Қызметкерлерді басқару және адами ресурстар арасындағы айырмашылық қандай?
Қызметкерлерді басқару сондай-ақ тәртіптік, қызметкерлерді қолдайтын жұмыс ортасын құру үшін саясат пен процестерді әзірлеуді және іске асыруды қамтиды.
Бұл заманауи ұйымдарда қолданылмаған ескі термин.
Кадрлар бөлімі
Дәстүрлі түрде кадрлар бөлімі жұмыспен қамтуға байланысты, бірақ өте төмен деңгейде қамқорлық жасады. Тапсырмалар пішіндерді толтыру және тексеру қораптарынан тұрды. Көптеген компаниялар әлі де осы бөлімше туралы ойлайды, тіпті көптеген компанияларда кадрлық бөлімдер жоқ, ал оның орнына адам ресурстарын басқарады. Компаниялар бүгінгі таңда персоналды басқарудан гөрі HR-менеджмент туралы айтады.
Өлі жоғалтқан кезде персоналды басқару - бұл көптеген мемлекеттік органдарда, ең алдымен коммерциялық емес секторда, ұйымдардағы адамдардың жұмыспен қамтылуымен байланысты функцияларды сипаттайтын термин.
Функционалдық тұрғыдан персоналды басқару бөлімі кадрларды басқару командасының транзакциялық және әкімшілік аспектілерін басқарады. Дегенмен, терминдер әлі күнге дейін HR тапсырмалары мен қызметтерінің толық жиынтығына сілтеме жасайтындар бар.
Қызметкерлерді басқару және кадрлармен жұмыс істеу арасындағы айырмашылықты түсіну үшін келесіні ескеріңіз:
Персоналды басқару бойынша міндеттер мыналарды қамтиды:
Бір адам немесе адамдар тобы жасаған көптеген ұйымдарды жалдау . Рекрутерлер checkbox тізіміне қарап, үміткерлердің тізімін осы тізімге сәйкестендіреді.
Өтемақы және жәрдемақы бөлімдері , төлем деңгейін көтеріп, өсіп келе жатқан қатаң ережелерді жасайды. Мысалы, жыл сайынғы өсімге 10 пайыздан аспайтын лимитті енгізуді және бір жалақыдан жоғары деңгейдегі жарнамалық акцияларды болдырмау. Маңыздысы - бірізділік жасау.
Қызметкерлерге көмек көрсетуден тұратын жаңа қызметкерлердің бағдарлары құжаттарды ресімдеуді аяқтайды, бөлменің қай жерде орналасқанын көрсетіп, қызметкер анықтамасының көшірмесін тапсырады. Фокус құжаттарды дұрыс ресімдеуге және жіберуге бағытталған.
Адам ресурстарын басқару жөніндегі міндеттер мыналарды қамтиды:
Ұйымның мұқтаждықтарын терең түсінетін мамандармен жалдау . Олар жалдау бойынша менеджермен жұмыс жасайды, олар жұмысқа қажетті дағдыны ғана емес, сонымен қатар ұйымның мәдениетін сыйлайтын адамдарды табады. Олар үлкен жұмысқа орналасу үшін жұмысқа орналастыру процесін жүзеге асырады.
Компанияның әділдігі мен келісімділігі ғана емес, сонымен қатар жеке қызметкерлердің қажеттіліктерін қанағаттандыру қажеттілігін түсіну қажеттілігін мойындайтын өтемақы және жәрдемақы бөлімдері . Олардың басты бағыты әрдайым «бизнес үшін не жақсы?»
Бұл мамандандырылған шеберлікпен жұмыс істейтін қызметкердің жаңа атағын алады және оның өтемақысы бәсекелес үшін жұмыс істеуге кетпестен, өзін бағалауға мүмкіндік береді .
Олар төлеу маңызды болғандықтан, көптеген қызметкерлер компанияға қосылу немесе кетудің себебі ретінде сыйақы пакетін қарастырады. Бұл тек қана үлкен қызметкерлердің денсаулығын сақтандыру ғана емес, икемді графиктер , құндылықтар және компанияның мәдениеті .
Қызметкерді компанияға бағыттаудан тұратын жаңа қызметкер бағдарлары . Құжаттар әлі де маңызды болып табылады және барлық адамдар өздерінің медициналық сақтандыру құжаттары дұрыс толтырылғанын қалайды - HR бөлімі қызметкерді табысқа қоюға бағытталған. Қызметкерлердің жаңа бағдарлары тіпті тәлімгерлік бағдарламасын да қамтуы мүмкін. Немесе, жаңа қызметкерлер жұмыс істейтін адамдармен, сондай-ақ әртүрлі департаменттердегі адамдармен танысу үшін кездесуге және құттықтауға мүмкіндіктер тудыруы мүмкін.
Сіздің бизнесіңіз үшін не қажет?
Кішкентай компаниялар көбіне жиі ақша қаражатын үнемдеуге тырысады, тіпті қызметкер оларды кадрлық жауапкершілікке тартады.
Үлкен компаниялар, екінші жағынан, осы салада жақсы білетін компанияларға немесе консультанттарға сыртқы борыштық міндеттемелерге бейім.
Қызметкерлеріңізге жұмсаған қаражатыңыз туралы ұзақ және күрделі ойланып, өзіңіздің өзіңіздің сұраңыз: бұрыштарыңызды қызметкерлерге қалай қарауға және басқаруға болатыныңызды шынымен қалайсыз ба? Сіздің бизнесіңіздің адам жағына назар аудару жоғары моральдық және төменгі айналымы бар күшті компанияны құра алады. Ақырында бұл ақша үнемдейді және өнімділікті арттырады.