Үздік 10 көшбасшылық дағдысы

Көшбасшылық дағдыларын жұмыс берушілер іздейді

Офис менеджері немесе жоба жетекшісі болсын, барлық жақсы көшбасшылар қызметкерлерге немесе топ мүшелеріне оң әсерлесу үшін бірнеше жұмсақ дағдыларды қажет етеді. Жұмыс берушілер бұл дағдыларды басшылық рөлі үшін жалдаған үміткерлерге іздейді.

Жұмыс орнында күшті көшбасшы жасайтын ең жақсы 10 дағдылар.

Үздік 10 көшбасшылық шеберлігі

1. Байланыс

Жетекші ретінде сіз өзіңіздің қызметкерлеріңізге ұйымдастырушылық мақсаттардан нақты тапсырмаларға нақты және нақты түсіндіре алуыңыз керек.

Көшбасшылар коммуникацияның барлық түрлерін, соның ішінде жеке, ведомстволық және толыққанды әңгімелерді, сондай-ақ телефон, электрондық пошта және әлеуметтік медиа арқылы сөйлесуге тиіс.

Байланыстың көп бөлігі тыңдауды білдіреді. Сондықтан көшбасшылар өздері мен олардың қызметкерлері немесе топ мүшелерінің арасында ашық есік саясаты немесе жұмысшылармен үнемі әңгімелесу арқылы тұрақты байланыс ағыны құруы керек. Көшбасшылар қызметкерлермен мәселелер мен мәселелерді талқылау үшін үнемі қол жетімді болуы керек.

2. Мотивация

Көшбасшылар өз қызметкерлеріне қосымша мильді ұйымдастыру үшін шабыттандырулары керек; қызметкерлерге әділ жалақыны төлеу ғана әдетте шабыт емес (бірақ маңызды). Сіздің қызметкерлеріңізді ынталандырудың бірқатар тәсілдері бар: қызметкерлердің өзін-өзі бағалауды тану және марапаттау арқылы немесе қызметкерлерге өз инвестицияларын арттыру үшін жаңа жауапкершіліктер беру арқылы қалыптастыруға болады.

Өнімділікті және құмарлықты ынталандыру үшін сіздің қызметкерлеріңіздің немесе топ мүшелерінің ең жақсы жұмыс істейтіндіктерін білуіңіз керек.

3. Өкілдік ету

Тым көп тапсырмаларды өздері шешуге тырысатын көшбасшылар ештеңе жасамауға тырысады. Бұл көшбасшылар көбінесе күшті көшбасшының белгісі болған кезде тапсырмаларды беру әлсіздіктің белгісі деп қорқады.

Сондықтан, әрбір қызметкердің дағдыларын анықтауыңыз керек және әрбір қызметкерге өз шеберлік жиынтығы бойынша міндеттер жүктеледі . Қызметкерлерге тапсырмаларды тапсыру арқылы басқа да маңызды міндеттерді шешуге болады.

4. Оңтайлылық

Оң көзқарас кеңседе ұзақ жолға жетуі мүмкін. Бір нәрсе жоспарланғандай болмаса, өзіңізге күле аласыз. бұл жұмыспен қамту, стресстік кезеңдерде болса да, бақытты және сау жұмыс ортасын құруға көмектеседі. Қызметкерлерді демалыс жоспарлары туралы сұрастыру сияқты қарапайым іс-шаралар кеңседегі жағымды жағдайды дамытады және қызметкерлердің моральділігін арттырады. Қызметкерлердің өздері жұмыс істейтіндіктерін сезінсе, олар жұмысқа орналасуды қалайды және қажет болғанда ұзақ уақытқа дайын болады.

5. Сенімділік

Қызметкерлер өздерінің менеджеріне немесе жетекшісіне сұрақтар мен ақыл-кеңеспен ыңғайлы сезінуі керек. Сіздің мінсіздігіңізді көрсетудің маңызы зор - қызметкерлер тек құрметтейтін басшыларға ғана сенім артады. Ашық және адал бола отырып, сіз қызметкерлеріңізде осындай адалдықты көтермелеуге тырысасыз.

Шығармашылық

Көшбасшы ретінде сіз нақты жауап жоқ бірқатар шешімдер қабылдауға тиіссіз; сондықтан сіз қораптың сыртында ойлай білуіңіз керек.

Дәстүрлі емес шешімдерді қолдануға үйрену немесе дәстүрлі емес жолмен проблемаларды шешу сізге шешілмейтін мәселені шешуге көмектеседі. Көптеген қызметкерлер, әрдайым қауіпсіз, әдеттегі жолды таңдамайтын көшбасшыдан таңдандырады және шабыттандырады.

7. Кері байланыс

Көшбасшылар үнемі команда мүшелеріне олардың өнімділігі туралы пайдалы ақпаратты жеткізу мүмкіндігін іздейді. Дегенмен, қызметкерлерге кеңес беру мен көмек көрсету және микроманадинг арасында тамаша желі бар. Қызметкерлерді өз жұмысын жетілдіруге және өз шешімдерін қалай қабылдауға үйрету арқылы сіз өз қызметкерлеріңізге сенімгерлік тапсырмалар беруді сезінесіз.

8. Жауапкершілік

Лидер өз командасының жетістіктері мен сәтсіздіктеріне де жауап береді. Сондықтан, дұрыс нәрсе болмаған кезде кінәні қабылдауға дайын болу керек.

Егер сіздің қызметкерлеріңіз саусақтарыңызды көрсетіп, басқаларды айыптайтын болса, олар сізді құрметтейді. Қателерді және сәтсіздіктерді қабылдау, содан кейін жақсарту үшін нақты шешімдерді әзірлеу.

9. Міндеттеме

Лидерлер өздері келісетін нәрселерді ұстану үшін маңызды. Тапсырманы орындау үшін қосымша сағаттарды қоюға дайын болуыңыз керек; Қызметкерлер бұл міндеттемені көреді және сіздің мысалыңызға сай болады. Дәл сол сияқты, сіздің қызметкерлеріңізге офистік партия сияқты сыйақы беру туралы уәде берсеңіз, әрдайым өзіңізге керек. Көшбасшы қызметкерлердің жұмысына және олардың міндеттерін орындауына болмайды деп күте алмайды.

10. Икемділік

Mishaps және соңғы минуттық өзгерістер әрқашан жұмыс істейді. Көшбасшылар икемді болу керек, қандай да бір өзгерістерді қабылдайды. Қызметкерлер сіздің қадамдарыңыздағы өзгерістерді қабылдау және шығармашылық проблемаларды шешу қабілетіңізді бағалайды.

Сол сияқты, көшбасшылар ұсыныстар мен пікірлерге ашық болуы керек. Егер сіздің қызметкерлеріңіз офистік ортаға көңіліңіз толмаса, олардың алаңдаушылығын тыңдап, қажетті өзгерістер жасау үшін ашық болыңыз. Қызметкерлер көшбасшының тиісті кері байланыс қабылдау мүмкіндігін бағалайды.

Біліктілік тізімдері: жұмысқа орналасу дағдылары | Резюмендерге арналған дағдылар тізімі

Толығырақ: Көшбасшылық дағдыларының тізімі Атқарушылық дағдылар Түйінді сөздер үшін көшбасшылық