HR-тренерлер рөлі оқыту мен менеджерлер мен басшыларға пікір білдіруді қамтамасыз етеді
Егер сіз осылай сезінсеңіз, қайтадан ойлануға шақырыласыз. Коучинг дағдысы, тәлімгерлікке үйреніп, бүгінгі күні тәжірибе жинақтағандықтан, ұйымдық менеджерлермен және басшы қызметкерлермен кадрлық қатынастарды дамытуға мүмкіндік береді.
Coaching дегеніміз не?
Коучинг әдетте басшыларға және менеджерлерге, олардың ұйымдық көшбасшылық рөліне қалай жетуге болатынын түсіндіреді. Машыктырушы ретінде, адам ресурстары маманы белсенді тыңдаудан бастап, менеджердің күшті және әлсіз тұстарын айқындайтын сынақ нәтижелерін беру арқылы барлығын жасайды.
Бизнес-жаттықтырушы әдетте жоғары әлеуетті менеджерлермен жұмыс істесе де, HR тренері ұйымдағы әрбір деңгейде әрбір менеджермен және жетекшімен жұмыс істей алады. Бұл адам ресурстарын жаттықтырушы рөлін де қиындатады.
HR кадрларды даярлаудағы дәстүрлі рөл
Адам ресурстарын басқарудың дәстүрлі тренингтері менеджерлерге ұйымдасқан мәселелер мен мүмкіндіктерді шешуге көмектесуге бағытталған. Сонымен қатар, талантты HR-мамандар өздерінің жеке және мінез-құлық стилінің басқа адамдарға әсері туралы менеджерлерге әрдайым кері байланыс орнатқан.
Ең жиі HR тренері ұйымдық көшбасшыдан нақты жағдайды қалай шешкені туралы ойлануын сұрайды.
HR тренері күрделі мәселелерді сұрайды және менеджер таңдаған әрекеттеріне қарағанда тиімдірек болатын әрекеттер туралы кеңес береді. Адамдар кері байланысты әр түрлі реакцияға ие, тіпті ең мұқият таңдалған сөздер күтпеген теріс реакцияны тудыруы мүмкін.
Осылайша, HR тренері басшылыққа адамдарды басқаруға және жеке жетістіктерге жетуге көмектесетін саяси ашып-қонатын қадағалауды біріктіреді.
Жаңа тренер рөлі
Қызметкерлердің кадрлармен жұмыс істеуін талап ететін жаңа кадрлық рөлде HR-менеджер менеджермен жұмыс істейді және оның дамуына ерекше назар аударады. Бұл жаңа кадрлық аренада ішкі HR қызметкерлері аз. Ұйымдар көбінесе сыртқы жаттықтырушылар мен кеңесшілерді жалдады.
Бірақ, егер олардың HR-мамандары жаңа жаттықтырушы рөлін алуға дайын болса, мұны әрқашан істеу керек емес. Шын мәнісінде, HR мамандары осы коучингтік қарым-қатынастарды дамытудан бас тартса, мансапты жақсартатын мүмкіндік жоқ.
Кристина Зелазек мырзаның айтуынша, SPHR, Олбани, Орегон штатындағы Mennonite үйіндегі HR бөлімінің директоры , рөлге деген сенімділік - бұл сенім . «Атқарушы адамға көмекке мұқтаж екенін немесе HR-ұйымның басқаларға айтып бере алатындығын мойындайтындығына ұялуы мүмкін», - деді ол. «HR адамдары басшылармен өте сенімді болуы керек. Сен өзіңнің жүріс-тұрысыңнан, идеяларыңнан және өзіңнің саяси ақыл-ойларыңнан сене аласың ».
Өзіңіздің жеке куәліктеріңіз, беделіңіз және ұйымыңызда тұрғаныңыз мінсіз болмаса, жаттықтырушыны күтпеңіз. Тренингке қатысатын адам өзінің мүддесі үшін әрдайым құпиялылықты сақтауға тырысып жатқаныңызды сезінуі керек.
Бұл менеджерлер мен басшылардың коучингтік қарым-қатынастарды іздейтін жалғыз жолы.
Ішкі кадрлар адамы коучинг рөліне әкелетін ең маңызды факторлардың бірі - оның ұйымдағы білімі және менеджердің осы ортаға әсер етуі. Бұл сондай-ақ HR-тренерлер бұл жаңа қарым-қатынастар үшін ішкі клиенттерді тартпау себептерінің бірі болып табылады.
Толық құпиялылық мәселесінен басқа, атқарушы билікке ұсынатын коучингтік көмек атқарушы органға өзінің әлеуетін одан әрі дамытуға көмектесу үшін ұйымдастырушылық кері байланыспен ғана емес, өз үлестерін қосу керек.
Адам ресурстары жаттықтырушылары менеджерге бейтарап кері байланыс ұсыну үшін сауалнама және басқа да кері байланыс құралдары туралы білімді болуы керек. Тренинг көбінесе өз мансабында жетілдірілген адамдар үшін жаттығу орнын алады.
Осылайша, HR мамандары менеджмент пен мінез-құлық теориясы мен тәжірибесіне жақсы таныс болуы керек.
Ол сондай-ақ атқарушы билік үшін әртүрлі ресурстар туралы білуі керек. Мақсатты белгілеу стратегиясы , тренинг, ұйымдастырушылық және жоғары деңгейлі қарым-қатынас дағдылары HR тренерлері үшін жаттықтырушылардың басшылығында табысқа жету үшін қажет.
Ұйымдастырудың үлкен мəселесі ретінде HR менеджері коучинг процесін үйлестіру жəне біріктіру үшін ресурс ретінде қызмет ете алады. Ол ресурстардың жұмсалуын қадағалай алады, сыртқы жаттықтырушылардың нормативтік құжаттарын тексереді және жаттықтырушылардың нәтижелерін өлшеу мен анықтауға көмектеседі.
Келесі ерекшелікте HR маманының жаттықтырушы рөліне қажет ететін маңызды дағдылары мен мүмкіндіктері талқыланады. Тиімді коучингке арналған кеңестерді оқыңыз.