VUCA-ның (құбылмалылық, белгісіздік, күрделілік және белгісіздік) іскерлік ортада нәтижелі жұмыс істеуі үшін бүгінгі көшбасшылар бірлескен қарым-қатынастарды қалыптастыру қабілетін дамытуы керек.
Коалиция құру және бірлесіп жұмыс істеу мүмкіндігі көшбасшы жауапкершілікті күшейтіп, ұйымның өсіп келе жатқандығы сияқты маңызды. Әріптестік бұдан былай «жақсы істеу» емес - бұл кез-келген ұйымда нәтиже алу және жетілдіру үшін қажет көшбасшылық талап.
Жетекшімен бірлескен жұмыс қатынастарын салудың он жолы бар:
- Сарапшы болайық және барлық жауаптарға ие болайық: Шындығында, бірде-бір жетекші барлық жауаптарды ала алмайды. Кешенді шешімдер көптеген мүдделі тараптардың ұжымдық енгізілуін талап етеді. Барлық жауаптардың болуы қажет деп сенуді екі теріс нәтижеге әкеледі: өртеу және басқалардан бойкүндік қабылдау. «Тиісті» және «дайындаған» болу керек және өзгелердің пікірімен әсер етіңіз.
- Тыңдауды үйреніңіз: Өзгелердің пікірін ашық және ескеру үшін тыңдау қажет. Тыңдау дағдыларын жақсарту туралы көбірек білу үшін «Қалай тыңдаушы болу керек» бөлімін қараңыз. Белсенді тыңдау - бұл фокус, күш пен міндеттеме қамтитын дағды.
- Тек жоғары және төмен емес, беткі жағын жүргізуге үйреніңіз: Жетекші бүйірлік жолдастарыңыз арасында көшбасшы, кейде ізбасар болу керек. Бұл өзіңіздің құрбыларыңыз үшін маңызы бар нәрселерге назар аударып, олардың мақсаттарына жету жолдарын іздеуді білдіреді. Ынтымақтастық - бұл тек қана саяси ат айналымы туралы ғана емес (қолыңызды жуу, мен сізді жуып тастаймын) - бұл ұйым үшін ерекше нәтижелерге жету үшін ресурстар мен таланттарды біріктірудің жолдарын іздеу.
- Жеке қарым-қатынастарды орнатыңыз: Біреуді жеке таныстыру үшін уақыт бөлсеңіз, сеніміңізді нығайтуға, қақтығыстарды шешуге және ынтымақтасуға оңай болады. Тұрақты кофе, түскі ас немесе бейресми бейресми келіп-кетушілер ынтымақтастықты нығайтуға көмектеседі. Таймбилинг іс-шаралары мен іс-шаралары топтағы немесе топтағы қарым-қатынастарды жақсартуға көмектесіп, бір-бірімен жақсы танысуға мүмкіндік береді.
- Сенімді орнату: « Лидерлерге 12 қызметкермен сенімді негіз қалаудың жолдары » бөлімін қараңыз. Көпшілігі, егер барлық кеңестер (артық тапсырма бермеу, сенімді ұстау және т.б.) болса, әріптестерге, тұтынушыларға да қолданылады , өнім берушілер мен ынтымақтастықты қажет ететін басқа да мүдделі тараптар.
- Міндеттемелеріңізді орындаңыз: Кездесуден шығып немесе қоңырауды аяқтағанда, сіз бірдеңе істеу керек деп айтасыз, сіздің міндеттемелеріңізді сақтаңыз! Ынтымақтастық - бұл қиын жұмыс және өзіңіздің жұмысыңызды ғана емес, өзіңіздің жұмысыңызды атқару үшін басқа адамдарға ақпарат пен ресурстарды қамтамасыз ету үшін қосымша күш салуды қажет етеді. Уақытты жоғалтып, басқалардың назарын аудармау сенім мен құрметті жоюға сенімді әдіс болып табылады.
- Түрліліктің көптігі: «PLUs» (адамдар біз сияқты) адамдармен жұмыс істеу оңай. Мәселелерді шешуге және «PNLUs» (адамдар біздікі емес) арқылы шешім қабылдауға тырысқанда, ол лас болып шығады. Дегенмен проблеманы шешу үшін әртүрлі перспективалармен бірге адамдарды жинаған кезде, сіз батыл, шығармашылық шешім шығаруға көбірек ұқсайсыз .
- Сұрақтар қоюдың өнері мен дағдыларын үйреніңіз: Сұрауды айтудың орнына (бірінші нөмірді қараңыз) басқаларды тартудың керемет тәсілі. Ынтымақтастықты көтермелеу үшін осы төрт сиқырлы сөзді қолданыңыз: «Сіз не ойлайсыз?»
- Қақтығысты шешуді үйреніңіз: Ынтымақтастықтың нашар болуы және қақтығыс сөзсіз болуы мүмкін. Егер олай болмаса, сіз, әрине, бірлесе жұмыс істемейсіз. « Шағын топтарға арналған жанжалдардың шешімі » бөлімін қараңыз.
- Консенсустық шешімдерді қалай қабылдауға болатынын білу: Шешімді қабылдау үдерісіне басқаларды тарту талантты тұлғалардың ұжымдық даналығын қолдана алады және шешімді иелену арқылы маңызды сатып алуға, іске асыруды жеделдетуге көмектеседі.
Осы он кеңесті ұстаныңыз және бірлескен көшбасшы ретінде таныласыз - бүкіл кәсіпорынның ұжымдық таланттарын пайдалану арқылы ерекше нәтижелерге қол жеткізуге көмектесетін көшбасшы.
Жарияланды 7/3/2015