Өзгерістерді басқаруға күш-жігеріңізді бағыттау үшін Өзгерту басқару тізімін пайдаланыңыз
Өзгерістерге деген қажеттілік қалай пайда болғанына қарамастан, ағымдағы жүйенің жұмыс істемейтінін немесе жақсаруын жалпы тану жұмыс тобында дамиды.
Өзгерістерді қажет ететінін байқайтын бір адам, бүкіл жұмыс тобына әсер етуі мүмкін.
Іс жүзінде, бастамашылық кезеңінде өзгерістердің бастамашылары әріптестермен альянстың құрылуын және егер олар қалаған өзгерістердің табысқа жету мүмкіндігі болса, аға менеджерлердің қолдауын алуға тиіс.
Бұл жерде жиі адамдар саны шектеулі. Бұл адамдар ұйымның кез-келген деңгейінен шығуы мүмкін. Жоғары деңгейдегі менеджерлер, әдетте, күрделі шешімдер сияқты мәселелерге қатысады. Басқалар ұсыныс бағдарламалары , кафедра отырыстары және әріптестерімен, кураторлармен немесе есеп беруші қызметкерлермен пікірталас ретінде осындай жолдарды өзгертуді ұсынады.
Бастамашылық / хабардарлық кезеңде өзгерту немесе кем дегенде өзгерістерді зерттеу туралы шешім қабылданады.
Өзгерістерге деген қажеттілігін білу көптеген түрлі көздерден келуі мүмкін. Кейде адамдар жұмысқа барудың жақсы тәсілі болуы керек екенін түсінеді.
Басқа уақытта адамдарға басқа ұйымдардағы адамдар, кітаптар, бейнелер немесе мақалалар сияқты сыртқы көздер әсер етеді. Сондай-ақ, байқауда өзгерістердің бастамасы бар.
Өзгерістерге қажеттілік тудыратын ақпараттық-түсіндіру ақпарат көздерінің нақты мысалдары мыналарды қамтиды:
- Клиенттердің негізгі және өзгеретін қажеттіліктері мен талаптарын түсіну;
- Әлеуетті шешімдерді зерттеу үшін семинарларға, конференцияларға, кездесулерге және сауда көрмелеріне қатысу;
- Басқа ұйымдарда сатушылармен немесе әріптестермен сөйлесіп, өнім туралы ақпаратты жіберуге;
- Журналға шолу, мерзімді басылымдар, онлайн-мақалалар немесе салалық журналдар;
- Басқа компаниялар мен ұйымдарға бару үшін жол жүру сапарларын жүргізу;
- Ағымдағы жүйенің жұмыс істемейтінін мойындай отырып; және
- Сіз өнімді жасайтын ортаға өзгерістерді бақылап, клиенттерге сатасыз немесе бәсекелестерге жауап бересіз.
Қажетті өзгерістерді ынталандыратын ұйымның мәдениетін жасаңыз
Ұйымдар қызметкерлерді көптеген өзгерістер енгізу қажеттілігін мойындауға шақырады. Ұйымның мәдениеті қызметкерлердің нәзік және қарапайым жолдардағы өзгерістерді енгізу мен бастамалауға бағытталған күш-жігерін қолдайды.
Келесі іс-шаралар өзгеру қажеттілігі туралы хабардар болуына ықпал етеді.
- «Кеме қайда жүрмеңіз» және «біз қазірдің өзінде тырысамыз және ол жұмыс істемеді» сияқты көзқарастармен сипатталатын өзгеруге қарсылықты төмендететін идеяны жасайды және оны көтермелейді.
- Жазбаша емес, теріс ұйымдастырушылық нормаларды төмендету арқылы тәуекелділікті және эксперимент жасауын ынталандырыңыз, мысалы, «сәтсіздікке жол берілмейді».
- Қызметкерлерге, жеткізушілерге және бәсекелестерге дәйекті түрде қол жеткізу.
- Қаржылық қолдау және көмек көрсету арқылы семинарларға, конференцияларға және сауда көрмелеріне қатысуды ынталандыру.
- Өнеркәсіптік топтарға және кәсіптік қауымдастықтарға қатысуға ынталандырып, оларға ақы төлеп, уақыт өткізуге уақыт бөліңіз.
- Ұсыныс бағдарламаларын және қызметкерлердің ойларын ынталандыратын басқа да ұқсас жүйелерді енгізу.
- Индустрия журналына және сауда журналдарына онлайн және офлайн режимінде жазылыңыз. Компания кітапханасы арқылы кең таралуды қамтамасыз етіңіз.
- Оң нәтижелілік бағасын, жалақының көтерілуін, жарнамалық акцияларды, кері байланыс пен тануды мүмкіндігіне қарай өсімге және үлеске байланысты.
- Ұйымды сапалы немесе өзгерген тұтынушыларға арналған оңтайлы өзгертулерге назар аудару және ұнамды ету сияқты ортақ, түсінікті миссияға бағыттаңыз.
- Қызметкерлерді іздестіруді, қызметкерлерді іріктеуді және қызметкерді іздестіруді қажет ететін мінездемелерді қолдау үшін қызметкердің жұмысын жақсарту жоспарларын құрыңыз.
Өзгерістерді бастамалау кезеңінде, білім беру, ақпарат алмасу және ұйымның мәдениетінде марапатталған және танылған өзгерістердің өзгеруі тиімді түрде жүзеге асырылатындығына үлкен рөл атқарады. Ұйымның өзгерістерге дайындық және бастамашылардың өзгеруін басқару дағдылары да өзгерістердің табысына әсер етеді.
Өзгерістерді басқару кезеңдерін қараңыз.