Қызметкерлер басқару жетістіктерін табысқа жету үшін қажет етеді
Неғұрлым аз жұмсау, қызметкерлердің рөлі мен жауапкершілігін қайта анықтау, процестер мен жүйелерді өзгерту және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жетілдіруді талап етеді.
Сіздің қызметкерлеріңіздің шешім қабылдауына және жұмыс орындарының параметрлері бойынша тез әрекет етуге деген қажеттілігі тұтынушылардың сұраныстары мен жұмыс орнының икемділігін арттыру қажеттілігіне байланысты артады.
Осы жылдам өзгеретін ортада, егер табысқа жетуді қаласаңыз, басқару дағдыларын өзгерту маңызды. Сіздің жұмысыңызға қарамай, өзгерісті басқаруды үйрену керек. Өзгерістерді алу сізді келесі тәжірибелеріңізді алдын-ала болжау және жоспарлауға мәжбүр етеді. Әрбір желдің өзіңіздің жұмысыңыз бен көзқарасыңызды бұзуға қарағанда, ол әлдеқайда қуатты және белсенді. Өзгерістер сіздің жеке өміріңізде бола ма, жоқ па, сіздің жұмыс күніңізге шығып кетсе немесе өзгеріс жұмысқа байланысты болса, өзгерісті басқару дағдыларыңыз сапарға баруға көмектеседі.
Басқаруды өзгерту - жеке тұлғаларға және сіздің ұйымыңыздың ағымдағы күйден қалаған күйге өтуіне көмектесу процесі. Ол мыналарды қамтитын салаларда құралдарды, дағдыларды және озық тәжірибені қамтиды:
- Атқарушылық көшбасшылық және қолдау
- Байланыс
- Қызметкерлерді тарту
- Жоспарлау және талдау
- Тиімді дайындық арқылы қолдауды қолдау
- Өзгерістерге төзімділікті тудыратын факторлар
Кез келген өзгерістерді басқару үдерісінің мақсаттары ұйымның ағымдағы күйден қалаған күйіне ауысқан кездегі тәжірибені азайтуға мүмкіндік береді.
Қызметкерлердің әрекеттеріне көп әсер етпейді және өзгереді , күнделікті басымдықтарды өзгертеді, компанияның мақсаттарына және стратегияларына әсер ететін компанияның бағытын немесе көзқарасын өзгертеді және төменгі басымдықтағы элементтерді жоспарлау уақытын жұмсайды.
Өзгерістерді басқару процесі ұйымдық деңгейде болуы мүмкін және әрбір қызметкерді қамтуы мүмкін немесе ол бөлімге, жұмыс тобына немесе жеке адамға көбірек назар аударуы мүмкін. Қатысатын адамдардың саны қаншалықты көп болса, соғұрлым көп уақыт, күш және міндеттеме қажет.
Басқаруға өзгерту түрлері
Басқаруға өзгерістер шексіз. Кейбір ұйымдардың өзгеруінің бастамалары болып табылады. Басқалары үйге жақындады: ведомстволық өзгерістер және кадрлық өзгерістер. Соның салдарынан сіз сияқты аймақтардағы өзгерістерді басқару қажеттілігі туындауы мүмкін.
- Сіздің ұйымыңыз өз миссиясын немесе көзқарасын өзгертеді, өзгертетін, өнім желілерін біріктіретін нарықтарға негізделген және жаңа атқарушы басшылықтан жаңа көзқарас.
- Қолда бар бәсекелес өнімдерге және тәсілге негізделген тұтынушылардың қажеттіліктерін, қажеттіліктерін және күтулерін өзгерту. Нарық ешқашан қалмайды және сіздің ұйымыңыз бейімделуге немесе өлуге тиіс.
- Қызметкерлердің мұқтаждықтарын ұрпақаралық айырмашылықтарға, жаңа еңбек туралы заңдарына , бәсекелестердің озық әдістеріне, жұмысшылардың қажеттіліктерін және жұмыстың күтуіне байланысты өзгерту.
- Бөлім бастығыңыз жаңа басшыға ауыстырылды және оның басымдығы бұрынғы бастығынан өзгеше.
- Сізді ілгерілетіп, жаңа жұмысқа үйрену керек. Ол жаңа клиенттерді, әріптестері мен бизнесті жүргізудің жаңа тәсілдерін қамтиды.
- Сіздің кеңсеңізді бөлісетін адам басқа бөлімге көшіп кеткен және сізде жаңа бөлмеде тұратын бөлме бар. Бұл сіздің елеулі өзгерістер, себебі ол сіздің жұмысыңыздың әрбір сәтін қамтиды.
- Сіздің балаңызға қызмет көрсететін провайдер мемлекеттен шығып кетеді. Сіз ұсыныстарды алу, кандидаттар мен мектептермен сұхбаттасу, және сіздің балаларыңыз үшін ең жақсы нұсқаны таңдауға арналған сағаттар жұмсайды.
- Сіздің балаларыңыздың мектебі өз кестесінде және айтыңызда бірнеше ай сайын өзгерістерді талап ететін жыл бойы кестеге көшеді.
Сізге әсер ететін өзгерістер ауқымы кең екенін ескеріңіз. Олардың бәрі өзгерісті тиімді басқаруға болатындығын білуді талап етеді, тіпті сіз өзгерістерді дереу басқаруға тиіс нәрсе ретінде қарастырмасаңыз да.
Өзгерістерді тиімді басқару әдістерін үйреніп, тәжірибе алмасуға болады. Сіз мансапты арттырып, ұйымға қосқан үлесіңізді арттырасыз. Бұл кеңестер мен әдістер сізді қалай көрсетеді. Өзгерістерді табысты басқара алу қабілетіңізге әсер етіңіз.