Қызметкердің уақытын ұрлауды азайту үшін жалпы түсінік шешімдерін қараңыз
Қызметкердің жұмыс уақытын ұрлау қызметкер жұмыс жасамағаны үшін ақы төлеген кезде орын алады. Бұл жұмысқа келмей тұрып басқа біреуден оны сұрауға немесе жалғандықпен, жұмыс істеу кезінде кітапты оқығанда, қасақана алаяқтық жасау арқылы болуы мүмкін.
Егер сіздің қызметкерлеріңіз жұмыс уақытында жұмыс істемейтін қызметкерлердің санын жоғалтса, сіздің жұмысыңыздың ақысын жоғалтудың төрт жолы бар. Уақытты ұрлау үшін қызметкердің ақысын төлеуге болатын жағдайларды да қараңыз.
Ереженің қызметкерлерін анық біл
Сізге жұмысқа келмеген әріптестіктегі уақытты үнемдеу дұрыс емес, бірақ бұл бәріне анық емес көрінуі мүмкін. Олар бұл адамның қиындыққа ұшырауына жол бермеу үшін әріптесті жақсы көре алады. Олар бизнестің нақты салдарлары туралы және олардың мінсіздігіне және әріптестерінің әрекеттерінің жасалуы туралы тұтастық туралы ойлауды тоқтатпайды.
Егер сізде сағаттық сағаттар болса, басқа біреу үшін уақытша жұмыс істейтін адамдарға еске салатын белгі қойыңыз. Адамдар өздерінің компьютерлерінде немесе уақыт парағын толтырып, басқа біреудің логинін пайдалану ережелеріне қарама-қайшы екенін және уақытша картаны жалған түрде толтырғанымен, алаяқтық болып табылады.
Бұл еске салғыштар төзімді болып көрінуі мүмкін, бірақ сіз өзіңіздің бизнесіңізді қорғап қана қоймай, өзіңіздің жұмысыңызды қорғауға көмектесесіз . Біреудің игілігін жасау адамға өз жұмысын қояды және сіз бұл жағдайдың болуын қаламайсыз.
Бекітулерді орнату
Егер қызметкер жұмыс істемесе уақытты ұрлап кетсе, бұл олардың жұмысының талаптарын түсінбеуі мүмкін.
Мысалы, бөлшек сауда қызметкерлері өздерінің смартфондарымен ойнамас бұрын, олардың алдында ешқандай клиент тұрмағаны дұрыс деп ойлайды. Бірақ, сіз қызметкерлерді уақытты ұрлауды емес, оларды тазалап, түзетіп, дүкенге салып қойғыңыз келеді.
Уақытты азайтпау үшін өз міндеттерін нақты түсінетініне көз жеткізіңіз. Егер сіз біреуді жабуды байқасаңыз, оны елемеңіз және минутқа нақты тапсырма бермеңіз. Егер сіз жай ғана: «Сіз осы жолды тазалай аласыз ба?», - деп сұрасаңыз, қызметкер бұл бір рет сұрау деп ойлауы мүмкін. Оның орнына, «Сіз клиенттерге тікелей көмектеспесеңіз, A, B және C тапсырмаларын орындауыңыз қажет.
Тәртіптік рәсімдерді орындаңыз
Кейде жұмыс берушілер заттарын жібереді, бұл жақсы. Егер қандай да бір қателікті жібере алмасаңыз, стресстің доптары боларсыз. Бірақ, қызметкерлерге уақытты ұрлауға тыйым салған кезде, қызметкерлеріңіз оны дұрыс деп санай бастайды, және олай емес.
Сонымен, стандартты тәртіптік іс-әрекеттеріңізді орындаңыз. Жалпы алғанда, прогрессивті тәртіп - бұл ауызша ескерту , жазбаша ескерту, тоқтата тұру және тоқтату. Әрине, қылмыстың маңыздылығын ескеру қажет. Уақытша картаны жалғандау - бұл тұтынушылар арасында бірнеше минут бойы Facebook-дегі жабудан әлдеқайда үлкен мәселе.
Сіз жұмыс басталар алдында 5 минут ішінде сағат екі сағаттық түскі асқа түспеу сияқты жаман емес.
Бірақ, құқық бұзушылыққа қарамастан, сіз өзіңіздің қадағалауыңыз керек және сіздің қызметкерлеріңіз қадағалауыңыз керек екенін біледі. Әйтпесе, жаман мінез-құлыққа жол бермеу өте оңай.
Жақсы үлгі жасауды ұмытпаңыз
Әдетте ұрлаумен айналысқан қызметкерлер өзгелерді көрген мінез-құлқын жақсы көреді. Олар бастықты екі сағаттық түскі аспен көре алады, бірақ олар Босс жұмыс істейтін сағаттардың санына қарамастан бірдей ақшаны төлейтін бос қызметкер екенін түсінбейді. Олар басшы көбінесе түнде және демалыс күндерінде көп уақыт өткізетінін түсінбеуі мүмкін.
Бірақ, кейде менеджерлер елеулі босатушылар. Егер сіздің басшыларыңыз жұмыс орнына жиі телефонда ойнап жүрсе, босатылмаған жұмыс күшінің олардың үлгісіне сай болмайтынын шынымен күте аласыз ба?
Сіздің менеджерлеріңізбен келісіңіз .
Бұл қызметкердің уақытты ұрлауын азайту немесе тоқтату үшін жұмыс беруші ретінде қабылдауға болатын төрт маңызды іс. Олардың барлығын пайдаланбау үшін рұқсат етілмеген мәселені қысқарту үшін бизнес нәтижелеріңізге нұқсан келтіреді.
Қызметкердің уақытты ұрлауы қалай пайда болады?
Жұмыс беруші осы төрт идеяны орындағаннан кейін қызметкердің уақытты ұрлауы туралы ең маңызды сұрақ болуы мүмкін, қызметкер жұмыс істемейтін уақытқа қызметкердің ақысын төлеуі мүмкін бе? Мүмкін, жауап. Докингті төлеу - маңызды бизнес . Кейбір жағдайларда төсеу төлемі кесіледі және кептіріледі: егер Джон Джейнге сағат қойса және ол басқа бір сағатқа келмесе, онда сіз сол уақытқа Джонға төлеуге міндетті емессіз. Ол жұмыс істемеді.
Егер екінші жағынан, Джон өзінің жұмыс бекетінде болған болса, 15 минут бойы кетіп қалса, сіз оған төлеуге тура келетін шығарсыз. Және, әрине, Джонның шынымен ештеңе істемейтіні және үйге қайтқысы келмегені үшін, сіз дайын болуды, дайындықты және жұмыс істеуге қабілетті болуыңыз үшін төлеуге тура келеді, тіпті егер ол тапсырманы күтуден басқа ештеңе жасамаса да .
Тұтастай алғанда, сіз адамдар жұмыс істейтін әрбір сағатқа ақы төлегіңіз келеді және сіз оларға төлейтін әрбір сағатқа жұмыс істегіңіз келеді. Қызметкерлердің уақытты ұрлау мәселесін көтергеніңізге дейін, сіз өзіңіздің бизнесіңіздегі проблема ретінде уақытты ұрлауды сезбеуіңіз керек.