үлкен теріс деп қабылдауға болады. Бұл фрейм маған да жауапты талап етуі мүмкін. Оның орнына, бәсекелес осы жаңа аймаққа баса назар аударуды таңдағанын және басқа салалардағы қадамдарыңызға инвестиция салуға немесе оларға жауап беруге қабілетті болмайтынын көрсету үшін мәселені қайта шешіңіз. Сіздің міндетіңіз бүгінде бәсекелестің қозғалысы анықталған мүмкіндіктердің мүмкіндіктерін анықтауға арналған. Сәндеу айырмашылығы бар.
3. Деректермен «сенімділік, бірақ тексеріңіз» қатынасын жасаңыз.
Барлығымыз деректерге негізделген шешімдер туралы сөйлесіп жатқанда, біз өзіміздің ұстанымымызды қолдайтын және басқа деректерді елемейтін деректерге ғана зақым келтірмей, немесе алдымыздағы шектеулі деректерден жетілмеген тұжырымдарды сызуымыз керек. Және, әрине, деректердің сапасы мен сенімділігі әрқашан күмәндануы тиіс.
Нұсқаулық: Сіздің алдыңыздағы деректерге ғана қарап, «Мен қандай шешім қабылдауға тиіспіз?» Деген сұраққа жауап бермеңіз. Сұрақты қолдайды ма, жоқ па, жоқ па деген сұраққа жауап беретін деректерді іздеңіз. Деректердің толықтығы мен объективтілігін бағалауға көмектесуді сұраңыз және өзгелерді таңдап, ақпаратты түсіндіру мүмкіндігін барынша азайтуға көмектесу үшін өзгелерді шақыруға шақырыңыз.
4. Шешім тұзақтарынан, әсіресе топтық параметрлерден сақ болыңыз.
Адамдар қай жерге жиналса, біз өзіміздің ой-санамызды, тарихымыз бен құндылықтарымызды ойлауымызға жеткіземіз. Топтық параметрлердегі қуат құрылымы немесе жеке басылымдары ашық диалогты жояды. Топтар объективті және сыртқы көзқарастармен күресуге, шешімдерін жақсы көруге бейім. Теория топтың ең ақылды адамнан жоғары шешім қабылдауға қабілетті екенін көрсетеді. Дегенмен, осы идеалды, бірақ асыл нәтижеге жету үшін бірнеше адамның мінез-құлқы бар.
Нұсқаулық: Анықтама алыңыз. Топтық әңгімелерді бақылап, жорамалдарға қарсы тұру және әлеуетті процестердің тұзақтарын анықтау үшін объективті сырттан шақырыңыз. Бұл қарапайым қадам көбіне еленбейді, бірақ ол арзан және сізді және сіздің командамызды шешімнің жартастан шығуын сақтап қалуы мүмкін.
5. Шешімдерді өте оңай шешуге бейім болыңыз.
Алынған сабақтарға негізделген шешімді түзете отырып немесе жаңа және дәлелдемелі дәлелдердің қолжетімділігі орынды болса, көптеген басшылар өз-өзінен күмән тудыруы мүмкін немесе басқалардың лоббистік әрекеттерін жалғастырады. Курстың жиі өзгеруі және сіздің командаңыздағы стресстің және бұзылулардың өсуі.
Нұсқаулық: Шешім журналы мен ұзын пішінде, мәселеде, рамкаларда, болжамдарда, күтулерде және нәтижелерді бағалауға арналған уақыт кезеңінде қолданыңыз. Шешімдер қабылдау үдерісіне қатысатын адамдар журналға қол қояды ма? Шешіммен келісетіндігіңізді көрсететін құжатқа қол қою керек болғанда, шешімнің қаншалықты қатал екендігі ғажап емес. Және, әрине, іс-шараларды шындықты түзетуге тура келсе, өзгерістерді басқару процесі бар екеніне көз жеткізіңіз.
6. Алдыңғы шешімдерден үйреніп, жақсаруды жалғастырыңыз.
Өзіңіздің фитнес-бағдарламаңыз сияқты, шешім қабылдау мүмкіндіктеріңізді нығайта отырып, прогресті және нәтижелерді бағалау және болашақтағы мінез-құлықты түзету.
Нұсқаулық: Жоғарыда айтылған топтық журналға қоса, жеке шешім журналын сақтаңыз. Бұл журналды үнемі оралайық және нәтижелерді күтуге қарағанда салыстырып көріңіз. Егер олар материалдық тұрғыдан ерекшеленсе, сіздің болжамыңызды қайта қарастырыңыз. Сіздің ойыңыздағы кемшіліктерді немесе деректермен байланысты проблемаларды іздеңіз. Алынған сабақтар туралы ой жүгірту үшін уақыт бөліңіз. Осындай шешім қабылдаған кезде келесі жолы процесті қалай жақсарта аласыз.
7. Сіздің командаңызды жақсы шешім қабылдауға үйретіңіз .
Біз жобалар мен командалар әлемінде өмір сүріп, жұмыс істейміз, сондай-ақ тиімді менеджерлер өз командаларымен кездесетін қиыншылықтарға байланысты мәселелерді тиімді шарлауға көмектесетін уақытты үнемдейді.
Нұсқаулық: Жоғарыдағы барлық сабақтар топтарға қолданылады. Көптеген кадрларды пайдалануды үйрету; деректердің қажеттіліктерін бағалау және деректердің тұтастығын қалай бағалай алу. Оларды объективті сырттан тартқан кезде оларды тұзақтардан аулақ ұстауға үйретіңіз және оларды шешімдер мен күтулерді енгізуді талап етіңіз. Егер команда жеке жобаның ұзақтығынан артық болса, уақытты уақытында шешім қабылдау тиімділігін бағалау және бағалау үшін командаға жауапты болыңыз.
Төменгі сызық:
Шешімдер өмірлерді іс-қимылға айналдырады, ал кейінгі басқарушы топ ретінде Питер Друкер: «бүгінгі күннің іс-әрекеті - болашақты құрудың жалғыз жолы» . Менің тәжірибем бойынша, шешім қабылдаудың тиімділігін күшейтуге әдейі жұмыс істейтін менеджерлер, сәттілік. Іс-әрекеттерді қозғалысқа келтіретін үлкен шешімдерді ғана емес, сонымен бірге олар басшыларды таңдандыратын және қосымша жауапкершілікті табатын ваттингті орташа деңгейін дамытады. Сіздің шешімдеріңізді қанағаттандырудан бас тартып, уақытты тиімді шешу үшін тиімді шешім қабылдау үшін қасақана процесті жүзеге асырыңыз.