Резюме, мұқабалық хат және сұхбаттарға арналған Office Assistant дағдыларын тізімі
Сізге біреу бола алар еді.
Қызметтік міндеттердің офис көмекшісі
Кеңсе көмекшісінің лауазымдары бір-біріне әдетте ұқсас болғанымен, жұмыс әлі де өзгермейді - бұл кеңседен кеңсеге емес, күн сайын өзгеріп отырады. Бүгін сіз тіркеуші ретінде әрекет ете аласыз, ертең принтерді жөндеуді қажет етуі мүмкін, ал кейіннен бір күн өткеннен кейін барлық құжаттаманы кабинетті жиырма бірінші ғасырға әкелуге тура келеді. Табысқа жету үшін сізге өте кең шеберлік керек.
Офистік ассистенттер бизнес әлемінің керемет кейіпкерлерінің қатарына жатады, өйткені сіз өзіңіздің жұмысыңызды дұрыс орындағанда, ешкім ескертпейді. Кеңсе өздігінен жұмыс істейді. Бірақ кейбір адамдар тез жұмыс істейтін, бірақ икемді жұмысты, барлығының жүрегінде болу сезімін пайдаланады. Жақсы хатшы кез-келген жерде, кез келген ұйымда жұмыс таба алады.
Біліктілік тізімдерін қалай пайдалануға болады
Сіз осы біліктілік тізімдерін жұмыс іздеу үдерісінде пайдалана аласыз.
Біріншіден, осы дағдылардың аттары кілт сөздерді атқарады, сондықтан резюмеңізді жазғанда қаншалықты көп қолданыңыз. Жұмысқа жалдау бойынша қадағалаушыларға сенің қалаған нәрселерің бар екенін түсініп, тікелей айт.
Екіншіден, сіз сол бір кілт сөздерді мұқабаңызда пайдалана аласыз . Өзіңіздің болашақ жұмыс берушіге көп көңіл бөлетіндерге ерекше назар аударыңыз.
Сіз өзіңіздің зерттеуіңізді орындауыңыз керек, себебі офис көмекшісі жұмысқа жиі ұқсайды, супервайзерлер жалдауды өздерінің басымдықтарында өзгереді. Жұмыстың сипаттамасы қажетті дағдылардың тізімін қамтуы мүмкін. Оған назар аударыңыз.
Ақырында, сіз осы сұхбатты жоспарлау үшін пайдалана аласыз. Мұнда көрсетілген ең жақсы 6 дағдының әрқайсысын көрсеткен уақытқа кемінде бір мысал дайын болғаныңызды тексеріңіз.
Сондай-ақ, ол жұмыс және жұмыс түрлерінің тізіміне енгізілген біліктілік тізімдерін қайта қарауға көмектеседі.
Алты офис көмекшісі дағдылары
Төменде офис ассистенті үшін ең маңызды алты маңызды дағдылардың тізімі, сондай-ақ жұмыс берушілердің сізден күтетін дағдыларының ұзағырақ тізімі берілген.
- Ауызша коммуникативтік дағдылар: Байланыс - кеңсе көмекшісінің сыни дағдысы . Сіз өзіңіздің супервайзеріңізбен, әріптес офис қызметкерлерімен, сіз көмектесетін мамандармен және сол ұйымның басқа кеңселеріндегі клиенттермен немесе адамдармен өзара әрекеттесуіңіз керек. Сіз бәрібір команда ретінде жұмыс істеп жатырсыз, сіз оның басты байланыс хабы болып табыласыз. Күн сайын көңілді, пайдалы, жақсы хабардар, сөйлейтін және жақсы тыңдаушысы болу керек .
- Жазбаша коммуникация дағдылары: Көптеген офис ассистенттері көп жазады. Олар меморандумдар жазуға, пішіндерді толтыруға немесе хаттар мен электронды хаттарды жобаға салуы мүмкін. Кейбіреулер компанияның веб-сайтына арналған мазмұнды жасайды немесе басқа адамдар үшін мәтінді өңдейді. Таза, кәсіби жазбаша қарым-қатынас қажет.
- Мейірімділік: кеңсеге кіру кезінде клиент клиенттің көрген бірінші адамы болуы мүмкін. Егер офистің негізгі тұрғыны қазіргі уақытта шығып кетсе, офис көмекшісі келушінің өзара әрекеттесетін жалғыз адам болуы мүмкін. Сіз әрбір келушіге күлімсіреп, мейірімді сөзбен сәлемдесуге дайын болуға және мүмкіндігіне ие болған кез келген нәрселерге көмектесуге дайын болуыңыз керек. Сонымен, жақсы адамгершілік дағдылар қажет.
- Технологиялық дағдылар: Ескі күндерде хатшылар көп теру жасады. Уақыттар өзгерді және технологиясы да бар, бірақ кеңсе көмекшілері пернетақта алдында көп уақыт жұмсауды күте алады. Жазу машинкасының орнына әртүрлі бағдарламалық жасақтама қосымшалары туралы білуіңіз керек. Кейбір жеңіл технологияларды қалай қолдана білу керек және қайта жазылатын принтерді қалай түзете алатыныңыз да әсер етпейді.
- Ұйым: Офистік ассистенттер өздерінің көптеген тапсырмаларын орындау үшін тиімді ұйымдастырылуы керек. Сіз басқа адамдарға күнтізбені кеңсені тәртіпті сақтауға көмектесу үшін ұйымдастыруға көмектесуіңіз керек.
- Мәселені шешу дағдылары: Мәселені шешу немесе сыни ойлау дағдыларын кез келген офис көмекшісі үшін маңызды, өйткені сіз жиі сұрақтарыңыз немесе мәселелермен келген адамдар боласыз.
Office Assistant дағдылары тізімі
A - G
- Әкімшілік қолдау
- Телефонға жауап беріңіз
- Кездесу
- Төлем
- Күнтізбелер
- Клерикал
- Клиенттік қатынастар
- Байланыс
- Компьютер
- Кеңсе жұмысын үйлестіру
- Сырттай
- Клиенттерге қызмет көрсету
- Мәлімет енгізу
- Пошта жеткізу
- Келушілерді бағыттау
- Электронды түрде беру
- Электрондық пошта
- Excel бағдарламасы
- Шығындар туралы есептер
- Өтініш беру
- Икемді
- Телефон қоңырауларын қайта бағыттау
- Достық
- Front Desk операциялары
- Қонақтарға сәлем
H - M
- ғаламтор
- Адамдар арасындағы қарым-қатынас
- Пошта
- Хабарламалар
- Кездесулер
- Хабарды қабылдау
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Ақшаны өңдеу
N - S
- Офистік міндеттер
- Кеңсе жабдықтары
- Кеңседі жеткізуді түгендеу
- Кеңсе керек-жарақтары
- Office қолдау қызметі
- Ұйым
- Құжаттар
- Оң көзқарас
- Мәселені шешу дағдылары
- QuickBooks
- Сенімділік
- Сұрақтарға жауап беру
- Телефон қоңырауларын бағыттау
- Жоспарлау
- Қоңырауды сканерлеу және бағыттау
- Жеткізілім
- Электрондық кестелер
- Коммутатор
T - Z
- Топтық жұмыс
- Технология
- Телефон
- Уақытты басқару
- Жол қозғалысы ережелері
- Теру
- Ауызша сөйлесу
- Қош келдіңіздер
- Мәтінді өңдеу
- Жазбаша хабарлама