Шешім - әрекеттерге арналған ракеталық отын:
Шешімдер - іс-әрекеттің прекурсорлары.
Бұл іс-шаралар стратегияларға, инновацияларға, бағдарламаларға және ұйымдағы барлық нәрсеге өмір береді. Ұйымда және біздің рөлімізде істейтін барлық нәрсе шешімдерге негізделген. Барлығы біз шешімдерге байланысты.
Ең үздік көшбасшылар өздерінің тиімділігін және олардың командалары мен әріптестерінің шешім қабылдаушы ретінде тиімділігін нығайтуға тырысады. Олар сондай-ақ мансап пен ұйымның тағдырын өзгертетін 5 негізгі шешімдерге ерекше назар аударады.
Сізді көшбасшы етіп немесе сындыратын шешімдер:
1. Таңбаны жалдау. Жалдау жөніндегі шешімдер ең қиын. Жиі басшыларға шектеулі деректер бойынша сот шешімдерін қабылдау талап етіледі. Әңгімелесу үрдісі қысқа, ал сұхбаттасқан жағдайда жеке тұлғалардың дағдыларын, қабілеттерін және мінез-құлқын бағалай білуіміз мүмкін.
Ұлы көшбасшылар үлкен адамдарсыз жақсы ештеңе болмайтынын түсінеді. Олар талантты іздестіруге тырысады, және олар уақытпен баяу әңгімелеседі және адамдарға асыл тұқымды немесе тіпті тәжірибеден артық сипатқа және құндылықтарға баға береді.
Олар ереже бойынша өмір сүреді: «Жалға беріңіз».
Таңдаған адам - өмір сүріп, үйренген және күшті, оң сипат пен құндылықты көрсететін жолмен жүретін адам. Содан кейін олар осы тұлғаның дамуына қолдау көрсету үшін барлығын жасайды.
2. сипаттың жоқтығы үшін ату. Жоғарыдағы №1 конгресс тиімді көшбасшылары өз командалары мен ұйымдарынан уыттылықты жоғалтуға тырысады.
Олар өздерінің жеке жауапкершілігін сезінеді және тиімді жұмыс ортасын құруға көмектеседі. Зиянды қызметкер осы жұмыс ортасын итермелеп, жойылуы керек.
Ешкім біреуді ататыны жақсы көрмейді; бірақ улы қызметкерді атып кету - кері байланыс, коучинг және бейімделу мүмкіндігін ұсынғаннан кейін - ол өз жұмысын жасаған сияқты көшбасшы сезімін қалдыратын әрекет.
3. Этиканың сұр аймағындағы мәселелерді шешуге және шешуге ұмтылу. Ең үздік көшбасшылар сұр аймақ мәселелерін шешуге тырысады - этикалық дилеммалар - оң және бұрыс арасындағы оңай таңдау. Бұл дыбыстың күрделілігінен және жиі өтемақы жүйелері мен қысқа мерзімді нәтижелерге жетелеуінің жолы қысқа жолды қабылдауға талпындырады. Бұл тайғақ бейім және көшбасшы ретінде сіздің кейіпкеріңіз осы шешімдермен сынақтан өтеді. Сіздің кәсіби сипаттағы құрбандықтарыңыздың нәтижесі жоқ.
4. «Жолда жүру» шешімдері бойынша шарлау. Кеш, керемет бейсбол және кездейсоқ әлеуметтік паундит, Йоги Берра, «Сіз жолдағы шанышуға келгенде, оны алыңыз» деп мәлімдеді. Барлық көшбасшылар тактикалық мәселелерден бастап: бұл бағдарламалық жасақтама немесе бағдарламалық жасақтамадан бастап , стратегиялық қоңырауларға дейін : Оның нарық немесе нарық.
Тактикалық шешімдер жұмыс тиімділігі мен нәтижелілігіне әсер етеді, ал соңғы - стратегиялық таңдаулар - ұйымдардың тағдырын өзгертеді.
Стратегиялық қоңыраулар - ұйқысыз түндер мен өте алаңдаушылық туғызатын нәрселер. Үздік жетекшілер жағдайды мұқият диагноз қоюға және табысқа жету мүмкіндігін барынша кеңейтетін шешімдер мен нұсқаларды әзірлеуге тырысады. Олар балама пікірлерді іздейді. Олар басқаларды өз болжамдарына қарсы шығуға шақырады. Олар дұрыс мәліметтерге бөлісетін деректерге кең және кең көрінеді. Содан кейін олар шешімді қабылдайды және шешімді іс-әрекетке айналдыру үшін жұмсайды.
5. Қателерді мойындау және жауап беру . Әрбір шешім-тактикалық немесе стратегиялық емес - бұл жақсы. Ар-ұждан көшбасшылары өздерінің шешімдерінің нәтижелерін және нәтижесін үнемі қадағалап отырады немесе қажет болған жағдайда кері бағытты іздейді.
Олар: «Бұл дұрыс емес, мен қателеспін, басқаша бағыт алдық», - дейді. Өкінішке орай, осы моральдық батылдықтың жалпыға бірдей жетіспеушілігі жаман шешімдерді қабылдайды және ұйымдарға кері әсерін тигізеді, өлімге әкелетін жол.
Төменгі сызық:
Ұйымдардағы және қаржы нәтижелеріндегі шешімдерді қабылдаудың тиімділігіне оң көзқараспен қарайтын көптеген жақсы құжатталған зерттеулер бар. Корреляция себеп болмаса да, мен бұл өте маңызды байланысқа күмәнданбадым. Фирмадағы әр адам күн сайын, транзакциядан жоғары стратегиялық шешімдерге дейін жүздеген шешімдерге тап болады. Кілті дұрыс емес, әсіресе осы 5 маңызды шешімдерге қатысты дұрыс шешім қабылдау.